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正版新书]人力资源管理(第3版)/高职高专经管类专业精品教材系列
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第1章 人力资源管理导论1
1.1 人力资源管理概述1
1.1.1 人力资源管理的基本概念1
1.1.2 人力资源管理与传统人事管理的区别4
1.1.3 人力资源管理的基本内容体系6
1.1.4 人力资源管理的意义7
1.2 人力资源管理的历史发展8
1.2.1 人力资源管理的产生和发展8
1.2.2 现代人力资源管理面临的挑战9
1.2.3 人力资源管理发展的新趋势11
1.3 中国企业人力资源管理的历史发展14
1.3.1 中国企业人事管理制度的演进14
1.3.2 中国企业人力资源管理的现状15
1.3.3 中国人力资源管理的特点和发展趋势16
1.4 本章小结19
1.5 案例及分析19
1.6 实训设计21
1.7 复习思考题21
1.8 相关链接22
第2章 人力资源管理的理论基础25
2.1 人性假设理论25
2.2 激励理论27
2.2.1 内容型激励理论28
2.2.2 过程型激励理论35
2.3 人力资本理论37
2.3.1 舒尔茨人力资本理论37
2.3.2 贝克尔人力资本理论38
2.3.3 丹尼森人力资本计量理论38
2.4 本章小结38
2.5 案例及分析39
2.6 实训设计40
2.7 复习思考题41
2.8 相关链接41
第3章 人力资源规划43
3.1 人力资源规划概述43
3.1.1 人力资源规划的含义43
3.1.2 人力资源规划的意义45
3.1.3 人力资源规划的内容和程序45
3.1.4 人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系50
3.2 人力资源供需预测51
3.2.1 人力资源需求预测51
3.2.2 人力资源供给预测55
3.3 人力资源规划的控制与评价57
3.3.1 劳动力供给与需求的协调57
3.3.2 人力资源规划的评价59
3.3.3 人力资源规划的跟踪与审核59
3.3.4 人力资源信息系统60
3.4 本章小结62
3.5 案例及分析62
3.6 实训设计64
3.7 复习思考题64
3.8 相关链接65
第4章 职务分析67
4.1 职务分析的概念67
4.1.1 职务分析的含义67
4.1.2 职位分析的地位与作用67
4.1.3 职务分析的基本术语69
4.2 职务分析的程序和方法72
4.2.1 职务分析的程序72
4.2.2 职务分析的方法78
4.3 职务说明书的编写88
4.3.1 职务说明书的基本内容88
4.3.2 职务说明书的编写要求95
4.4 本章小结97
4.5 案例及分析98
4.6 实训设计98
4.7 复习思考题99
4.8 相关链接100
第5章 员工的招聘与录用103
5.1 员工招聘103
5.1.1 员工招聘概述103
5.1.2 员工招聘的原则105
5.1.3 招聘管理106
5.2 员工招聘录用的程序与途径108
5.2.1 员工招聘与录用的基本程序108
5.2.2 员工招聘的途径110
5.3 员工招聘的方法113
5.3.1 背景调查113
5.3.2 笔试114
5.3.3 面试115
5.3.4 心理测试技术120
5.3.5 其他招聘录用方法122
5.4 本章小结126
5.5 案例及分析127
5.6 实训设计128
5.7 复习思考题128
5.8 相关链接128
第6章 人力资源培训与开发132
6.1 人力资源培训与开发概述132
6.1.1 培训与开发的基本概念132
6.1.2 培训与开发的意义与地位133
6.1.3 培训方法选择136
6.2 人力资源培训系统的设计与实施139
6.2.1 培训开发系统设计的程序与原则139
6.2.2 培训需求分析141
6.2.3 培训计划的制订与组织实施143
6.2.4 培训成果转化144
6.2.5 培训效果评估145
6.3 新员工引导与组织社会化147
6.3.1 新员工引导与组织社会化的概念147
6.3.2 新员工引导的内容147
6.3.3 新员工引导计划的制订与实施148
6.4 本章小结150
6.5 案例及分析151
6.6 实训设计154
6.7 复习思考题155
6.8 相关链接155
第7章 职业生涯管理157
7.1 职业生涯管理概述157
7.1.1 职业生涯管理的基本概念157
7.1.2 职业生涯管理的基本理论160
7.2 组织职业生涯管理164
7.2.1 组织职业生涯管理概述164
7.2.2 组织职业生涯管理的原则与策略166
7.3 个人职业生涯规划168
7.3.1 个人职业生涯规划要点169
7.3.2 个人职业生涯规划的步骤169
7.3.3 个人职业生涯阶段管理的策略171
7.4 本章小结172
7.5 案例及分析173
7.6 实训设计174
7.7 复习思考题174
7.8 相关链接174
第8章 人力资源的绩效管理177
8.1 绩效管理概述177
8.1.1 绩效概述177
8.1.2 绩效管理182
8.1.3 绩效管理的基本流程185
8.1.4 绩效管理常见的问题187
8.2 绩效考评的组织与实施189
8.2.1 考评者的选择189
8.2.2 考评信息来源的选择191
8.2.3 绩效考评的方法191
8.2.4 工作绩效考评周期198
8.3 影响绩效考评的主要因素199
8.3.1 绩效考评系统199
8.3.2 人的因素200
8.3.3 考评环境201
8.4 绩效反馈与改进201
8.4.1 绩效反馈201
8.4.2 绩效改进203
8.5 本章小结204
8.6 案例及分析204
8.7 实训设计206
8.8 复习思考题207
8.9 相关链接207
第9章 人力资源的薪酬管理209
9.1 薪酬管理概述209
9.1.1 薪酬的概念及构成209
9.1.2 薪酬管理的功能211
9.1.3 薪酬管理的内容214
9.1.4 薪酬管理的设计原则218
9.2 基本薪酬体系220
9.2.1 基本框架220
9.2.2 工作分析220
9.2.3 职位评价220
9.2.4 薪酬调查225
9.2.5 薪酬水平定位230
9.2.6 确定薪酬结构232
9.3 奖金、福利设计234
9.3.1 奖金设计234
9.3.2 福利设计240
9.4 本章小结244
9.5 案例及分析244
9.6 实训设计246
9.7 复习思考题246
9.8 相关链接246
第10章 劳动关系管理与社会保障248
10.1 劳动关系管理248
10.1.1 劳动关系概述248
10.1.2 劳动关系的确立与调整251
10.1.3 劳动保护管理制度261
10.1.4 劳动争议的处理265
10.2 社会保障269
10.2.1 社会保障及其功能269
10.2.2 我国社会保障制度270
10.3 本章小结273
10.4 案例及分析273
10.5 实训设计274
10.6 复习思考题275
10.7 相关链接275
第11章 跨国公司的人力资源管理277
11.1 跨国公司人力资源管理的新挑战277
11.1.1 跨国公司人力资源管理的重要性277
11.1.2 跨国公司人力资源管理的影响因素278
11.2 跨国公司的文化管理279
11.2.1 跨国公司文化冲突的成因280
11.2.2 跨文化管理的对策282
11.3 跨国公司人力资源管理的特点284
11.3.1 人员招聘与选拔284
11.3.2 员工培训的特点286
11.3.3 员工业绩考核的特点286
11.3.4 跨国公司的薪酬体系287
11.4 本章小结289
11.5 案例及分析289
11.6 实训设计291
11.7 复习思考题291
11.8 相关链接292
附录A 职位说明书范例293
附录B 职位说明书空白范例295
附录C 招聘广告范例296
附录D 招聘广告空白范例297
附录E 招聘筛选表格范例298
附录F 结构化面试问题范例299
附录G 无领导小组讨论范例300
附录H 制订员工培训教学计划范例302
附录I 制订培训教学计划空白表范例303
附录J 求职申请表304
附录K 职业生涯规划表305
附录L 绩效改进计划样表306
参考文献307
《高职高专经管类专业精品教材系列:人力资源管理(第3版)》适用面较广,既可以作为高职高专院校人力资源管理专业的教材,也可以作为经济工作者及各类管理人员的参考读物。
张佩云主编的《人力资源管理(第3版)》保持了第二版体例和风格的前提下,把人力资源管理中的新知识、新要求,以及新趋势等及时地反映在教材中。主要修改内容有:把新的法律、法规及相关规定的内容和新的要求体现在相关章节中;把新的知识点在案例及分析、实训设计、相关链接、相关实用表格范例环节中加以体现。另外,对教学中发现的一些问题和不足作出修正。
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