由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高99元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版新书]所谓情商高,就是会说话、会办事、会做人清嘉978710604
¥ ×1
上篇 带着情商说话:让人如沐春风
第一章 说话有道:情商让你的语言价值百万
优秀的人都重视说话措辞
不要带着“命令”去说话
打人不打脸,说话不揭短
说话不自傲,永远有听众
先思后言,说话有分寸
第二章 妙语有术:把话说到对方的心坎上
换位思考,再开尊口
真正的说话直爽,前提是尊重
到什么山上唱什么歌
看他人举止表情而语
分享悲惨,给他人疗伤
分享喜悦,带上他人
第三章 曲线说话:言外之意更有“意”
永远不要当面说“你错了”
婉言拒绝,胜于直爽
善意的谎言很有必要
忠言也可以不逆耳
以退为进,迂回说服
硬话软说,避开锋芒
沉默是金,此时无声胜有声
第四章 点睛之语:情商让你说话更漂亮
幽默让问题不再难解
自嘲,这是一种智慧
恰当讨教,让你更具风范
一句赞美,胜百句奉承
恰当附和,巧赢认同感
中篇 带着情商办事:达到佳化效应
第五章 方圆处事:做对事不如巧办事
借力使力,效果倍增
投其所好,办事要抓住要点
懂得合作,利益共享
小事糊涂,大事不糊涂
高调办事,但要给自己留后路
第六章 绝对成事:目标达成的情商法则
成事之人,犹败也敢言勇
拒绝贪婪,远离陷阱
沉住气,才能扛得住事
给人方便,也是与己方便
学做勾践,懂得隐忍
遵守承诺,说到就要做到
第七章 心态至上:情商决定心态,心态决定办事效率
懂得享受办事过程的快乐
学习心态时刻不能忘
遇事不杠,客观看待
做自己心态的主人
创新精神提升办事效率
第八章 追求完美:把事做到位,靠的是情商
把事做到位是一种情商与素养
妙语有术:把话说到对方的心坎上说话的最高境界是把话说到对方心坎上,让对方因为你的一句话而为之一振,激动不已,乃至对你刮目相看,那么,我们该怎么说才能达到这种效果呢?
换位思考,再开尊口孔子曰:“己所不欲,勿施于人。”教导我们自己不想做的事,不要强加给别人,这就是高情商的人必须具备的同理心,特别是与人沟通时,要从两个方面践行换位思考。一方面,感受对方的感受。通过换位思考,感受对方所处的情境,所面对的压力、困难等,说对方受用的话,把话说到他的心坎上,甚至可能会让他感动得热泪盈眶;另一方面,感受自己的感
受。明白自己不喜欢什么或者喜欢什么,与人沟通时,根据自己的经验说出对方期待的话,可规避对方的雷区,达到一针见血的作用。
情商高、有智慧的人会将换位思考巧妙地运用到自己的生活中。罗斯福曾任海军助理部长,期间,一
位老友来拜访罗斯福部长,聊着聊着俩人聊到了国家在加勒比海的某个小岛上建立海军基地的传闻。朋友对罗斯福说道:“你能告诉我,传说中的海军基地的事情是真的吗?”罗斯福说:“你能对不能外传的事情保密吗?”他的朋友坚定地回答道:“能。”罗斯福笑着说:“那么,我也能。”朋友哑口无言,再也不追问海军的事情了。罗斯福通过巧妙的对话,让对方感同身受,让对方意识到自己的立场,这样比直接拒绝更合适。
读故事,悟惰商上个世纪,黑人由于肤色问题而被白人奴役、歧视。在美洲、非洲等国家,采用的是“种族隔离”政策,黑人有专属的餐厅、公交车、住宿区域等,而且黑人被禁止越过界限,否则将会受到法律的惩罚。那时,黑人生存条件差,生活环境恶劣,忍受着社会对于他们的种种不公平。
一天,一个白人女孩去海边度假,在洒满阳光的沙滩上,女孩儿惬意地睡着了。一觉醒来,太阳已经落山,女孩摸着饿得咕咕叫的肚子,准备找一家餐厅吃饭。
她推门进入一家餐厅,找了一个位子坐下。一直等了15分钟,也没有侍者过来招呼她,她看着忙碌的餐厅服务员,发现比自己晚到的顾客都已经吃上了饭。她怒火中烧,决定向餐厅讨个说法,去质问为什么没有人理她!
她站起身,去找侍者,突然,她看到面前的镜子,镜子里的自己让她大吃一惊。原来,因为晒了太长的时间,她的肤色变得和黑人有些相像!所以一直没有侍者过来招呼自己。她切身体会到了黑人被歧视的滋味,同时留下了苦涩的泪水。
故事中的女孩虽然被迫换位思考,但是她却从中悟出了很深刻的道理,可以说这件事对她的冲击力很
清嘉编著的《所谓情商高就是会说话会办事会做人》从会说话、会办事、会做人三个社交的基础面出发,涉及了很多戳中不懂社交的人的痛点,让读者能够在阅读之后,找到自己需要的社交技巧,从而迅速掌握在社会立足的重要技能,提升自己的交际能力,修炼成一个情商高手,无往不胜。 本书中的“读故事,悟情商”版块,列举了很多现实社会可能会涉及到的经典案例,让读者在阅读过程中能够对照自身情况,所领悟。书中的“点亮自己”版块,则对应案例中的情况,做出了贴心指导,让读者可以举一反三,指导读者在面对相同或类似情况时应当如何应对。 本书还设有插图,给读者以美的享受。
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格
