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正版新书]广告与营销策划(第11版)阿伦斯9787115296887
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引言营销战略与广告战略的制定
章 营销与消费者行为:广告活动的基础
广告的营销大环境
营销与广告的关系
顾客需要与产品效用
广告实验室1-A:了解需要与效用
交换、感知与满足
营销过程的主要参与者
顾客
市场
卖主
消费者行为:广告战略的关键
了解消费者的重要性
消费者决策过程:概述
消费者行为中的个人过程
消费者感知过程
学习与劝服:消费者如何处理信息
消费者动机过程
人际因素对消费者行为的影响
家庭影响
社会影响
伦理问题:营销抑或利用
文化和亚文化的影响
非人员因素对消费者行为的影响
时间
场所
环境
购买决策和购后评价
广告实验室1-B:在广告制作中运用消费者行为原则
第2章 市场细分与营销组合:广告战略中的决定性因素
市场细分过程
细分消费品市场:找到正确的缝隙市场
伦理问题:品牌特殊定位可能导致品牌转换
消费心态细分
广告实验室2-A:市场细分:狗的作用
细分企业市场与政府市场:了解组织购买行为
聚合细分市场
目标营销过程
目标市场的选择
营销组合:产品与市场配合的战略
广告实验室2-B:了解产品元素——星巴克咖啡
广告与产品要素
产品生命周期
产品分类
产品定位
产品差异
产品品牌术
产品包装
广告与价格要素
影响价格的重要因素
广告与分销(场所)要素
直接分销
广告实验室2-C:星巴克与场所要素
间接分销
垂直营销体系:特许经营的发展
广告与传播(促销)要素
人员推销
广告
广告实验室2-D:价格与促销
直复营销
公共关系
辅助材料
销售推广
营销组合小结
第3章 调查:为广告策划收集信息
调查在营销与广告中的必要性
什么是营销调查
什么是广告调查
在广告决策中运用调查
广告战略调查
制定创意概念
事前测试和事后测试
调查过程的步骤
步:形势分析与问题界定
第二步:非正式(试)调查的实施
第三步:调查目的的确立
第四步:正式调查的实施
对照表:广告事前测试方法
对照表:广告事后测试方法
第五步:调查结果的解释与汇报
广告调查中的重要问题
正式定量调查实施中应该考虑的因素
伦理问题:调查统计是敌是友
对照表:如何编写有效的问卷
收集国际市场的初级资料
第4章 营销策划与广告策划:自上而下式、自下而上式与
整合营销传播
营销计划
营销策划的重要性
营销计划书对广告的作用
自上而下式营销
广告实验室4-A:营销战的战略
伦理问题:比较广告之战
自下而上式营销:小企业如何进行策划
营销新秘诀:关系营销
关系的重要性
关系层次
运用整合营销传播使关系发挥作用
整合营销传播:概念与过程
整合营销传播各层面
营销策划与广告策划的整合营销传播方法
整合营销传播对广告学的意义
广告计划
检查营销计划
确定广告目标
广告战略与创意组合
广告档案:创意组合的战略应用
成功策划的秘诀
广告资金分配
广告:对未来销售的投资
广告实验室4-B:广告对销售的经济效应
资金划拨方法
对照表:确定广告预算的方法
基本结论
第5章 媒介战略策划:寻找通往市场之门
媒介策划:科学与创造在广告中的整合
挑战
媒介选择的增加
广告实验室5-A:吸引顾客的非常规媒介
媒介在营销方案中的作用
伦理问题:代理费制带来的道德困境
媒介策划大纲
确定媒介目标
受众目标
讯息分布目标
增强到达率、频次和持续性:媒介策划艺术
制定媒介战略:媒介组合
媒介组合因素:5M
影响媒介战略决策的因素
对照表:国际媒介策划
媒介战略陈述
媒介战术:媒介载体的选择与排期
广告实验室5-B:媒介选择:优势快速对照表
选择单个媒介载体的标准
外国媒介的经济性
组合媒介的协同效应
媒介排期方法计算机在媒介选择和排期中的运用
附录A营销计划大纲
附录B广告计划大纲
专业术语表
注释
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