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  • 正版新书]不会讲故事怎么做销售老陆9787511377432
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    • 作者: 老陆著 | 老陆编 | 老陆译 | 老陆绘
    • 出版社: 中国华侨出版社
    • 出版时间:2019-01-01
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    • 作者: 老陆著| 老陆编| 老陆译| 老陆绘
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 出版时间:2019-01-01
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 字数:233千字
    • 页数:225
    • 开本:16开
    • ISBN:9787511377432
    • 版权提供:中国华侨出版社
    • 作者:老陆
    • 著:老陆
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:39
    • ISBN:9787511377432
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-01-01
    • 页数:225
    • 外部编号:党庄92209
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无


    上篇 入门篇销售员必须会讲的三种故事——品牌故事、产品故事和“我”的故事
    *章 讲好品牌故事,把消费者能动地“拉”进自己的阵营
    品牌代表身份认同,讲品牌故事就是给顾客冠以身份
    “老字号”,讲品牌历史故事
    有实力的品牌,讲品牌荣誉故事
    要想顾客牢记,讲非凡的品牌故事
    奢侈品牌,讲名人和名流的故事
    讲品牌故事要家常化,而不是一味高端大气上档次
    让领导人讲一个有关价值观的品牌故事
    讲品牌故事离不开名人效应
    让品牌借助社会热点,讲一个“热点故事”
    口碑营销:品牌故事靠的是口碑传播力
    让品牌变成人人传颂的故事
    第二章 讲产品故事,制造无形的产品体验
    好的产品故事就是一次绝佳的产品体验
    自信是讲产品故事的*法宝
    说服力,故事的核心
    把产品的“卖点”充分在故事里呈现出来
    在故事中大胆暴露自己产品的缺陷
    故事要突出实用性,要与产品的功能融为一体
    借助肢体语言,让产品故事不再呆板
    让销售道具为你的产品故事“画龙点睛”
    通过软文讲故事
    通过广告讲故事
    有素材要讲故事,没素材创造素材也要讲故事
    如何从讲述故事转到提出购买请求

    第三章 讲“我”的故事,推销自己比推销产品更重要
    为什么要讲“我”的故事
    让客户对你放心,比让客户对产品放心更重要
    讲故事之前的三项准备
    卖你的外在——*印象很重要
    卖你的内在——态度、学识也很重要
    故事要具有激励的力量
    看准时机,让故事更有利

    中篇 进阶篇销售讲故事的三颗心——好奇心、同理心、利害心
    第四章 好奇心:开头有悬念、过程有起伏、结局有启发
    讲故事为什么需要好奇心
    流水账故事不如不讲
    制造悬念,吊起消费者的胃口
    把同一个故事持续地讲下去
    让声音具有感染力
    故事的魅力,不在多,而在于精
    讲故事不是一件特别严肃的事
    好故事是表演出来的

    第五章 站在他的角度,讲述他自己的故事
    观察顾客,搞明白他需要什么故事
    活泼型顾客——讲关于梦想与目标的故事
    完美型顾客——讲故事要提供详尽的数据和事实依据
    力量型顾客——讲有结果的故事
    和平型顾客——讲能带给他们安全感的故事
    找出顾客的真正需求
    定位目标消费群体:谁会听我们的故事
    换位思考:如果你是他,你会怎么做
    让顾客先讲述他的故事
    瞄准顾客的兴趣点讲故事
    抓住顾客的兴奋点讲故事
    给他讲一个“软绵绵”的故事

    第六章 用故事揭示利害、用实例阐明得失——以利诱人
    利害得失是做购买决策时的首要依据
    选对时机讲故事
    循循善诱,水到渠成
    创新,是能撬动顾客整体利益的*杠杆支点
    将所有的要点都集中在一个故事里
    把主题和中心思想尽快讲出来
    在故事中正话反说

    下篇 高阶篇金牌销售才会讲的三种故事——科学故事、情感故事和心理故事
    第七章 以专家的身份讲述科学故事——以理服人
    利用修辞“装扮”故事
    让消费者既听得懂,但又不全懂
    语言整合得有序
    切忌哕唆,务必重点优先
    要讲就要讲完整的故事
    科学故事必须突出核心
    设计好故事的顺序和结构
    故事被顾客质疑,该怎么办

    第八章 以朋友的身份讲述情感故事——以情动人
    *有力的销售武器是情感
    首先要与顾客建立情感连接
    编辑属于自己的“故事汇”
    将对生命的思考放在*位
    情节饱满,有血有肉的故事更动人
    触碰心灵的故事才会被人铭记
    在故事里为顾客描绘一个美妙的意境
    讲一个浪漫温馨或悲伤凄美的爱情故事

    第九章 以知心人的身份讲述心理故事
    把握顾客心理,讲述得体故事
    抓住顾客的弱点讲故事
    讲一个充满正能量的故事
    抓住顾客心动的瞬间讲故事
    通过故事暗示顾客产品很好
    怕买不到心理——给顾客讲一个“物以稀为贵”的故事
    逆反心理——你不卖给他,他偏偏抢着要
    使用激将法讲故事

    【前言】


    老陆,销售老兵,从菜鸟到总监,从传统推销员到互联网营销,经历了转型,经受了阵痛,完成了蜕变,感受与经验皆有所得,愿与同行交流,携手进步。


    ★不是客户不买账,是传统的销售模式不灵了。在产品过剩、同质化严重的时代,推销员如何脱颖而出?让客户动心的讲故事能力,就是你脱颖而出的秘诀。

    ★销售的本质是讲好故事。客户可能忘记你所说的内容,但他们不会忘记你带给他们的感受。

    ★本书从“销售员必须会讲的三种故事”“销售讲故事的三颗心”到“金牌销售才会讲的三种故事”,实现故事力从入门到高阶。

    ★从学会讲好一个故事开始,从拿下一个销售订单开始,理论与实践结合,知行合一,你将成为无可替代的金牌销售。


    【内容简介】


    本书以简洁易懂的语言,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对讲故事销售进行全方位的解说,让读者在较短的时间内掌握销售讲故事的技巧。不管是销售菜鸟还是销售老手,都可以从本书中学习到富有创新性的销售方法。

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