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正版新书]运作管理(英文版第10版全新版)杰伊·海泽97873002402
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第Ⅰ篇 运作管理导论
第1章 运作和生产率
第2章 全球运作战略
第3章 项目管理
第4章 预测
第Ⅱ篇 运作设计
第5章 产品和服务的设计
第6章 质量管理
第7章 流程策略和可持续性
第8章 选址策略
第9章 设备布置策略
第10章 人力资源、工作设计和工作测量
第Ⅲ篇 运作管理
第11章 供应链管理
第12章 库存管理
第13章 综合计划
第14章 物料需求计划和企业资源计划
第15章 作业计划
第16章 准时生产和精细运作
杰伊·海泽(Jay Heizer) 美国得萨斯州卢萨伦大学荣誉退休教授,拥有亚利桑那州立大学管理学与统计学博士学位。海泽博士的实践经验很好丰富,曾先后在西屋空气制动器、通用动力等公司工作。他还一直积极从事运作管理和管理信息系统方面的企业咨询活动,咨询企业包括-莫里斯、凡世通、天纳等公司。他拥有美国运作管理学会(APICS)颁发的生产与库存管理认证(CPIM)证书。
巴里·伦德尔(Barry Render) 美国佛罗里达州罗林斯大学荣誉退休教授,拥有辛辛那提大学定量分析专业博士学位。曾任职于航空业的多家机构,包括通用电气、麦道和美国航空航天局等。在Decision Science, Production and Operations Management等业内有名杂志上发表论文100多篇,曾荣获美国商学院协会(AACSB)特别会员以及富布莱特不错学者称号。
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