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正版新书]从跟随到超越 中兴通讯“智能至简”数字化质量管理模式
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第一章文化为根初心起航
第一节自主创新,进军通信行业//3
一、南下创业,贸易起家∥/3
二、立足通信,自主研发//5
第二节砥砺奋进,厉兵秣马求壮大∥/9
一、机制改革,开创“国有民营”新模式∥/9
二、“三大转变”战略实施,向全面发展推进∥/11
三、A股上市,进入快速发展期∥/16
第三节核心价值观,代代传承∥/17
一、核心价值观形成∥/17
二、核心价值观践行与发展∥/18
第二章品牌为帆逐梦全球
第一节海外拓荒,亮相国际∥/29
一、初登世界舞台,展露日内瓦世界电信展 //29
二、“三大转变”,启动国际化战略∥/30
第二节从跟随到领先,让世界认识中兴//32
一、“农村包围城市”,抢占新兴市场∥/32
二、多领域布局,实现“点”到“面”突破∥/35
第三节从“海漂”到“主流”,征战五洲四洋∥/38
一、“从农村向城市突围”,拓展发达国家市场∥/38
二、全方位形象展示,以创新树立国际品牌//39
第四节持续领跑,稳居全球第一阵营∥/40
一、技术领先促应用创新,展现Pre5G时代中国力量//40
二、优质服务为上,不断突破高端市场 //42
三、以最高标准引领发展,全面参与国际标准制定 //42
第五节紧抓新时代机遇,支撑全球市场可持续发展//45
一、坚持全球化战略,实现“有质量增长”//45
二、构建人才梯队,打造海外本地人才队伍//47
三、克服疫情挑战,支撑业务可持续发展 /51
第三章创新为源引领发展
第一节强化投入,以创新引领行业发展/60
一、高瞻远嘱,大容量程控交换机让中兴通讯腾飞/60
二、超越自我,CDMA有效填补国内移动产品空白 /63
三、价值为本,SOR基站平台和56核心网助客户降本增效 //66
四、敢为人先,OCelI 和Massive MIMO引领行业 /∥ 72
五、聚焦用户,消费者终端产品不断推陈出新//76
六、标准和专利,从跟随走向引领 1/82
第二节向下扎根,坚持将最难的事做到最好/88
一、自研创“芯”,构筑产品核心竞争力 //88
二、持续耕耘,操作系统从通信拓展到多个行业/92
三、突破重围,GoidenDB数据库成就自主创新样板//96
第三节产学研合作,打造协同创新价值链/99
一、以刊为媒,促进学术交流//99
二、搭建论坛,构建生态合作/102
三、协同创新,优化资源配置//105
第四节价值为本,多维度创新促高质量发展 //108
一、营销创新,聚焦价值客户,优化市场格局,提升经营质量 // 108
二、服务创新,“云、智、简”让数字化网络部署化繁为简//116
三、管理创新,构筑高效执行力和敏捷运营//125
第五节多措并举,营造创新文化氛围//134
一、开展“创兴日”活动,打造创新生态图//134
二、设立公司级创新奖励,强化激励机制//140
三、组织内外部创新大赛,助力主营业务创新//143
第四章质量为先聚焦客户
第一节质量发展原则,以客户为关注焦点//149
第二节质量战略引领,为客户创造价值 /151
一、质量战略构建,支撑公司愿景和质量方针实现∥/151
二、质量战略落地,打造全过程核心能力∥/153
第三节质量坚实保障,建设可靠性工程体系/178
一、深根固柢,全方位构筑可靠性基础能力/∥/179
二、行稳致远,可靠性组织体系化和业务流程化//186
三、面向未来,数字化助力可靠性组合创新//188
第四节质量最高优先级,构建产品安全体系//189
一、提升产品安全意识//190
二、探索产品安全建设之路∥/191
三、实践基于风险管理的产品安全管控//195
……
第六章使命为甲 砥砺前行
第一节节能降碳,铺设“数字经济林荫路”294
一、绿色运营,全周期全方位节能降碳∥/294
二、绿色产品,提升数字基础设施能效∥298
三、行业赋能,助力全球低碳高质发展/305
第二节 向善而行,共创美好生活 // 309
一、关爱老兵,十七载长情陪伴//309
二、教育助学,温暖学子求学路//311
三、医疗救助,助患者纾解困境//313
四、志愿服务,管造美好的社区//314
五、应急救援、精准助力解危机∥315
六,海外公益,传递责任与温度 // 317
第三节发挥头雁效应,引领供应商协同发展/318
一、构建体系,系统治理//319
二、积极赋能,共同成长//321
第四节筑路数字经济,共享美好“数智”未来∥323
一、新时代,致力于成为“数字经济筑路者”//325
二、兴起第二增长曲线,从认知革命到行启未来∥/329
三、共享数字经济红利,让沟通与信任无处不在//334
后记/337
本书共6个章节,分别介绍了中兴通讯股份有限公司的企业文化和核心价值观、品牌国际化突破、创新引领发展、质量战略和质量文化、“智能至简”数字化质量管理模式应用实践和效果、绿色发展和社会责任等内容,系统总结中兴通讯股份有限公司在质量管理方面的制度、模式和方法,分享质量管理实践道路上经验与成果,为不同行业企业进行质量管理提供有益的模板借鉴。
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