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正版新书]最强导购成交术北山节子9787506082204
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北山节子,1968年生于东京。从浦和短期大学毕业后,进入Onward Kashiyama服装公司工作。90年代后期,她身为新宿伊势丹百货商场的CK(Calvin Klein)品牌店的店长,创建了名为“顾客保证优先主义”的体制。在她的管理下,原本位于三楼淑女装楼层的CK专柜被商场提拔至一楼主楼层,并且创下了日本所有CK卖场中销售额靠前的记录。从Onward Kashiyama辞职后,她以“待客培训讲师”的身份,通过写作、演讲、店头指导的方式开展活动。
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