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正版新书]企业电子商务管理杨学成9787509609941
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章 企业电子商务概述
节 电子商务概述
第二节 电子商务管理概述
第三节 电子商务对企业管理的影响
第二章 企业电子商务的商业模式
节 电子商务商业模式概述
第二节 B2C电子商务模式
第三节 B2B电子商务模式
第四节 C2C电子商务模式
第三章 电子商务的价值管理
节 价值创造
第二节 价值链的管理
第三节 电子商务中的顾客价值管理
第四章 电子商务战略管理
节 企业战略管理概述
第二节 企业电子商务战略
第三节 企业电子商务战略的实施
第五章 电子商务组织管理
节 电子商务组织管理概述
第二节 电子商务组织形态与结构
第三节 电子商务组织管理实施
第六章 电子商务人力资源管理
节 人力资源管理的概述
第二节 电子化人力资源管理
第七章 电子商务营销管理
节 电子商务营销概述
第二节 网络营销
第三节 网络营销的实施
第八章 电子商务供应链管理
节 电子商务供应链管理概述
第二节 电子商务供应链管理实施
第九章 电子商务客户关系管理
节 电子商务客户关系管理概述
第二节 电子商务客户关系管理实施
第十章 电子商务环境管理
节 电子商务政治环境管理
第二节 电子商务经济环境管理
第三节 电子商务文化环境管理
第四节 电子商务科技环境管理
第五节 电子商务法律环境管理
第十一章 电子商务物流管理
节 现代物流概述
第二节 电子商务物流
第三节 电子商务物流市场及物流模式
第十二章 电子商务与业务流程重组
节 业务流程重组概述
第二节 电子商务业务流程重组的实施
第三节 组织模型及适合的业务流程
第十三章 电子商务财务管理
节 财务管理概述
第二节 电子商务的财务管理
第十四章 移动电子商务
节 移动电子商务概述
第二节 移动电子商务的应用
第三节 移动商务的发展前景
第十五章 物联网概述
节 物联网概述
第二节 物联网与电子商务
第十六章 泛在网络
节 泛在网络概述
第二节 泛在网络的技术架构
第三节 泛在网络的未来发展趋势
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