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  • 正版新书]规范与实训/董雷光/商业银行综合柜台业务董雷光978711
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    • 作者: 董雷光著 | 董雷光编 | 董雷光译 | 董雷光绘
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2016-03-01
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    • 作者: 董雷光著| 董雷光编| 董雷光译| 董雷光绘
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2016-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 字数:417千字
    • 页数:245
    • 开本:16开
    • ISBN:9787115411617
    • 版权提供:人民邮电出版社
    • 作者:董雷光
    • 著:董雷光
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.8
    • ISBN:9787115411617
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2016-03-01
    • 页数:245
    • 外部编号:党庄96976
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    项目1 临柜知识准备
    模块1 综合柜台制度规范
    任务1 银行柜台劳动组织形式及岗位划分
    任务2:银行柜台岗位风险管理
    模块2 账户及相关业务管理
    任务1:人民币结算账户
    任务2:人民币结算账户相关业务管理
    模块3 柜员重要物品管理
    任务1:会计专用印章管理
    任务2:会计凭证管理
    任务3:登记薄管理
    任务4:会计档案管理
    任务5:权限卡管理
    任务6:其他重要物品管理
    模块4项目强化训练
    项目2 柜台服务及柜员技能
    模块1 银行柜员服务规范
    任务1:银行柜员服务礼仪规范
    任务2 商业银行柜面服务技巧
    模块2 银行柜员业务技能
    任务1:银行柜员书写学习
    任务2:人民币鉴别技能
    模块3项目强化训练
    项目3 前台业务规程
    模块1 营业前准备和日终轧账
    任务1:营业前准备及交领库
    任务2:业务复核和日终轧账
    模块2 日常业务处理
    任务1:日常业务处理规范
    任务2 现金收付业务
    任务3:其他现金业务
    模块3项目强化训练
    项目4 商业银行存款业务
    模块1 单位存款业务
    任务1:单位活期存款
    任务2:单位定期存款
    任务3:单位通知存款
    任务4:单位协定存款
    模块2 个人储蓄存款业务
    任务1:个人活期储蓄存款
    任务2:整存整取定期储蓄存款
    任务3:零存整取定期储蓄存款和教育储蓄
    任务4:其他储蓄存款
    任务5:存款计息
    任务6:个人存款挂失
    模块3项目强化训练
    项目5 商业银行贷款业务
    模块1 人民币贷款业务
    任务1:一般人民币贷款业务
    任务2:贴现业务的核算
    模块2 个人贷款及外汇贷款业务
    任务1:个人贷款业务
    任务2:外汇贷款业务
    模块3项目强化训练
    项目6 商业银行中间业务
    模块1 银行卡业务
    任务:银行卡业务
    模块2 支付结算业务
    任务1:支票
    任务2、银行汇票
    任务3、商业汇票
    任务4、汇兑
    模块3 代理业务
    任务1:代收代付业务
    任务2:代理国债业务
    任务3:代理基金业务
    模块4项目强化训练
    项目7 商业银行外汇业务
    模块1 外币储蓄存款业务
    任务1:外汇储蓄存款业务
    任务2:外汇储蓄的支取、销户业务
    模块2 外币兑换业务
    任务:外币兑换业务
    模块3项目强化训练
    项目8 模拟业务综合实训
    实训一 综合管理
    任务1:日始
    任务2:日终
    实训二 个人业务
    任务1:个人活期业务
    任务2:个人整存整取定期业务
    任务3:挂失与解挂
    任务4:个人综合贷款
    实训三 对公业务
    任务1:基本账户开户
    任务2:基本账户销户
    任务3:同城网内
    实训四 结算业务
    任务1:支票
    任务2:银行汇票签发
    实训五 银行卡业务
    任务1:借记卡存入
    任务2:借记卡支取
    任务3:银行卡转账
    实训六 代理业务
    任务1:代理保险业务
    任务2:代理国债业务
    任务3:代理基金业务
    参考文献

    本书贯彻“宽理论基础,精技能”“理论够用,技能熟练”的高职人才规格的要求,以金融企业岗位要求为依据来整合课程教学内容进行编写。本书共8个项目,分别为临柜知识准备、柜台服务及柜员技能、前台业务规程、商业银行存款业务、商业银行贷款业务、商业银行中间业务、商业银行外汇业务、模拟业务综合实训。
    本书可以作为高职院校财经、金融类学生或专业员工教育培训的教材,也可以供银行、信用社员工自学参考。


    本书贯彻“宽理论基础,精技能”“理论够用,技能熟练”的高职人才规格的要求,以金融企业岗位要求为依据来整合课程教学内容进行编写。本书共8个项目,分别为临柜知识准备、柜台服务及柜员技能、前台业务规程、商业银行存款业务、商业银行贷款业务、商业银行中间业务、商业银行外汇业务、模拟业务综合实训。 本书可以作为高职院校财经、金融类学生或专业员工教育培训的教材,也可以供银行、信用社员工自学参考。

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