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    • 作者: 中国质量协会 编著著 | 中国质量协会 编著编 | 中国质量协会 编著译 | 中国质量协会 编著绘
    • 出版社: 中国标准出版社
    • 出版时间:2016-05-01
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    • 作者: 中国质量协会 编著著| 中国质量协会 编著编| 中国质量协会 编著译| 中国质量协会 编著绘
    • 出版社:中国标准出版社
    • 出版时间:2016-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-05-01
    • 字数:27千字
    • 开本:32开
    • ISBN:9787506682497
    • 版权提供:中国标准出版社
    • 作者:中国质量协会 编著
    • 著:中国质量协会 编著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:6
    • ISBN:9787506682497
    • 出版社:中国标准出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2016-05-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-05-01
    • 页数:0
    • 外部编号:党庄A129
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    《2015年度空调行业用户满意度调查分析蓝皮书》无目录


       中国质量协会编*的《2015年度空调行业用户 满意度调查分析蓝皮书》依据GB/T19039-2009《顾客 满意测评通则》和GB/T19038-2009《顾客满意测评模 型和方法指南》全面展开,调查指标体系涵盖品牌形 象、感知质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和 用户忠诚度。





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