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正版新书]全面体验管理TXM黄峰黄胜山苏志国9787522314297
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"黄峰
“体验思维”提出者,《体验思维》作者,唐硕咨询创始人兼CEO,国内SHOU个用户体验行业协会UXPA中国联合创始人兼名誉主席,中国体验行业先锋人物。
开创中国体验咨询行业,通过商业实践帮助招商银行、芝麻信用、安利、威马汽车、万科、故宫博物院、《人民日报》肯德基、小罐茶等超过500个品牌实现价值增长。
哈佛大学校友,同济大学设计创意学院客座教授,于国内外各大会议、论坛、企业与高校发表演讲百余场,获得“中国十大杰出设计青年”“拉姆.查兰管理实践奖”等荣誉。
黄胜山
唐硕咨询联合创始人兼联席CEO,名列“光华龙腾奖.中国服务设计业十大杰出青年”,浙江大学MBA创业实践导师。
长江商学院EMBA,浙江大学工程心理学硕士,.上海交通大学MBA。
兼具商业和消费心理学学科背景,人本主义的坚定拥护者。16年来专注于找到用户价值和商业价值的平衡,打造用户企业,服务了超过120家国内外的领军企业。
苏志国
唐硕咨询资深合伙人兼唐硕体验云董事总经理,数字营销专家,体验设计专家。
毕业于北京邮电大学计算机专业,连续创业者,曾任职优选知名广告传播集团之一WPP集团和时趣互动、阿里巴巴等知名企业。
多年来专注于研究营销增长与创新方法,深耕智慧营销( MarTech)领域,定义并设计了国内第壹代社会化客户关系管理( SCRM)产品,后陆续从事广告数据平台( DMP )用户数据平台(CDP )数据中台、客户体验管理(CEM )等领域的工作。"
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