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  • 正版新书]绩效管理葛玉辉,荣鹏飞 编9787302348740
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    • 作者: 葛玉辉,荣鹏飞 编著 | 葛玉辉,荣鹏飞 编编 | 葛玉辉,荣鹏飞 编译 | 葛玉辉,荣鹏飞 编绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2014-09-01
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    • 作者: 葛玉辉,荣鹏飞 编著| 葛玉辉,荣鹏飞 编编| 葛玉辉,荣鹏飞 编译| 葛玉辉,荣鹏飞 编绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2014-09-01
    • 版次:1
    • 印次:8
    • 字数:492000
    • 页数:312
    • 开本:16开
    • ISBN:9787302348740
    • 版权提供:清华大学出版社
    • 作者:葛玉辉,荣鹏飞 编
    • 著:葛玉辉,荣鹏飞 编
    • 装帧:平装
    • 印次:8
    • 定价:48
    • ISBN:9787302348740
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2014-09-01
    • 页数:312
    • 外部编号:党庄B108468
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一篇 基础理论篇

    第一章 绩效与绩效管理

    第一节 绩效概述

    第二节 绩效管理的概念

    第三节 战略性绩效管理

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第二章 绩效管理的现状与误区

    第一节 绩效管理普遍的误解

    第二节 绩效管理的现状与分析

    第三节 绩效管理的十大困局

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第三章 绩效指标与标准的设计

    第一节 绩效指标

    第二节 绩效指标的设计方法

    第三节 绩效标准

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第二篇 工具方法篇

    第四章 目标管理

    第一节 目标概述

    第二节 目标管理概述

    第三节 目标管理的操作流程

    第四节 目标管理实践

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第五章 KPI考核法

    第一节 KPI的概念

    第二节 KPI的筛选及类型

    第三节 KPI的设计

    第四节 KPI考核的实施

    第五节 KPI考核法实践

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第六章 平衡计分卡

    第一节 平衡计分卡概述

    第二节 平衡计分卡系统

    第三节 平衡计分卡的实施流程

    第四节 平衡计分卡的评价

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第七章 360度绩效考核

    第一节 360度考核法概述

    第二节 360度考核法的操作流程

    第三节 360度考核法实战案例

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第八章 非系统考核法

    第一节 以业绩报告为基础的考核法

    第二节 以员工比较系统为基础的考核法

    第三节 以个人绩效合约为基础的考核法

    第四节 以特殊事件为基础的考核法

    第五节 其他考核法

    第六节 非系统考核法的选用

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第三篇 实际操作篇

    第九章 绩效考核准备

    第一节 绩效考核目标

    第二节 绩效考核周期

    第三节 绩效考核方案设计

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第十章 绩效考核实施

    第一节 绩效计划

    第二节 绩效实施与管理

    第三节 绩效实施的效果改善

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第十一章 绩效反馈

    第一节 绩效反馈概述

    第二节 绩效反馈面谈

    第三节 绩效反馈的效果评估

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    第十二章 绩效考核结果应用

    第一节 绩效考核结果应用的概念

    第二节 绩效考核结果应用的流程

    第三节 绩效改进

    本章小结

    思考与练习

    案例分析

    参考文献

    葛玉辉,男,1964年出生,华中科技大学管理学博士,上海理工大学管理学院教授、博士生导师、工商管理系主任,国内有名的管理咨询专家,中国管理学网名师,上海交通大学海外教育学院特聘教授,复旦大学网络教育学院特聘教授,慧泉(中国)国际教育集团高级教练,上海市“人力资源管理”精品课程主讲教授,上海解放教育传媒?学网特聘教师,南京汇银管理公司首席顾问,上海捷联投资咨询公司技术总监,上海邃博教育咨询有限公司总经理。

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