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正版新书]说什么怎么说-网络舆论引导与舆情应对蒲红果978751660
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前 言 1
绪 论 主动适应信息化趋势是唯一正确的选择 1
讲 网络舆论引导面临的新形势 1
节 社会环境巨变使网络舆论更加激烈和复杂 2
第二节 人的本质深刻变化让网络舆论变得多元多样 12
第三节 公信力下降使舆论引导变得异常困难 18
第四节 传播技术革新使舆论制造和组织功能空前增强 21
第二讲 中国网络舆论崛起的历程
节 迅速兴起(1998年至2002年) 36
第二节 影响力初显(2003年至2004年) 39
第三节 形成机制质变(2005年至2006年) 41
第四节 民意功能凸显(2007年至2008年) 43
第五节 向主流化迈进(2009年至2010年) 47
第六节 舆论格局巨变(2011年以来) 49
第三讲 中国当前网络舆论的突出倾向 53
节 爱国公正 55
第二节 批判主义 60
第三节 民族主义 62
第四节 民粹主义 64
第五节 实用主义 67
第四讲 网络舆情监测和研判的主要方法 71
节 网络舆情监测 72
第二节 网络舆情研判 81
第三节 网络舆情呈现 105
第五讲 网络舆论引导和舆情应对的总体思路 115
节 理论思路 116
第二节 现实手段 118
第三节 机制建设 142
第六讲 网络舆论引导的基本原则和方法 149
节 及时发声原则 150
第二节 解决问题原则 159
第三节 态度诚恳原则 168
第四节 遵循规律原则 178
第五节 注重有效原则 187
第七讲 网络舆论引导的教训和误区 203
节 封锁消息 掩耳盗铃 205
第二节 弄虚作假 欲盖弥彰 207
第三节 一味否认 不思担当 209
第四节 行动迟缓 久拖不决 213
第五节 口径不一 自相矛盾 217
第六节 奴式回应 藏头露尾 219
第六节 出言不逊 火上浇油 221
第七节 回避矛盾 闪烁其 词 223
第八节 舆论准备 失之寡助 226
第九节 警力过度 风声鹤唳 229
第八讲 突发事件网络舆论引导技巧 233
节 快说事件 慎报原因 234
第二节 持续发布 不留空间 238
第三节 快速切割 弃车保帅 239
第四节 意见领袖 为我所用 242
第五节 新闻推出 配发解读 245
第六节 服务媒体 沟通记者 248
第七节 盯舆论场 重针对性 251
第九讲 微博认知和运用的基本要点 255
节 微博认知六个基本点 256
第二节 微博使用五个基本点 272
第三节 微博引导舆论 功夫在微博外 279
第十讲 网络评论写作要领
节 网络言论主要类型和特点 290
第二节 把握评判标准把评论文章写好 292
第三节 网络时评写作技巧 295
第四节 新闻跟帖、论坛帖文和博客文章的写作技巧 306
第五节 微博的写作讲求创意 313
第六节 网络评论写作其他要点 320
后 记 333
蒲红果,北京大学法学学士、中国人民大学新闻学硕士,全国性网络舆论引导工作的很早倡行者之一,网络舆论研究和新媒介素养培训专业人士,首都互联网协会网络新闻评议专业委员会委员,海量数据处理工程研究中心特聘研究员。2004年以来先后供职于北京市对外宣传办公室和北京市互联网信息办公室,曾负责网络评论处的工作。目前,在中央组织部继续从事互联网信息相关工作。
十余年来,一直从事网络新闻宣传管理和舆论引导工作,专注于网络舆论引导研究和党政企*单位人员新媒介素养培训。先后给全国各省区市宣传系统、组织系统、司法系统、团委系统、税务系统和国务院国资委、海关总署、水利部、原铁道部等政府有关部门,国家电网、中国电力、中国石化、航天科技一院、大唐集团、胜利油田、中国南车集团等大型国有企业以及北京大学、清华大学、中国人民大学、中国青年政治学院等几十所高校,约5万人,做了260余场相关专题讲座。
近几年,发表《如何团结和培养网络意见》等论文数十篇,参与撰写出版《网络宣传读本》《舆情之剑——企业网络危机应对》等书籍。
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