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正版新书]向下管理的艺术(如何激发员工自驱力)蒋巍巍9787115580
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PART 01 向下管理三部曲:转变思维、告别低情商、成为高情商管理者
步骤1 转变思维:成为卓有成效的管理者
系统化思维:决定一个人能否从管理者走向
结构化思维:快速领会上级意图,准确判断下属心声
逻辑思维:提升思维逻辑能力,高效率地工作
创新思维:更新、创造和改变的意愿和能力决定你能走多远
聚合思维:很好的管理都是紧紧地围绕着组织目标 进行的
转变思维:完成从技术型思维向管理型思维的华丽转身
调整思维:从业务型思维到管理型思维的操作说明书
步骤2 告别低情商:低情商的八大不利影响
低情商行为会导致组织抛弃、下属嫌弃、自我放弃
低情商行为会导致决策质量不可控
低情商行为会导致自身的思维逻辑混乱
低情商行为会导致沟通结果不理想
低情商行为会加大各类事态的不可控性
低情商行为会导致管理者缺乏对下属情绪的关注和把握
低情商行为会被误解为一种失职失责的严重行为
低情商行为会造成员工的内心失重
步骤3 成为高情商管理者
下属为什么都喜欢高情商的管理者
缺乏高情商的管理行为,组织发展就会停滞,甚至退步
高情商管理者的10种表现
高情商管理者的7个沟通法则
提升高情商领导力的9个途径
PART 02 向下管理与实践:用两个动作激活组织和个体
动作1 激活组织:搞清楚组织管理过程中
“激与励”之间的关系
何时激?何时励?
如何激,如何励?
动作2 激活个体:东、西方案例讲述具体方法
西方案例详解:如何从“冰山理论”找到激励的感觉
东方案例详解:如何从“朝三暮四”看员工激励
PART 03 六导法管理:打造高绩效团队
方法1 引导:上下同心同欲的共识管理
解决员工的“思路与观念”问题
解决员工的凝聚力问题
解决员工工作方向的问题
解决员工的主观能动性和自动自发的问题
先让一部分人跟上来,该引导哪类员工?
不同类型的员工,该怎么引导?
方法2 指导:让该跟上的人跟上,3个基本面决定指导方针
员工胜任能力模型的形成途径与3个基本面的判断
工作方向指导3个策略
工作方法指导3个要领
工作流程指导的2个方法
方法3:辅导:让必须跟上的人跟上
教练:马儿并不知道要去哪儿,但是车夫知道要去哪儿
教练型管理者的3个作用和教练方式
辅导:解决团队成员的“技能”问题
专业能力提升的指导方案与步骤
辅导员工的4把标尺
教练与辅导员工必须掌握的4个技能
方法4 疏导:让员工做最好的自己
对员工性格改善的指导建议
解决团队成员的“内心”问题
员工压力疏导六法
提升员工压力承受力的3种方法
员工情绪管理三法
方法5 励导:解决团队成员的“自驱力”问题
新经济时代下新生代员工的行为特征
领导和管理新生代员工的挑战
新经济时代下新生代员工的激励方向
员工性格不同,激励方式也应不同
激励下属的4个误区
激励下属的6个有效步骤
自我激励的5个步骤
方法6 督导:指导性的督促
从3个方面进行督导保证员工的思想和行为不脱轨
用3种方法进行工作任务的执行督导
用3种方法进行情感上的督导
PART 04 向下管理的艺术:用领导的方式去管理,你的进阶速度会很快
秘诀1 管理者领导力模型形成的5个阶段
自我成长与临危受命
服从与探索
大胆实践与风格形成
管理创新和与时俱进
人性理解与无为而治
秘诀2 提升领导力的6个关键
两大领导力:提升管理水平
管理者的4种决策类型
科学决策的6个步骤
提升决策力的7个途径
做好3个方面优化工作流程
向下管理必学课:打造高效团队三法
蒋巍巍
领导力讲师,所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。
实战派企业管理顾问,自2008年起,每年担任1~3家成长型企业管理顾问或CEO顾问。
作家,常年担任《哈佛商业评论》《麦肯锡季刊》等财经媒体专栏撰稿人。著有《向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作》《打造高绩效团队》《冲突管理:化冲突为转机的9个步骤》《成长力:这样做你就成功了》等书。
怎样提升领导力,成为高情商管理者?
这本书将给你答案。
这是一本写给管理者的进阶实战手册、行动指南!
将帮助你——
转变思维、告别低情商,成为高情商管理者;
管理创新、与时俱进,提升你的领导力。
本书特色:
※解决管理者的痛点、难点
如何提高管理水平?如何系统地思考问题?如何激发员工自驱力?……
※提供有效方法
3个步骤 成为高情商管理者
2个动作 激活组织和个体
六导法管理 打造高绩效团队
向下管理 激发员工自驱力
※丰富案例、清晰图文帮助理解
※众多企业管理者联合推荐
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