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正版新书]从月球看劳斯莱斯:探索品牌的奥妙曾宇杰978730117824
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序
引子踏入劳斯莱斯的世界
第一章 我与品牌的故事
家传身教:播下了第一颗品牌的种子/5
大学时代的历练:收获的不仅仅是港大的牌子/8
初入职场:飘扬的旗帜让我感受到企业品牌的力量/10
从货仓经理到推土机销售:我懂得了品牌的溢价/15
第一次举办福特车展:体会国家品牌的力量/17
阿尔法.罗密欧:我的“意大利情人”/20
劳斯莱斯:我职业生涯的新起点/22
第二章 品牌的魅力
品牌的拥有者:谁是品牌的真正“主人”/28
承载客户的心/28
收购的目标变了/29
强势品牌的魅力:一块神奇的磁石/31
法拉利:激情地着迷/31
捷豹和迷你:我不介意你可不可靠/32
可口可乐与劳斯莱斯:世界上最贵的财富/33
劳斯莱斯品牌收购战:冲昏了精明的头脑/34
维珍集团:品牌光环效应/40
哈雷戴维森:我愿意为你文身/40
木桐:真金不怕火炼/41
让品牌魅力优选化:巧组你的品牌维度/43
第三章 品质是价值的源泉
品质是一个复杂的多元函数/49
品质取决于投入/49
品质承载着承诺/50
品质是一种“舍”与“得”的信仰/51
劳斯莱斯的神话/51
“伯爵”的追求/54
品质是溢价的基础/56
价值不仅仅用理性来衡量/56
在品牌光环下产生的价值/57
品质的有形和无形价值决定品牌的强弱/58
第四章 品牌打造是一个梦工厂
我与宾利的中国故事/63
走出劳斯莱斯的阴影/63
宾利品牌的巩固:一个品牌“移位”的经典案例/69
当宾利来到中国/70
打造独一无二的宾利体验/74
我的个人品牌与宾利的打造/76
“品牌王国”的建立/78
讲一个激动人心的品牌故事/80
不要忽略一个好名字的价值/82
给品牌一个清晰的定位/85
有效地激起客户的品牌联想/88
第五章 领导、品牌、文化是不可分割的
领导与文化/100
领导素质的几大关键词/103
洞察力/104
胆识/104
持之以恒/105
12种态度让我脱颖而出/112
用“内慈”去孕育内部大使/116
内慈攻略一:走出你的办公室/117
内慈攻略二:请记得尊重你的下属/118
内慈攻略三:不要吝啬你的奖励/119
内慈攻略四:人的管理是一门艺术/121
内慈攻略五:要懂得“窗户和镜子原则”/125
炼成优秀员工的5种态度/126
客户至上的态度/127
拥抱的态度/131
解决问题的态度/132
处理批评和阻力的态度/132
接受、实施改变的态度/133
态度是一种选择/136
第六章 品牌管理与客户体验
第七章 品牌成功金字塔
结语
曾宇杰,1971年毕业于香港大学,曾任代理劳斯莱斯和宾利汽车的新英华汽车公司总裁、天祥汽车公司总裁,并在30多年的职业生涯中代理过14个汽车品牌,包括阿尔法·罗密欧、兰博基尼、陆虎等世界品牌汽车。曾宇杰先生是在靠前领域享有盛名的汽车代理人。
曾宇杰学弟是豪华汽车代理业的领袖,屡屡能人之所不能、:在这本书中,他深入浅出地与读者分享他在打造和管理品牌。以至领导营销团队方面积聚多年的体验和心得,立论精辟,见解独到,极具启发性,这是一本很值得工商界行政总裁及其他高层管理人员细读的好书。
——陈祖泽香港赛马会前主席
劳斯莱斯、宾利全球营销前董事曾宇杰先生是中国客户眼中很好奢侈品牌的一个化身。他对奢侈品牌的专业理解,对陆虎、宾利及劳斯莱斯在中国大陆和香港地区的开拓与发展,均起到了极大的推动作用,而这一切,在这本书中被以极具说服力和感染力的语言淋漓尽致地表达出来。
——吉姆·坎贝儿(JimCampbell)
我终于看到了这样一部书,它很清晰地阐述来自心灵追求所凝聚成的品牌,告诉读者在21世纪如何发挥它的魅力和能量。作者曾宇杰先生在很好品牌营销界的辉煌经历,使这一切具有不容置疑的说服力。
——梁乃鹏香港电视广播有限公司(TVB)行政主席兼执行董事
曾宇杰先生数十年来担任跨国企业很好主管,打造了一个又一个响当当的国际品牌,实战经验令他对品牌有独到的见解。书中他以趣味盎然的真实个案,启发读者来重新理解何谓品牌及它的价值何在。阅读本书,读者学到的不仅是生意心得,更能深深体会到一位具有洞察力、胆识和毅力的很好领导,是怎样把平淡无奇的事变成不平凡的创举的。
——周伟立香港大学学生事务长暨通识教育总监
你听说过从月球上看长城,但你是否想过从月球看劳斯莱斯?这个貌似无可企及的梦想,却被本书作者曾字杰先生完美呈现。阅读此书,你将与曾先生一同徜徉在很好品牌的激情海洋中,感悟品牌管理的独特魅力。
——朱明侠对外经济贸易大学教授
经营一个品牌,其实就是经营你自己的过程。曾先生的品牌之旅,不仅是一段引人入胜的历程,更会成为许多有志者全新的起点。
——李天帆天博广告有限公司首席执行官
《从月球看劳斯莱斯:探索品牌的奥妙》:三十年驰骋国际车坛
代理阿尔法·罗密欧、劳斯莱斯、宾利、兰博基尼、陆虎等众多豪华品牌非一般的品牌故事
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