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正版新书]2015版环境管理体系标准理解与应用郭庆华978711322364
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第一章 概论
第一节 中国的环境状况
第二节 环境管理标准修订背景
第三节 环境管理体系的目的
第四节 成功因素
第五节 策划-实施-检查-改进模式
第六节 ISO 14001标准内容
第七节 环境管理体系范围
复习思考题
第二章 术语和定义部分
第一节 与组织和领导作用有关的术语
第二节 与策划有关的术语
第三节 与支持和运行有关的术语
第四节 与绩效评价和改进有关的术语
复习思考题
第三章 环境管理体系要求的理解与应用
第一节 组织所处的环境
第二节 领导作用
第三节 策划
第四节 支持
第五节 运行
第六节 绩效评价
第七节 改进
复习思考题
第四章 环境管理体系审核
第一节 术语和定义
第二节 审核活动的准备
第三节 审核活动的实施
第四节 审核报告的编制和分发
第五节 审核的完成和审核后续活动的实施
附录一 环境管理体系审核思路
附录二 复习思考题参考答案
郭庆华,质量奖评审员、国家注册首席质量官教师、全国品牌管理专业人才培训教师,国家注册审核员继续教育培训教师,企业标准化管理和很好绩效模式资历专家,多年从事企业管理咨询,为企业提供流程管理、绩效管理、品牌培育体系建设、安全标准化、精益管理、六西格玛、企业标准化、现场6S管理和风险管理咨询。
主要课题研究成果包括企业质量信用管理体系规范、烟草制造业很好绩效模式评价规范、执行力评价模型、质量信用评价模型、烟草商业服务标准化体系模型。
主要著作包括《质量认证实用教程》、《质量认证普及读本》、《建设施工企业安全质量标准化实用指南》、《安全质量标准化与职业健康安全管理体系实用指南》、《投诉处理体系的建立与实施指南》、《2008版ISO 9001标准内部审核员实用教程》、《企业首席质量官任职培训教程》、《2015版质量管理体系审核员实用教程》等。
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