正版新书]卓越员工的职场胜出之道(从优秀到卓越的16堂必修课)张

第一章 品质是立身之本
忠诚是职场最值得重视的美德
高尚的道德情操是卓越员工的立身之本
正直和良知是卓越员工的重要品质
卓越的员工一诺千金
忠于职场就是忠于自己
区别忠诚和“愚忠”
坚守秘密就是坚守自己的尊严
卓越员工总是会在关键时刻挺身而出
把自己视为企业的主人
第二章 责任是成长之源
公司的事就是自己的事
对工作负责，就是对自己负责
在工作中寻找快乐
认真做好每一件事
责任感是优秀的一种体现
把工作做到位
把敬业当成一种习惯
尽职尽责才能尽善尽美
负责任的人是最大的赢家
第三章 态度决定高度
态度是员工个人的第一竞争力
态度是卓越与平庸的分水岭
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
不同的态度，成就不同的人生
工作不仅仅是为了薪水
低起点不会阻碍高境界
没有平凡的任务，只有平庸的态度
以认真的态度对待每一项工作
第四章 细节体现素质
天下大事必作于细
“魔鬼”都藏在细节中
重视细节是一种本领与才能
不放过任何一个细节
从细节中找到胜出的机遇
差不多就是差很多
用心才能见微知著
第五章 问题止于方法
工作的实质就是解决问题
想办法才会有办法
问题惧怕积极思考的人
找对方法轻松解决问题
摸准“穴位”才能找到问题的关键
争取第一次做对事
千万不要犯方向性的错误
让问题到你这里为止
第六章 小事证明能力
工作之中无小事
小事不是小人物的事
把小事情做成大事业
1%失误会导致100%的失败
勿以事小而不为
做好小事，贵在坚持
第七章 工作没有借口
借口实质是推卸责任
不是工作适应你，而是你去适应工作
借口绝不能成为失败的理由
服从是职场美德
责任面前，不找任何借口
千万不要让借口成为习惯
我的问题，我负责
杜绝在工作中寻找借口
第八章 合作铸就成功
大局意识是团队精神的具体体现
没有完美的个人，只有完善的团队
个人的成功离不开团队合作
合作共赢换取胜出的机会
与人分享才能成功融入团队
团队中最需要的是博爱
甘当配角的人最终是职场上的主角
第九章 执行不讲理由
执行力决定竞争力
早一步行动，多一分机会
抓住机会，将执行进行到底
把计划落到实处是最好的执行
执行到底是执行的最高原则
执行到位是最基本的工作标准
把执行到位贯穿到工作的始终
第十章 良好沟通助你成功
细微处贴心，轻松赢得好人缘
协调好与上司的关系
由衷地赞美你的同事
以真诚换取真诚
诚信是卓越员工胜出的宝贵资源
千万不要轻视别人
与同事和谐相处
学会与他人分享荣誉
第十一章 专注是高效率的源泉
专注是高效率的源泉
在工作中领悟快乐的真谛
全神贯注于把一件事做好
两个以上的目标等于没有目标
在人生的道路上要经得住诱惑
专注就是100％的执行
要做自己最擅长的事
把目标永远定在更前方
第十二章 知识改变命运
学习，不断为自己充电
学习能力决定职场竞争力
知识在于积累
每天一小步成就大跨越
真知必须靠实践来检验
知行合一是不竭的动力
经验来自于不断的总结
将知识转化为动力
做一个不可替代的员工
第十三章 做高明的时问管理者
有效掌控自己的时间
做一个走在时间前面的人
最佳的工作完成时间是昨天
做合理安排时间的高效员工
有效地掌控时间
要事第一，主次分明
做时间管理方面的高手
第十四章 激情成就梦想
激情是工作的灵魂
激情工作是正确的选择
激情比能力更重要
永远付出100％的热情
时刻保持最佳的精神状态
激情超越，从优秀到卓越
第十五章 做理智的职场人
工作中以快乐相伴
以平常心做人，以进取心做事
适时安抚自己的心灵
学会善待自己
隐忍是一种职场策略
抱怨只会消耗人生的能量
不要让抱怨影响自己的人生
坦然面对工作中的得与失
不要为眼前利益所迷惑
克服职场中的恐惧与自卑
做自己的主人
第十六章 存有一颗感恩的心
感恩是工作的动力
做好自己的本职工作就是最好的感恩
积极工作是感恩的具体表现
工作是上天赐予的最珍贵礼物
对身边的一切心怀感激
对拥有的一切心怀感激
永远拥有一颗感恩的心
对失败心存感激才能愈挫愈勇
感恩才能成就事业和生命的辉煌
参考文献

忠诚是职场最值得重视的美德忠诚是员工优秀品质的要素之一，可以分为行为忠诚和态度忠诚。态
度忠诚是行为忠诚的基础和前提，行为忠诚是态度忠诚的深化和延伸。
如果向企业的经营者问起“员工应具备的品质”时，恐怕无论是世界知名的实业家还是刚起步的企业经营者都会无一例外地选择“忠诚”。
每个公司的发展和壮大都要靠员工的忠诚来维系，忠诚是职场中最值
得重视的美德。企业员工对公司的忠诚度低，员工就会对其所服务的企业产生
不满，甚至选择跳槽，从而造成员工流失。在一个企业中，如果缺乏忠诚的员工占了一定的比例，那么这个企业恐怕难以逃脱破产、倒闭的结局。这也
同时意味着员工丢掉了饭碗。这是老板和员工都不愿面对的结局。
事实上，大多数员工因为对于他们当前所从事的工作较为满意，所以对自己的雇主有一定程度的忠诚之心。但这样的忠诚在很多时候都表现得极
其不够，甚至有人故意在监督者不在的时候把事情弄得一团糟，这就不仅仅是忠诚层面的问题了。
作为企业的员工，不应该把忠诚视为增加回报的筹码。有人抱着“忠诚值多少钱，我能得到什么好处”的观点，那么这种“忠诚”就成了一种要
挟条件，这样的人实际上是在砸自己的饭碗。
自下而上的忠诚，可以壮大一个企业。反之，就可能毁了一个企业。
一
家著名公司的人力资源部经理说：“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了，频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富，而是说明了一个人的适应性很差或者工作能力低。如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本是很大的。”“我们需要忠诚的员工。”这是老板们共同的心声。没有哪个公司的老
板会用一个对自己公司不忠诚的人。因为老板知道，员工的不忠诚会给公司带来什么。越来越激烈的竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力较量延伸到了品德方面的较量。在所有的品德中，忠诚越来越得到组织的重视。
从某种意义上说，忠诚更是一种能力，因为只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员，才能更好地发挥自己的能力。
一家网络公司决定改变发展方向，作为这家公司的技术总监，陈浩觉得自己现在所服务的公司不再适合自己，决定换一份工作。
以陈浩在业界的资历和影响，加上原公司的实力，他此时如果跳槽重新找份工作并不是件困难的事情，因为此前已经有很多家公司早就盯上他了，曾经多次试图挖走他而没成功。这一次，是陈浩自己想离开，对于他可谓一
次绝佳的机会。
对于很多公司抛出的令人心动的条件，陈浩心里十分清楚这些优厚条件的背后隐藏着哪些不可告人的东西。这些都是背弃陈浩的一贯原则的，于是他拒绝了这些公司对他附加优厚条件的邀请。最终，他决定到一家大型公司去应聘技术总监。由于这家公司在业界的影响，很多IT业人士都以能到这家公司工作为莫大的荣幸。
对陈浩无可挑剔的专业能力，面试时，这家大公司的人力资源部主管和负责技术方面工作的副总裁表现出极大的兴趣。但是他们提到了一个让陈浩很失望的问题。
“你能否透露一些你原来公司的情况，你知道这对我们很重要，而且这也是我们看中你的一个原因。请原谅我说得这么直白。”副总裁说。
“你们问我的这个问题实在令我失望，看来市场竞争的确需要一些非正当的手段。不过，我也要令你们失望了。对不起。我有义务忠诚于我的企
业，任何时候我都必须这么做，即使我已经离开。与获得一份工作相比，忠诚对我而言更重要。”说完，陈浩毅然选择了离开。
虽然能到这家企业工作是陈浩的梦想，连他的朋友们都替他感到惋惜，而陈浩并没有因此而后悔，他甚至为自己所做的一切感到十分坦然。
没过几天，陈浩收到了来自这家公司的一封信。信上写着：“你被录用了，不仅仅因为你的专业能力，还有你的忠诚。”原来，这家公司在选择人才的时候，一直很看重一个人是否忠诚。他们相信，一个能对原来公司忠诚的人也可以对自己的公司忠诚。这次面试，很多人被淘汰了，就是因为他们为了获得这份工作而对原来的公司丧失了最
起码的忠诚。这些人中，不乏优秀的专业人才。但是，这家公司的领导层主管认为，一个人不能忠诚于自己原来的公司，很难相信他会忠诚于别的公司。
其实，一个人的忠诚不仅不会让他失去机会，还会让他赢得机会。除此之外，他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。人们似乎应该意识到，取得成功
关键的因素不仅是一个人的能力，更重要的是他优秀的道德品质，卓越员工就是这样胜出的。所以，阿尔伯特·哈伯德说：“如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。”一个人的能力不足还可以通过学习来提高，而一个人的忠诚是属于一
个人本性中品质范畴的东西，不是一下子就可以改变的。当老板的固然希望找+到既忠诚又有能力的员工，但在面对忠诚和能力的两难选择上，老板宁愿选择忠诚。所以，只有忠诚才可能成为老板眼里的卓越员工。
高尚的道德情操是卓越员工的立身之本德在心里而行之于外，称之为一个人的“德行”。一个人所特有的道德观念，决定他的言行，支配他对人、对物、对事的取舍。
《厚黑学》及其宣扬的理念曾经在一定时期内主导过国人的处世观，它的基本观点是“脸皮要厚、内心要黑”，它所倡导的人生处世哲学是：机变百出，世故奸猾，阴险狡诈。如今，这一曾经风靡一时的学说逐渐淡出了人们的思维。
在现代职场上，有人认为“职场如战场、同事如仇敌”，甚至从厚黑角度提出，在职场人际关系中要学会“厚、黑”，要善用计谋。这样一来，搞得单位乌烟瘴气，最后形成上下猜疑、同事相轧、你争我斗、尔虞我诈的混乱局面。
“皮之不存，毛将焉附。”这种“人人自危”的局面，把人都禁锢于纷争的圈子里而无心于工作，只会使企业业绩快速下滑，最后彻底崩溃。单位和团队也会因此而土崩瓦解，作为依附其上的每一个员工，就算有一肚子的“厚黑计谋”，此时又有何用？
管理学上有一种称之为“零和博弈”的理论。在此原则的支配下，人们认为，企业与企业之间、同事和同事之间，不是你死就是我活、是一种胜者王侯败者寇的竞争关系。而如今时代的发展，已进入了一种“非零和博弈”的新时期，上述职场所存在的各种关系，已转化成一种一荣俱荣、一
损
俱损的合作关系。
作为我国电信设备方面的执牛耳者，华为的团队人际关系的文化就强调“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。他们要求所有的员工，面对同事的成功
要真心祝贺，面对同事的困难要拼死救之。人际关系之根，不在于玩弄权术；人际关系之本，不在于你死我活。
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张浩编著的《卓越员工的职场胜出之道(从优秀到卓越的16堂必修课)》从企业管理者的视角，分析卓越员工必备的素质，阐述管理者心目中的好员工；从员工角度，阐述在职场中如何尽快成为一名德才兼备的卓越员工！本书可以使老板找到实用的培训卓越员工的良方，让员工找到成为卓越员工的强大动力。是一部员工励志成才必读书，是企业首选的职业精神培训工具书，也是企业进行员工培训的首选教材！