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正版新书]场景化沟通 360度无障碍沟通的艺术365天沟通力训练营
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01
明确沟通目标,三步法链接有意义的关系
闭环式沟通:件件有着落,事事有回音的诀窍002
光环效应:你的优势即吸引力价值008
三个关键认知,助力搭建共识金字塔011
02
内向的力量:无须改变性格,也能成为沟通高手
向内发掘优势,拿回沟通主动权018
提高社交力的性格微管理术024
减少内耗,走出情绪旋涡028
03
消除认知偏差,把暴力沟通扼杀在萌芽
90%的沟通问题,都是这四个误区造成的032
认知偏差:别让你的大脑继续欺骗你036
同理心,让沟通具有超强穿透力042
阻碍亲子关系的四种沟通思维陷阱046
04
掌握特定心理模式,天下没有陌生人
选择性注意:巧用心理刺激和唤醒勾起对方的兴趣052
刺激捕获:小心你的话语权被对方迁移056
前注意加工:为什么相同的话题,不同人会有不同的解读版本?060
焦点效应:你并没有你以为的那么重要063
善用反馈,不做佛系沟通者068
05
微表情、微动作:人际关系中身体语言的秘密
如何用微表情提高人的透视力?072
身体语言更懂你的心078
你的眼神是内心的一面镜子083
读懂身体语言,秒杀人心087
06
礼仪是沟通中最重要的社交货币
礼仪:升级处事能力的关键092
六大社交礼仪,让你的价值大于价格097
最舒服的相处,是用心沟通102
不让人当众难堪,是一个人最好的教养106
赢得朋友的四大沟通原则110
07
如何应对职场中的高难度沟通?
搭建框架,让你的讲话更有逻辑114
故事思维+创新能力,演讲直抵人心的两大利器121
商务谈判:你可以输掉谈判,但一定要赢得利益125
08
线上沟通这样才高效
提高线上工作效率的秘籍130
高质量的人际关系,是这样“撩”出来的135
提高“奔现”成功率的沟通小妙招140
打造完美人设,朋友圈内容是王道146
09
聚焦不同关系,轻松解决沟通三大难题
向上管理:成为超稀缺的核心员工152
增加情感储值,同事也能成为好朋友159
赢得人心的领导力沟通法则165
这四种高段位沟通法,让亲近的人越来越亲密171
10
强关系谈感情,弱关系谈利弊
如何快速链接你想认识的人176
再好的关系,也要懂得维系182
高情商的人,都是如何用吵架沟通的188
家人沟通,要从“心”开始194
11
男女有别,怎么说比说什么更重要
沟通中如何逾越男女思维差异200
反撇:让感情保鲜的秘诀204
幽默:爱情升温的催化剂208
12
销售,就是要说让人舒服的话
没有卖不出去的货,只有不懂销售思维的人214
共情,让你的成交量爆发式增长219
长线思维模式,连单成交的秘密226
如何与客户建立信任关系231
平庸的销售找借口,优秀的销售找方法234
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