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  • 正版新书]当代秘书学与秘书实务罗陈霞9787302288053
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    • 作者: 罗陈霞著 | 罗陈霞编 | 罗陈霞译 | 罗陈霞绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2012-05-01
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    • 作者: 罗陈霞著| 罗陈霞编| 罗陈霞译| 罗陈霞绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2012-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-05-01
    • 字数:356.00千字
    • 页数:258
    • ISBN:9787302288053
    • 版权提供:清华大学出版社
    • 作者:罗陈霞
    • 著:罗陈霞
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:29.8
    • ISBN:9787302288053
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:2012-05-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2012-05-01
    • 页数:258
    • 外部编号:党庄B39226
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 秘书与秘书学
    节 秘书
    第二节 秘书工作机构的设置
    第三节 秘书学
    案例及思考题
    第二章 秘书活动的基本特征与作用
    节 基本特征――中介性
    第二节 成果的隐匿性
    第三节 主体角色的多重性
    第四节 秘书活动的作用
    案例及思考题
    第三章 几个代表性国家的秘书活动
    节 中国的秘书活动
    第二节 美国的秘书活动
    第三节 英国的秘书活动
    第四节 日本的秘书活动
    第五节 中国香港的秘书活动
    案例及思考题
    第四章 会议的组织与管理
    节 会议的概念与分类
    第二节 会议召开前的秘书活动
    第三节 会议期间的秘书活动
    第四节 会议结束后的秘书活动
    案例及思考题
    第五章 办公室实务
    节 接打电话实务
    第二节 处理邮件实务
    第三节 安排日程实务
    第四节 财务处理实务
    案例及思考题
    第六章 秘书沟通与交际技术
    节 秘书交际沟通的秘诀
    第二节 秘书如何处理与上司的关系
    第三节 秘书如何处理与同事的关系
    第四节 秘书如何处理与来访者的关系
    案例及思考题
    第七章 秘书礼仪
    节 秘书的日常交往礼仪
    第二节 秘书的工作接待礼仪
    第三节 秘书的社交活动礼仪
    案例及思考题
    第八章 秘书职业心理素质与能力
    节 一般秘书的职业心理素质
    第二节 涉外秘书的职业道德修养
    第三节 涉外秘书的知识与能力修养
    案例及思考题

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