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正版新书]数据战略:如何从大数据、数据分析和万物互联中获利Be
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作者简介
第 1章 为何说当下业务无不是数据业务 // 1
1.1 大数据和物联网的惊人增长 // 1
1.2 数据驱动的勇敢新世界 // 2
1.3 我们是否正在逼近人工智能 // 7
1.4 数据正在如何彻底改变我们的商业世界 // 10
1.4.1 数据在商业中的基本作用 // 10
1.4.2 智能工厂与工业 4.0 // 14
1.4.3 自动化及其对就业的现实威胁 // 16
1.4.4 区块链技术:是否是数据和企业的未来 // 18
1.5 所有业务都必须成为数据业务 // 19
1.5.1 一切以数据战略为起点 // 20
1.5.2 你的公司是否需要首席数据官 // 21
注解 // 23
第 2章 战略性数据需求的确定 // 25
2.1 以数据提高企业的决策质量 // 26
2.1.1 利用数据更好地了解客户和市场 // 27
2.1.2 在一个意想不到的场景,让数据为你而动 // 29
2.2 利用数据改善运营 // 30
2.2.1 通过数据获得内部效率 // 31
2.2.2 亚马逊:如何以数据优化业务流程并增加销售额 // 33
2.2.3 优步:如何以数据优化运输 // 34
2.2.4 罗尔斯•罗伊斯:如何以数据驱动制造业成功 // 35
2.3 商业模式的转型:将数据作为企业资产 // 37
2.3.1 如何以数据提升企业价值 // 37
2.3.2 将数据转化为新的收入源泉 // 38
2.4 只有正确的数据才是有意义的,并非所有数据都是有价值的 // 40
2.5 为数据提供强有力的商业案例 // 42
注解 // 43
第 3章 使用数据改善商业决策 // 44
3.1 明确你的关键性业务问题 // 44
3.1.1 好问题带来更好的答案 // 46
3.1.2 针对顾客、市场和竞争者的问题 // 47
3.1.3 有关财务的问题 // 52
3.1.4 有关内部运营的问题 // 55
3.1.5 有关人员的问题 // 57
3.2 数据的可视化及沟通洞见 // 60
3.2.1 是否每个人都应有权访问数据 // 61
3.2.2 告别电子表格,迎接数据可视化时代 // 63
3.2.3 以视觉与文字的融合发挥最大效果 // 64
3.2.4 虚拟现实和数据可视化的未来 // 65
注解 // 66
第 4章 使用数据改善企业运营 // 67
4.1 利用数据优化运营流程 // 68
4.1.1 数据如何改善制造过程 // 68
4.1.2 如何以数据强化仓储和配送 // 70
4.1.3 如何以数据增强业务流程 // 71
4.1.4 如何以数据强化销售及营销流程 // 75
4.2 以数据改善顾客供应 // 78
4.2.1 为客户提供更优服务 // 78
4.2.2 提供更好的产品 // 81
注解 // 84
第 5章 数据的货币化 // 85
5.1 增加企业价值 // 86
5.2 数据本身成为企业核心资产 // 87
5.3 由企业数据处理能力创造的价值 // 90
5.4 向顾客或利益相关者出售数据 // 91
5.5 理解用户生成数据的价值 // 96
第 6章 数据的取得与收集 // 98
6.1 了解不同类型的数据 // 99
6.1.1 对“大数据”的定义 // 100
6.1.2 结构化数据的定义 // 101
6.1.3 非结构化数据和半结构化数据的定义 // 103
6.1.4 内部数据的定义 // 105
6.1.5 外部数据的定义 // 106
6.2 更多的新型数据 // 108
6.2.1 活动数据 // 108
6.2.2 对话数据 // 109
6.2.3 照片和视频数据 // 110
6.2.4 传感器数据 // 111
6.3 内部数据的收集 // 111
6.4 外部数据的访问 // 113
6.5 如果你需要的数据尚不存在 // 116
注解 // 117
第 7章 将数据转化为洞见 // 118
7.1 分析技术的进化方式 // 119
7.2 了解不同类型的分析技术 // 120
7.2.1 文本分析 // 121
7.2.2 情感分析 // 122
7.2.3 图像分析 // 122
7.2.4 视频分析 // 123
7.2.5 语音分析 // 124
7.2.6 数据挖掘 // 124
7.2.7 业务实验 // 125
7.2.8 视觉分析 // 126
7.2.9 相关性分析 // 126
7.2.10 回归分析 // 127
7.2.11 情景分析 // 128
7.2.12 预测 /时间序列分析 // 129
7.2.13 蒙特卡罗模拟法 // 129
7.2.14 线性规划 // 130
7.2.15 同期群分析 // 130
7.2.16 因子分析 // 131
7.2.17 神经网络分析 // 132
7.2.18 元分析 /文献分析 // 133
7.3 高级分析:机器学习、深度学习和认知计算 // 133
7.4 以不同分析技术的结合追求成功最大化 // 137
第 8章 技术和数据基础架构的创建 // 139
8.1 “大数据即服务”:能成为企业的一站式解决方案吗 // 140
8.2 收集数据 // 143
8.3 存储数据 // 146
8.3.1 了解云基础 /分布式存储系统 // 146
8.3.2 Hadoop概述 // 148
8.3.3 Spark:Hadoop的替代品 // 149
8.3.4 数据湖和数据仓库的简单介绍 // 150
8.4 数据的分析和处理 // 151
8.5 提供数据访问服务 // 155
8.5.1 倡导数据管家的概念 // 156
8.5.2 数据的沟通 // 157
注解 // 159
第 9章 打造组织的数据能力 // 160
9.1 大数据技能短缺及其对企业的影响 // 160
9.2 建立内部技能和竞争力 // 163
9.2.1 五种基本的数据科学技能 // 163
9.2.2 招募新人才 // 166
9.2.3 为现有人员提供培训并提高其工作技能 // 168
9.3 将数据分析业务外包 // 170
9.3.1 与数据服务供应商合作 // 170
9.3.2 Kaggle:众包数据科学家 // 172
注解 // 175
第 10章 不要让数据成为负债:数据治理 // 177
10.1 数据所有权和隐私方面的考虑 // 178
10.1.1 拥有还是外购 // 178
10.1.2 确保拥有合理权限 // 179
10.1.3 将数据最少化作为好的实践 // 180
10.1.4 理解隐私问题 // 182
10.2 数据的安全问题 // 187
10.2.1 数据泄露的重大影响 // 187
10.2.2 物联网的威胁 // 190
10.3 践行良好的数据治理 // 192
注解 // 194
第 11章 数据战略的执行和完善 // 196
11.1 把数据战略付诸实践 // 196
11.1.1 态度是关键 // 196
11.1.2 数据战略为什么会失败 // 198
11.2 创建数据文化 // 201
11.3 重新审视数据战略 // 203
11.3.1 调整企业需求 // 204
11.3.2 持续演进的技术图景 // 204
11.3.3 遥望未来 // 207
注解 // 210
伯纳德·马尔(BernardMarr),组织绩效及商业成功领域的世界级权威,畅销书作家。为全球众多顶尖公司、组织和政府提供咨询、建议,被CEOJournal评为当今最富商业头脑的人物之一。其对于组织绩效的专业评述可见于众多高端出版物,包括《金融时报》(FinancialTimes)、《泰晤士报》(TheTimes)、《财务管理》(FinancialManagement)、《华尔街日报》(TheWallStreetJounal)等。
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