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正版新书]信息时代的管理信息系统(原书第9版)[美] 斯蒂芬·哈
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作者简介
前言
致谢
第1章 我们生存的信息时代:面临商业环境的变化
学习目标
令人惊叹的产业变革 手机使酒店的客房电话收入骤减
1.1 引言
1.2 信息是一种重要资源
1.3 人是一种重要资源
1.4 信息技术是一种重要资源
1.5 信息技术的财务影响:盈亏平衡分析
1.6 信息技术的行业影响:波特的五力模型
1.7 信息技术的战略影响:波特的三种一般战略与RGT框架
本章小结
综合案例1-1 社交媒体传声筒:透明生活加剧
综合案例1-2 谷歌和苹果公司也许知道你在哪里
问题思考
作业训练
问题讨论
本章项目
第2章 主要的商业策略:应用信息技术获得竞争优势
学习目标
令人惊叹的产业变革 旅行社的衰亡
2.1 引言
2.2 供应链管理
2.3 客户关系管理
2.4 企业资源计划:将IT进行集成
2.5 社交媒体
本章小结
综合案例2-1 可口可乐应有尽有:供应链管理、客户关系管理、企业资源计划、社交媒体
综合案例2-2 社交媒体和提高投资回报率
问题思考
作业训练
问题讨论
本章项目
第3章 数据库和数据仓库:支持分析驱动的组织
学习目标
……
第4章 分析学、决策支持和人工智能:企业智囊团
第5章 电子商务:新经济战略
第6章 系统开发:阶段、工具及技术
第7章 企业架构、云计算、衡量指标和业务可持续计划:构建并维持一家有活力的企业
第8章 人与信息的保护:威胁与安全措施
第9章 新兴技术及其发展趋势:未来的商业、人和技术
小组项目
扩展学习模块A 计算机硬件和软件
扩展学习模块B 万维网和互联网
扩展学习模块C 设计数据库和实体关系图
扩展学习模块D 利用电子表格软件进行决策分析
扩展学习模块E 网络基础知识
扩展模块F 使用HTML创建Web页面
扩展模块G 面向对象技术
扩展学习模块H 计算机犯罪和数字取证
扩展模块I 创建电子简历
扩展学习模块J 运用Microsoft Access创建一个数据库
扩展学习模块J 运用Microsoft Access创建一个数据库
扩展学习模块K 企业中的职业岗位
扩展学习模块L 利用FrontPage建立网站
扩展学习模块M 运用VBA在Excel中编程
术语表
参考文献
斯蒂芬·哈格(Stephen Haag)丹佛大学丹尼尔商学院商业信息和分析专业的教授。斯蒂芬曾任信息技术和电子商务系系主任、信息技术硕士项目主任、MBA项目主任以及学院主管研究生项目的副院长。斯蒂芬在西得萨斯州立大学获得学士和硕士学位,在得州大学阿灵顿分校获得博士学位。斯蒂芬作为作者或共同作者出版了众多书籍,包括Computing Concepts in Action(12年级教科书)、与父母共同撰写的Interactions:Teaching English as a Second Language、与Peter Keen编写的Information Technology:Tomorrow’s Advantage Today、Excelling in Finance、Business Driven Tech-nology以及40多本信息系列书籍。他还在Communications of the ACM、Socio-Economic Planning Sciences、The International Journal of Systems Science、Managerial and Decision Economics、Applied Economics和The Australian Journal of Management等期刊发表大量文章。斯蒂芬同家人住在科罗拉多的高原牧场。
梅芙·卡明斯(Maeve Cummings)匹兹堡州立大学信息系统专业的教授。她在匹兹堡州立大学获得数学和计算机科学的学士学位及MBA学位,并在得州大学阿灵顿分校获得博士学位。她在Journal of Global Information Management和The Journal of Computer Information Systems期刊发表了多篇论文。她是多个期刊的编委,还是Case Studies in Information Technology以及“信息技术”丛书Computing Concepts and Information Systems Essentials(目前新版本是第2版)的共同作者。梅芙已经从教25年,目前生活在堪萨斯的匹兹堡。
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