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正版新书]责任与忠诚(升级版)慕小刚9787516415153
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第一章 责任:对使命的忠诚和信守
1 勇于承担责任
2 工作不是我们为谋生才去做的事,而是用生命去做的事
3 甘于付出就会有收获
4 在工作中注入“激情”
5 独立完成自己的工作
6 全心全意,尽职尽责
7 勤奋耕耘、默默奉献是优秀员工最值得拥有的品质
第二章 承担责任,本身就是一种能力
1 我要做好这份工作
2 积极进取,工作中的问题才能迎刃而解
3 勇于挑战是获得成功的基础
4 积极行动起来为公司营利
5 用最重要的时间做最重要的事
6 主动去做别人不愿意做的“苦差事”
7 不动声色地消除老板的小错误
8 做老板不可或缺的人
9 让敬业成为一种习惯
第三章 让尽职尽责成为工作习惯
1 工作就意味着责任
2 全力以赴地做好本职工作是合格员工的第一步
3 工作时间,做到专时专用
4 及时把握老板的意图,解决老板的困扰
5 想人所不能想到的,做人所不能做到的
6 全才不如专才
7 拥有“再拼一下”的心态
8 用专业精神赢得未来
9 变“要我做”为“我要做”
第四章 不找借口,做勇于负责的员工
1 不要将情绪带入工作,行动比抱怨更有意义
2 面对困难要勇往直前,敢于接受挑战
3 不要总想着报酬、待遇
4 不为放弃找理由,不为责任找借口
5 工作中无小事
6 将工作当成自己的事业,为公司发展贡献自己的才智
7 将热情注入工作,释放自己的潜能
第五章 负责任的精神是忠诚的表现
1 责任与忠诚——择业的奠基石
2 工作精神直接映射忠诚度
3 关键时刻要敢于挺身而出
4 关注自身形象,不给公司造成不良影响
5 欣赏和赞美自己的上司
6 像老板一样思考,培养主人翁意识
7 为老板分忧解难
8 给老板以同情和理解
9 登上老板的“梯子”
第六章 工作态度决定你在公司的一切
1 让态度指引行动,不为工作而工作
2 不要看不起自己的工作
3 提高工作主动性,不做“按钮员工”
4 早来迟走印象好
5 细致工作,发现疏漏及时汇报
6 今日事要今日毕,克服工作中的拖延习惯
7 爱企如家,不贪公司小便宜
8 凡事要做到尽善尽美
9 自己做一次老板
第七章 忠于团队,让自己变得更优秀
1 以诚实守信为做人准则
2 抹除工作中分内、分外界限,为公司卖力不吃亏
3 随时维护公司利益是员工的义务
4 为了公司发展,真诚地与同事协作。
5 搞好内部关系,让和谐的氛围成为公司成功的保障
6 与老板同舟共济
7 频繁跳槽——不忠诚者无法掩饰的特征
8 我为公司,公司为我
9 时刻与公司的价值观保持一致
第八章 责任与忠诚成就卓越人生
1 认同就职公司
2 提高知识技能水平,不做“近视员工”
3 轻视公司就是轻视你自己
4 以老板的心态对待公司,把公司当成自己的家
5 追随老板的目标
6 怀着一颗感恩的心去工作
7 让自己成为不可替代的人
8 做工作的主人
不动声色地消除老板的小错误“人非圣贤,孰能无过;过而改之,善莫大焉。
”老板也是人,他也会犯各种各样的错误。作为职员,就应及时发现并通过巧妙的方法帮助老板纠正错误,做老板的得力助手、左膀右臂,如此你才会得到老
板的器重。但在纠正错误时要讲究方式方法,能够悄然消除错误是最好的了。老板终究是老板,他有自己的“面子”,如果你很直白地指出老板的错误所在,那么老板不仅不会接受,甚至会对你暴跳如雷。聪明的职员会通过老板乐于接受的方式来纠正他的错误,使老板与员工“皆大欢喜”。
错误有大小之分,并不是说每一个错误都要在老
板那里请示汇报了以后才能更正。如果是一眼就能看出的、很明显的错误,那么下属可以自行纠正,将这种错误消除在悄无声息中。老板大多都是日理万机的人,如果你总是拿些小的问题去请示老板,老板会认为你这人丝毫没有主见,不是可塑之材,那他便会渐渐疏远你了。
有一个老板在会上将一组财务数据讲错了,一个做财务工作的下属没有马上纠正,而是在做财务报表时,将老板说错的数据纠正了过来。老板看到财务报表时才知道自己在会上说错了,从而对这个员工的好感大增。
在某公司任行政秘书的小林巾。有讨类似的经历。
小林是某公司的行政秘书。他们公司的张老板是一个出类拔萃的人,但就是有一个小毛病,那就是平时粗心大意,对事情的细节问题不太关注。
一日,张老板要举行一个贸易洽谈会,对会议内容等大体罗列了一个提纲,要求小林拟定一个会议邀
请函。在起草的过程中问题出现了,提纲中列出的洽谈会日期为1月14日。“可现在都7月2日了”,小林想。经过他认真比对,发现老板本来是想写7月14日,但因为粗心,一下子将7写成1了。于是他便自己决断将日期改写为7月14日。
正如他料想的那样,老板只是一时疏忽,日期的确是7月14H。这样,邀请函按时无误发了出去,小林的聪明举动避免了公司不必要的损失。
日常工作中像小林发现的这类小失误并不少见,如老板写错一个字或一句话的意思表达不准确需要修改等。这时你大可不必声张,将它悄然改过就行。当然,这需要你有很好的判断力,认定确实是老板错了。如果你曲解了老板的意思,将老板本来正确的话语擅自改错,那就弄巧成拙了。所以,在这其中把握一
个“度”是很关键的。
不要因为是老板的错误就不去纠正,这话说起来容易做起来难。因为是老板,有的员工就有敬畏或恐惧的心理,避而远之唯恐不及,哪里还会去给指正什
么错误。其实这样的想法是不正确的。不要因为是老
板的错误就不去纠正,因为错误终究是错误,没有人去纠正它自己永远都正确不了。而且只要你的方法得当,一般的老板也是不会介意你纠正他的错误的。
小的错误也许可以忽略,但如果是关乎公司命运的错误,那么就算是“犯颜直谏”,也要把它纠正过来。这样,当老板得知是你纠正了错误从而使公司避免了损失时,他不仅不会责怪你反而会对你更为赞赏。
老板在处理问题时,出于种种原因,有时也会有不明智之举,容易导致工作的失误、中心的偏离或因小失大危及全局。此时,如果下属能不失时机、恰到好处地指明问题的关键所在,也i午寥寥数语就能使老板“迷途知返”,并将你视为忠臣、知己,在内心的功劳簿上为你记上一笔。
秘书小王就有过一次这样的经历。
有一次,公司里召集各科室的负责人开会,准备安排下一阶段的工作任务。在会议开始的汇报工作中,有一位科长工作责任心不强,几项交办的工作没做好,还捅了娄子,结果导致经理发了不少的脾气,使会议气氛十分紧张。秘书小王目睹此景,便建议休会,先休息十分钟。在休息的间歇,秘书小王递了一个纸条给经理,上面写着:“刘经理,会前您曾说过,这个会议的主要议题是布置工作,动员干部,刚才的会议气氛有点儿紧张,不利于这次会议的顺利进行。
有些问题似应专门开会或会后再解决。”当复会后,小王发现刘经理已恢复了正常,并把会议引导到了正常的议程上,会议最终圆满地结束了。会后,当只剩下两个人的时候,刘经理对小王表示了感谢,小王也越来越受经理的赏识了。
正是小王在这关键时刻的适时提醒,使刘经理又重新回到了会议的主题上。
职场中的你也应在这样的情况下给老板合适的意见,这样老板自然视你为公司的“顶梁柱”了。
人都爱面子,尤其是在众人面前的时候,老板更是如此。因为他要很好地驾驭自己的下属,就要很好地在员工面前树立自己的形象,维护自己的权威。如
果老板犯了错,纠正是必需的,但纠正的时候更要注意给老板台阶下。只有这样,他才会欣然接受你的意见。
某公司召开年终总结大会,老板讲话时出了个错。他说:“今年本公司的合作单位进一步扩充,到现在已发展到46个。”话音未落,一个下属站起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道:“讲错了!讲错了!那是年初的数字,现在已达到了63个。”结果全场哗然,老板羞得面红耳赤,情绪顿时低落下来,他的面子被这一句突如其来的话丢得干干净净。
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忠诚的最高境界是责任。忠诚本身就是一种责任,而责任能够造就忠诚,责任是对忠诚的注释,忠诚是对责任的坚守,每个人都是为某种事业而诞生的,每个在地上行走的人,都有他的事业上和生活中应尽的责任。责任是一种义务,责任是一种压力,责任是一种动力。忠诚是一种责任,忠诚是一种操守,忠诚是一种品格。是否具备责任与忠诚,是做人做事能否成功的前提。只有对自己负责,才能引发出绝对持久的责任与忠诚,才能让责任与忠诚达到最佳的效果。慕小刚著的《责任与忠诚(升级版)》将告诉你做到什么是真正的责任与忠诚,及如何做到责任与忠诚兼顾的方式方法。
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