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正版新书]重大突发事件中的网络舆论:分析与应对的比较视野宫承
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导论
上篇
第一章 认识突发事件
第一节 突发事件的定义及其分类
第二节 重大突发事件的分类及其特点
第二章 重大突发性自然灾害事件
第一节 重大突发性自然灾害事件概览
第二节 重大突发性自然灾害事件的特点
第三节 我国应对重大突发性自然灾害事件的历史演进
——以唐山大地震和汶川大地震的应对差异为例
第三章 重大突发性事故灾害事件
第一节 重大突发性事故灾害事件概览
第二节 重大突发性事故灾害事件的特点
第三节 我国应对重大突发性事故灾害事件的历史演进
第四章 重大突发性公共卫生事件
第一节 重大突发性公共卫生事件概览
第二节 重大突发性公共卫生事件的特点
第三节 我国应对重大突发性公共卫生事件的历史演进
第五章 重大突发性社会安全事件
第一节 重大突发性社会安全事件概览
第二节 重大突发性社会安全事件的特点
第三节 我国应对重大突发性社会安全事件的呵史演进
中篇
第六章 聚焦网络舆论
第一节 网络舆论与网络舆论传播
第二节 网络舆论的特点及其形成路径
第三节 网络舆论的热点内容分析
第四节 网络舆论的“参众”分析
第五节 我国网络舆论的发展现状
第七章 直面重大突发事件中的网络舆论
第一节 重大突发事件的网络传播
第二节 重大突发事件网络舆论的负面效应概观
第三节 重大突发事件网络舆论存在的主要问题及其成因
第八章 重大突发事件中网络舆论的阶段性分析
第一节 危机传播的四段论模式
第二节 网络舆论在重大突发事件传播各阶段中的作用
第三节 四类重大突发事件中网络舆论的阶段性比较
第九章 重大突发事件中网络舆论的传播主体分析
第一节 传播主体之一:公众
第二节 传播主体之二:媒体
第三节 传播主体之三:政府
第十章 揭秘重大突发事件中的网络流言、谣言现象
第一节 网络舆论应对重大突发事件的优势分析
第二节 网络舆论应对重大突发事件的劣势分析
第三节 重大突发事件中的网络流言、谣言现象
——以新浪微博中“核辐射”的流言、谣言传播为例
下篇
第十一章 人本关怀,爱憎分明
——重大突发性自然灾害事件中的网络舆论焦点及其应对
第一节 “天灾”面前的人道主义关怀
第二节 对不当行为的监督和道德审判
第三节 重大突发性自然灾害事件中网络舆论的应对
第十二章 质疑问难,反躬内省
——重大突发性事故灾害事件中的网络舆论焦点及其应对
第一节 “人祸”面前的层层追问
第二节 事故背后的行业反思
第三节 重大突发性事故灾害事件中网络舆论的应对
第十三章 草木皆兵,谣言肆虐
——重大突发性公共卫生事件中的网络舆论焦点及其应对
第一节 贯穿始终的恐慌情绪
第二节 以疫情为中心的谣言圈
第三节 重大突发性公共卫生事件中网络舆论的应对
第十四章 由此及彼,寻根究底
——重大突发性社会安全事件中的网络舆论焦点及其应对
第一节 从事件到“人”、“治”
第二节 特殊事件中的“同种声音”
第三节 重大突发性社会安全事件中网络舆论的应对
第十五章 构建重大突发事件网络舆论的应对机制
第一节 重大突发事件网络舆论应对的短期机制
第二节 重大突发事件网络舆论应对的长期机制
参考文献
后记
田园(1989~),女,山东济南市人,毕业于山东财经大学国际经济与贸易专业,获经济学学士学位。现为中国传媒大学新闻学专业硕士生。发表学术论文多篇。 李珊珊(1987~),女,安徽芜湖市人,毕业于中国青年政治学院新闻学专业,获文学学士学位。现为中国传媒大学传播学专业硕士生。发表学术论文多篇。 宫承波(1966-),男,山东章丘市人。毕业于山东大学文学与新闻传播学院文艺学专业,获文学博士学位;后曾于中央民族大学民族学与社会学学院从事博士后研究。目前主要致力于传媒理论、媒体创意及文化创意产业方面的教学与研究。现为中国传媒大学电视与新闻学院教授、博士生导师,任媒体创意专业委员会主任、媒体创意研究中心主任。 有专著《新媒体的多维审视》、《传播学纲要》、《媒体创意导论》,合著《文化创意产业总论》、《新媒体产业论》、《新媒体失范与规制论》、《民族审美心理学》、《中因人审美心理研究》,以及主编教材《现代报刊概论》、《广播电视概论》、《新媒体概论》、《媒介融合概论:》、《动画概论》、《广播电视创意与策划》、《出版策划划》、《新闻历史与理论》、《新闻业务》等。
在传统媒体时代,政府往往可以通过控制媒体来达到控制舆论的目的,而现今网络技术的发达使政府对突发事件的处理如履薄冰,因为稍有不慎或处理不当,便会导致事态的极度恶化。当然,这也与现有危机管理体制僵化,不能很好地收集、掌握与分析网络舆情有很大关系。而这一系列环节,不仅关系到突发事件的有效处理、人民生命财产的安全与社会稳定,也关系到政府形象的塑造以及公信力的提高。网络危机传播及网络舆论引导已经成为一个全新的危机公关领域,其呈现形式、运行机制、利弊及发展态势,都值得我们仔细梳理与研究,唯有如此,才能对中国未来网络危机传播以及网络舆论引导的发展做出更加成熟的探索和展望,因此宫承波、李珊珊、田园撰写了《重大突发事件中的网络舆论——分析与应对的比较视野》一书。
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