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正版新书]成瘾:如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念程志良9787
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3.入驻,开关就会开启
4.要不要,大脑知道
第九章 “瘾品”是人们逃离恐惧的渠道
1.一切都是为了逃离自己
2.人们被哪些恐惧的幻象追着疯跑
3.制造区别,就制造了恐惧
4.否定掉,就渴望逃掉
5.让人在“就差一点”的执念中循环
第十章 “瘾品”是人们实现美好的工具
1.一切都是为了成为和持续
2.人们追着哪些美好的执念狂奔
3.发生关系,就是美好
4.开启美好想象的三种方法
5.让人在“再来一次”的欲望中追逐
第十一章 开关之间是不停地想要
1.利用隐藏的一面激活大脑
2.利用表达的一面引导消费
3.触动开关,引起冲动
4.制造冲突就是在制造需求
5.感到用力,才会更有价值
6.成为着力点,就是瘾品
7.感觉决定品牌的成败
8.一旦品牌成瘾,将永无止境
程志良,心理作家,心理学者,品牌优化顾问。瘾力大师品牌科技研究机构创始人。创立大脑智能运作模式“自我情感程式”。
著有畅销书:《找回迷失的自己:拯救伪快乐的人生》《活着就在找感觉》《安下心来》。
搜狐视频自媒体人,主持《励志良言》《财富心解码》,累计播放超6000万。
小到一瓶洗发水、一杯咖啡、一部手机,大到伟
人、神、佛,人们都是靠与之关联的形象认出它们的。在电影《我的个神啊》中,主角PK为了证明人们是如何认出神的,就在众人面前展示了一下人们的盲目。他捡了一块长条的大石头,把它立在一棵大树下,然后在上面涂了一点红色的颜料,在石头前放了一块石板,上面撒了一些零钱,接下来就是见证奇迹的时刻了。慢慢开始有人在石头前放零钱、磕头祷告,然后来朝拜的人络绎不绝。人们认出了心中神的形象,于是纷纷磕头跪拜。大树、竖立的长石头、石头上的红色、石板上的零钱等,这就是人们认出的神,这就是人们心目中的神。
那么品牌呢?品牌一旦转变成为自我奖赏,就实现了升华——升华为一种信念、一种非现实的存在,品牌就成了自我的形象。自我是和神一样虚幻的存在,是一个信念,一种思想、一个形象,摸不着也看不到。人们靠寺庙、佛珠、香火、神像等与神有关的线索来认出神,来与它们联结,但那都不是神。同样的,人们也是靠和自我相关的线索来认出自我。品牌就是人们认出自我的形象和线索。
实际上,人们认不出品牌,只能认出与品牌相关的线索。因为真正让人们成瘾的品牌,已经成了自我般的存在,品牌的核心已经成了自我。这时品牌只是人们找到自我、触及自我的一个形象、一个线索。在品牌成瘾中,人们完全是以类似于红色标记的形象为线索认出品牌的。就比如品牌的标志、设计、颜色、
音乐、情景、思想、产品以及广告语等。人们见到品
牌的标志就见到了品牌。但是就像见到神像就见到了神一样,品牌的标志也不是品牌本身,而是品牌的形象和线索。如果它背后没有代表的东西,就不会成为一个品牌,而只是一个符号,毫无意义的符号。人们靠形象认出品牌,与品牌联结。所以,人们把佛像当做神来祭拜,把LV当做时尚来携带,把星巴克当做浪漫来喝。
品牌一定要转变成摸得着、看得见、听得到、可以思考的感官体验、可以感受到的形象。打造品牌就是在打造与品牌相关联的形象,让人们通过形象,认出和联结背后那不可触及的神秘的存在——自我。品
牌没有事实,只有信仰,就像神一样存在的信仰。
P27-30
人们80%的需求都是思想制造的,都是想要的需求,而不是我们真正的实际需求。我们的思想一直在告诉我们“如果怎样,就会怎样”,试图开启各种美好的可能,试图成为美好的自我。 未来的商业将是争夺大脑资源的商业! 用户对某一品牌看似不假思索的购买行为背后都暗含着成瘾的逻辑。《成瘾:如何设计让人上瘾的产品品牌和观念》作者程志良从脑神经科学的角度分析消费者成瘾的原因,为企业打造超级产品和品牌提供思路。
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