由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版新书]企业公关实务梁舞//郭明全9787504375742
¥ ×1
前言
第一章 企业为什么要公关
第一节 企业活在“关系”中
第二节 不确定性时代的不确定“关系”
第三节 公关业的兴起
本章要点归纳·
延伸阅读1:修建“玻璃屋”
延伸阅读2:关系就是生产力
延伸阅读3:彼得·德鲁克对公共关系的看法
课后思考
第二章 企业公关组织建设
第一节 机构设置
第二节 人才队伍
第三节 建章立规
本章要点归纳
延伸阅读1:美国霍尼维尔(中国)投资公司公关经理顾磊谈“公关”
延伸阅读2:美国通用公司公关之道
延伸阅读3:创业公司,你需要现在开始做PR的8个理由
延伸阅读4:下一个十年:公关人该具备哪些技能?
课后思考
第三章 企业公关战略
第一节 战略目标
第二节 基本原则
第三节 计划制定
本章要点归纳
延伸阅读1:杜邦中国集团公司公共事务经理任亚芬谈“公关”
延伸阅读2:是什么让星巴克在危机中屹立不倒?
课后思考
第四章 企业公关对象及沟通要领
第一节 公众的概念、特征与分类
第二节 政府机构沟通要领
第三节 NG0组织及意见领袖沟通要领
第四节 投资者与商业伙伴沟通要领
第五节 大众媒体沟通要领
第六节 消费者公众沟通要领
第七节 员工公众沟通要领
本章要点归纳
延伸阅读:韩国民众为何不反对Px7
课后思考
第五章 公关调查
第一节 公关调查的内容
第二节 公关调查的方法
第三节 公关调查的程序
第四节 舆情调查
本章要点归纳
延伸阅读1:科学的调查需要科学的方法
延伸阅读2:企业家公众形象调查报告:研究目的和研究方法
课后思考
第六章 公关策划
第一节 公关策划的程序和原则
第二节 公关策划的方法和主题
第三节 公关策划方案的论证
本章要点归纳
延伸阅读:一个例子告诉你什么叫事件营销
课后思考
第七章 公关执行与评估
第一节 天·地·人
第二节 公关传播
第三节 公关评估
本章要点归纳
延伸阅读:如何办好一场发布会?“小米Style”0r“香奈儿Style”
课后思考
第八章 危机公关
第一节 危机公关总纲
第二节 危机立体公关
第三节 危机传播管控
第四节 声誉保护与恢复
本章要点归纳
延伸阅读:特斯拉的危机公关示范课
课后思考
参考资料
后记
梁舞,公共关系、品牌营销、危机管理领域研究者。中国传媒大学南广学院讲师,企业传播专业方向负责人。南京明屹咨询顾问机构咨询顾问。 郭明全企业诊断与危机管理资深专家明屹咨询顾问机构首席顾问大任智库合伙人高级研究员曾任新华社江苏信息社副社长、《江苏内参》副总编、新华社江苏咨询策划中心总裁;现兼任江苏省公关协会副会长、多所知名大学兼职教授、多家知名企业高级顾问已出版《传播力》、《赢战危机》、《媒体刀锋上的舞者》、《营销传播》、《企业公关实务》等专著
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格