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  • 正版新书]再多一点(程新华和他的东方酒店梦想)郭亮978750574306
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    • 作者: 郭亮著 | 郭亮编 | 郭亮译 | 郭亮绘
    • 出版社: 中国友谊出版公司
    • 出版时间:2019-03-01
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    • 作者: 郭亮著| 郭亮编| 郭亮译| 郭亮绘
    • 出版社:中国友谊出版公司
    • 出版时间:2019-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-03-01
    • 字数:170千字
    • 页数:255
    • 开本:16开
    • ISBN:9787505743069
    • 版权提供:中国友谊出版公司
    • 作者:郭亮
    • 著:郭亮
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:58
    • ISBN:9787505743069
    • 出版社:中国友谊
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2019-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-03-01
    • 页数:255
    • 外部编号:小坞97800
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序 吴晓波
    前言
    上部 硬派奋斗
    楔子 程新华是谁
    命运捕手
    时代与深圳的礼物
    值得信赖的人
    扛鼎者的新课题
    商业浪漫主义
    第一章 不谈战略,趴下干活
    第一家酒店的起死回生术
    24小时观察法
    好酒店是“比”出来的
    小市场上的大王牌
    特殊人才兵工厂
    对话国家领导人
    去外地与外国开酒店
    所谓战略,是长出来的
    第二章 凿开市场:连锁酒店不相信原地踏步
    从实践者到梦想家
    高手过招
    内部大PK
    一年签下209家新店
    标准酒店与非标准酒店
    酒店为什么一定要规模化
    第三章 大道沧桑:起点决定终点
    梦想一定要有
    酒店的投资价值
    2015年的困境
    重新战斗
    与万豪握手
    三大战略水到渠成
    中部 制胜法则
    第四章 经营哲学:比好再多一点
    核心打法:以“多”取胜,加出高一档
    产品迭代:再好一点的酒店产品
    思维升级:先做产品与先做品牌
    市场布阵:铁网深耕,星火燎原
    以人为本:青苗工程与问题孩子,绿皮火车与高速摩托
    管理赋能:让管理更好一点
    企业气质:从不冒进的冒险者
    第五章 顾客密码:酒店业的矩阵规则
    品牌蜂窝煤理论
    城市便捷:重新定义“经济型酒店”
    攻守平衡:中档酒店时代的“兄弟护盘”
    “程”系列:高端格调×经济效率
    “跨”出新物种:主题酒店的玩法
    精品生活指南:吾公馆、蓓利夫人与锋·态度酒店
    非标准的标准:隐沫、柏曼、精途、铂顿的新生命
    第六章 前线思维:更好的店长,更稳的基石
    店长就是生产力
    “特殊”人才不特殊
    如何“制造”一位合格的店长
    综合质检这本“天书”
    让酒店赚钱,就是店长的硬实力
    店长的特权与希望
    第七章 原创服务:疯狂又迷人的细节
    东呈服务的那些“第一个”
    摸得着,看得见的美妙服务
    令人尖叫的标准化
    让顾客更尊贵:不是拍马屁,而是比标准多做一点
    让加盟更简单:两万字合同里的秘密
    让财务更清晰:中央支付系统的未来想象力
    下部 布道未来
    第八章 酒店这个行业
    行业迷局:藏在数字里的真相
    布道守则:想象力+责任心+标准化
    加盟模式:与人性较量
    资本成本:便宜的资金与昂贵的匠心
    立于岔路:赶路的人没有资格谈退休
    第九章 借势取道:与未来对标
    大势:崛起的中国,时代的红利
    方向:国际化吃掉本土化,集合店打败单品店
    正道:走大路,找对标,慢半步,快一步
    终极:“东方生活方式”是塔尖上的诗意
    后记

    售后保障

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