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正版新书]通信企业危机管理中联华文 范鹏飞9787506829540
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前言
通信企业在运营过程中,难免会遭遇各种各样的问题、麻烦、风险甚至危机,如何化解和规避,这就需要通信企业管理者运筹帷幄、斗智斗勇,在实践中探索,通过系统的研究来解决。范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》以通信企业为背景,以危机管理理论为指导,系统地阐述了危机管理理论在通信企业管理中的运用,具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等内容。
《通信企业危机管理》既注重理论联系实际,也在意针对性和可读性。因此,本书不仅适合通信企业管理者和广大员工阅读,也可供邮电院校有关专业的研究生和其他学员学习时参考。
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