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正版新书]团队建设与管理实务(第3版)潘建林9787111674931
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前言
二维码索引
模块一 团队概述
单元一 团队的含义及作用
单元二 团队与群体的关系
单元三 团队成员角色
拓展资源 十大团队建设经典理论
同步强化训练
模块二 团队发展历程及类型
单元一 团队发展历程
单元二 团队发展类型
拓展资源 创业团队的三种类型
同步强化训练
模块三 团队精神
单元一 团队精神的内涵
单元二 团队凝聚力
单元三 团队合作
单元四 团队士气
拓展资源 大雁精神
同步强化训练
模块四 优秀团队品质
单元一 科学的团队目标
单元二 清晰的团队角色
单元三 合理的团队规范
单元四 适宜的团队规模
拓展资源 戏说《西游记》团队角色——角色与定位
同步强化训练
综合实训一 企业团队建设问题诊断
模块五 团队构建
单元一 团队目标的构建
单元二 团队人员的组建
单元三 团队资源的整合
单元四 团队发展的规划
拓展资源 世界银行总裁和洛克菲勒的女婿
同步强化训练
模块六 团队培训
单元一 团队培训概述
单元二 团队培训组织
单元三 团队培训方法
单元四 团队培训技巧
拓展资源 团队文化建设的“五星级音乐厅”理论
同步强化训练
综合实训二 企业团队培训实战
模块七 团队激励
单元一 团队激励的理论基础
单元二 团队激励的方式
单元三 团队激励的应用
拓展资源 宝洁公司的团队激励
同步强化训练
模块八 团队沟通
单元一 团队沟通概述
单元二 团队沟通的方式与障碍
单元三 团队沟通技巧
拓展资源 团体心理沙盘——带你感知沟通的真谛
同步强化训练
模块九 团队领导
单元一 团队领导概述
单元二 团队领导力的构建
拓展资源 权威效应
同步强化训练
模块十 团队冲突
单元一 团队冲突概述
单元二 团队冲突的过程
单元三 团队冲突的处理
拓展资源 如何应对团队内部的冲突
同步强化训练
综合实训三 企业团队建设及发展项目报告
参考文献
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