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正版新书]国际管理跨国与跨文化管理(第7版)(课程与案例)(美
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前言
部分 全球管理者面对的环境
章 环境评估:政治、经济、法律、技术
第2章 关系管理:社会责任与伦理道德
部分 综合案例
案例1 西门子公司的行?丑闻(德国)
案例2 微软与联合国难民署的合作――公益性?(全球)
案例3 诺基亚:商业利益与德国的压力(芬兰/德国/全球)
第2部分 全球化管理的文化背景
第3章 理解文化的角色
第4章 跨文化沟通
第5章 跨文化谈判与决策制定
第2部分 综合案例
案例4 MTV电视台:在阿拉伯遇到的挑战(中东)
案例5 谷歌的异国体验:法国、德国、日本
第3部分 全球化战略的制定与实施
第6章 战略的制定
第7章 全球联盟与战略实施
第8章 组织结构与控制系统
第3部分 综合案例
案例6 eBay在日本:战略的失误与文化的错误(日本)
案例7 2009年克莱斯勒与菲亚特的战略联盟(意大利/美国/全球)
案例8 阿里巴巴:在中国和海外市场的竞争(中国/全球)
案例9 ABB:战略的崛起、衰落与重生(1988-2008)(瑞士/瑞典/全球)
第4部分 全球人力资源管理
第9章 全球运营中的员工雇佣、培训与薪酬
0章 建设全球化管理团队
1章 激励与领导
第4部分 综合案例
案例10 拉丹?塔塔:带领塔塔集团迈向21世纪(印度/全球)
案例11 卡洛斯?戈恩:尼桑-雷诺公司的CEO、多元文化的领导者(法国/日本)
综合部分
综合项目
综合案例:国际红十字会的跨文化运营
术语表
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