正版新书]业务为本 华为和阿里的HRBP价值创造三层十二式襄阳郭

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前言让助力业务打赢成为HRBP的信仰

部分从业务中来，到业务中去

第1章观察：HRBP的焦油坑3

第1节日渐边缘化的群体焦虑3

第2节HRBP不能继续躲在专业和流程制度背后6

第3节HRBP的定位不是“职能”而是“业务”9

第2章凝思：不忘初心，从专业到成业12

第1节HRBP是企业值得拥有的“品质品”12

第2节HRBP的使命是“成就业务”19

第3章突围：以业务为本的HRBP价值创造三层十二式28

第1节HRBP价值创造三层28

第2节HRBP六项核心专业能力与进阶修炼十二式33

第3节HRBP价值创造的十三个典型场景35

第4节HRBP的“云、雨、沟”36

第二部分基础层筑基——人力资源兜底组织运作

第4章式：人力资源系统40

第1节从时间序看发展沿革40

第2节从逻辑序看框架体系42

第3节专题与实践：做项目—为业务保驾护航48

第5章第二式：人力资源专业模块的合集—系统的基础要素59

第1节组织、干部与领导力59

第2节绩效、评议与激励回报73

第3节招聘、发展与员工关系85

第4节专题与实践：促人才—让企业新生力量快速拥有战斗力95

第6章第三式：社会与人性—系统的根本要素108

第1节人类及社会的演进109

第2节驱动力110

第3节有效激励115

第4节绩效管理与心理学效应122

第5节素质、能力与成长修炼133

第6节在解决问题中循环发展138

第7节专题与实践：重激励—物质文明与精神文明导向冲锋与可持续发展145

第三部分应用层立地——人力资源支撑业务发展

第7章第四式：业务理解能力—HR解决方案的前提159

第1节理解业务是可以习得的能力159

第2节理解业务首先要有对业务理念的认同和战略的笃定164

第3节理解业务其次要与业务搭档建立信任关系166

第4节理解业务的“五把金钥匙”169

第5节理解业务的“三域模型”172

第6节专题与实践：产品力—商业与技术双轮驱动的汇聚点175

第8章第五式：业务翻译能力—HR解决方案的关键189

第1节“科学解题的章法”从概念定义开始189

第2节从感知现象到发现问题192

第3节从定义问题到设定课题196

第4节专题与实践：抓质量—研发的安身立命之本202

第9章第六式：系统集成能力—HR解决方案的核心218

第1节结构化拆解与分析逻辑219

第2节大胆假设、小心求证的V模型221

第3节集成与系统之美224

第4节专题与实践：提效率—研发的效益之源229

第10章HR解决方案七星刀—业务解题的方法论242

第1节HR解决方案的“四阶段七步骤”242

第2节总结复盘促进认知升级247

第3节HRBP借鉴工具来做“数学题”251

第4节专题与实践：打造竞争力—研发的发展之翼253

第四部分战略层顶天——人力资源驱动业务发展

第11章第七式：从业务战略源头出发—方向大致正确265

第1节DSTE—统一步调的战略管理流程框架265

第2节BLM—统一思维的战略思考方法论268

第3节人力资源战略是业务战略的核心组成273

第4节专题与实践：抓机会?—?战略取舍间的聚焦点275

第12章第八式：人力资源战略规划——组织充满活力294

第1节洞察要求输出智慧的洞见294

第2节人力资源规划的“三横三纵模型”297

第3节专题与实践：练内功??—??打造组织竞争优势300

第13章第九式：组织能力升级与变革管理—增加土地肥力357

第1节组织能力—充满魔力的红宝石357

第2节变革管理—战略落地的施工图361

第3节专题与实践：推变革—加速组织的升级演进364

第五部分身心灵超越—HRBP的底层操作系统与进化

第14章第十式：认知与底层逻辑—心智之根387

第1节熵、耗散、生命与进化388

第2节开放、妥协、灰度393

第3节“云、雨、沟”的管理哲学396

第4节专题与实践：铸文化—销售的高维打法是输出价值观399

第15章第十一式：框架与体系—思维之干411

第1节时间维度：流程411

第2节空间维度：对象415

第3节“以价值链为纲”的管理体系419

第4节专题与实践：促增长—销售的使命是打胜仗423

第16章第十二式：表达与输出—言行之果441

第1节基本元素：词汇与语系441

第2节单一线性的口头表达：桩子与推进计划444

第3节多元立体的书面表达：图表与金字塔原理445

第4节专题与实践：保交付—销售的底气来自中后台447

第六部分理想照进现实—HRBP的生存与发展

第17章打造高绩效462

第1节HRBP看自身绩效：灯下黑，说不清462

第2节HRBP管理者看下属绩效：我要我觉得464

第3节浅谈HRBP的“潜规则”469

第18章让晋升自然而然地发生472

第1节华为与阿里的晋升要求472

第2节晋升前准备：知彼知己478

第3节晋升中答辩：百战不殆485

第19章认真的人自带光芒488

第1节快乐工作，认真成长488

……

襄阳郭丹
曾在华为和阿里工作16年，曾被华为公司评为首批优选z佳HRBP，也是阿里云首位从销售、产品与解决方案到基础设施、采购全业务链路打穿打透的HRBP管理者。具有软硬件研发、业务管理和人力资源管理的交叉融合经验，尤其在战略规划、基于业务解题的HR解决方案、基于业务流程的变革管理、组织力打造与组织活力激发、人才发展与创新机制、组织文化与激励机制等领域有丰富的实战经验。
襄阳郭丹致力于业务与人力资源、中微观实战与宏观谋篇的深度融合，汇聚力量、凝聚意志，牵引队伍滚滚向前，助力业务打胜仗。在销售与服务领域，追求有效益的增长、有品牌的服务和组织的可持续发展；在产品与解决方案领域，着力破解质量、效率、竞争力的核心难题；在基础设施和采购领域，致力于保供给、保稳定、促创新、促发展。
襄阳郭丹作为大型变革项目的COE架构师，曾深度参与华为研发体系的软件变革和人才争夺战，共同支撑了华为全面云化战略的组织能力转型；推进了阿里云销售板块的组建和变革；促进了基础设施在全球化大变局背景下的永不断供和走向世界d一阵营的进程。

（1）作者背景资深：阿里资深业务HR专家，华为首批优选10佳HRBP。
（2）作者经验丰富：在华为和阿里工作16年，有业务和人力资源双栖工作经历，有丰富的跨专业、跨领域、跨文化、跨地域经验。
（3）融合大厂经验：本书脱胎于华为和阿里的HRBP管理思想、体系、方法和实操经验。
（4）结合中西理念：华为的HRBP体系源于西方咨询公司，阿里的HRBP体系则植根于东方文化，本书将二者进行了结合。
（5）6大核心能力：本书将HRBP的能力模型提炼为6大核心能力，以业务为导向，全部展开讲解。
（6）12个有用招式：如何才能快速习得6大核心能力，作者总结了12个招式，帮助读者事半功倍。
（7）价值创造3层：HRBP具体如何赋能业务，本书从基础、应用、战略3个层面给出了具体方法和实操建议。
（8）包含大量图表：本书将所有方法论和实操经验全部以可视化的方式呈现，著作了数百信息密度极高的图表，降低阅读难度，便于理解和借鉴。

任正非说，华为的成功是人力资源管理的成功。企业外在核心竞争力是内在组织能力的反映。本书脱胎而不囿于华为和阿里的管理思想和实践经验，为广大HR和业务管理者呈现图文并茂的实战案例和直击本质的方法体系。
作者在华为和阿里工作16年，有丰富的软硬件研发、业务管理和人力资源管理经验，是一位跨专业、跨领域、跨文化、跨地域的资深业务HR专家和HRBP管理者。作者力图深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观，从现象中透析本质，从个别中提炼一般，进而助益于千行百业更大范围的创新创业。
作者从“业人一体”的视角切入，对HRBP的核心理念、核心能力、价值创造进行系统整合，构建HRBP的“云、雨、沟”体系。
（1）云——管理哲学与理念：HRBP的核心理念是业务为本，从专业到成业，让助力业务打赢成为HRBP的信仰。
（2）雨——核心能力与管理活动：HRBP的6大核心专业能力，即人力资源的系统能力、业务理解能力、业务翻译能力、系统集成能力、战略规划能力、变革管理能力；以及修炼的12个招式。
（3）沟——价值创造的主业务流程与场景：HRBP创造直接价值的3个层次，即基础层兜底组织运作，应用层支撑业务发展，战略层驱动业务发展；以及13个典型的研发和销售业务场景。