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正版新书]雇员培训与开发(第6版)雷蒙德·诺伊9787300223223
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第一部分 培训与开发的内容
第1章 雇员培训与开发概述
1.1 引言
1.2 培训与开发:学习的关键因素
1.3 设计有效的培训项目
1.4 影响工作和学习的因素
1.5 培训实践扫描
第2章 战略性培训
2.1 引言
2.2 战略的重点是学习
2.3 战略性培训与开发过程
2.4 影响培训的组织特征
2.5 不同战略下的培训需求
2.6 培训部门的组建模式
2.7 营销培训与创造一个品牌
2.8 培训的外包
实践中学习普华永道将合伙人派往贫穷国家来测试合伙人
第二部分 设计培训
第3章 培训需求评估
3.1 引言
3.2 为什么培训需求评估是必要的
3.3 谁应该参加培训需求评估
3.4 培训需求评估的方法
3.5 培训需求评估的过程
3.6 素质模型
3.7 培训需求评估的范围
第4章 学习与培训转化
4.1 引言
4.2 什么是学习,学习什么
4.3 学习理论
4.4 培训转化理论
4.5 学习过程
4.6 对于学习成果的指导重点
第5章 培训项目设计
5.1 引言
5.2 设计有效的培训项目应考虑的因素
第6章 培训评估
6.1 引言
6.2 进行培训评估的原因
6.3 评估过程概览
6.4 培训项目评估中所使用的成果
6.5 如何判断培训成果是否合适
6.6 评估实践
6.7 评估方案设计
6.8 确定投资回报率
6.9 测量人力资本和培训活动
实践中学习威瑞森以业务目标驱动学习
第三部分 培训与开发方法
第7章 传统的培训方法
7.1 引言
7.2 演示法
7.3 传递法
7.4 团队建设法
7.5 培训方法的选择
第8章 基于新技术的培训方法
8.1 引言
8.2 基于计算机的培训、在线学习、基于网络的培训和网络学习
8.3 开展有效的在线学习
8.4 社交媒体:维基、博客、微博和社交网络
8.5 集成学习
8.6 仿真模拟和游戏
8.7 移动技术和学习
8.8 智能指导系统
8.9 远程学习
8.10 培训支持技术
8.11 学习管理系统:培训传递、支持和管理系统
8.12 新技术培训方法的选择
第9章 雇员开发和职业生涯管理
9.1 引言
9.2 人员开发、培训和职业生涯之间的关系
9.3 人员开发规划体系
9.4 人员开发方式
实践中学习洲际酒店集团的人员开发
第四部分 社会责任与未来发展
第10章 社会责任:法律问题、多元化管理和职业生涯挑战
10.1 引言
10.2 法律问题和管理多元化国内与国外劳动力
10.3 跨文化准备
10.4 职业生涯面临多代劳动力的挑战
10.5 职业生涯路径和双重职业生涯路径
10.6 职业生涯循环
10.7 应对职业生涯中断
10.8 处理裁员问题
10.9 满足老年雇员的需求
第11章 培训与开发的发展趋势
11.1 引言
11.2 培训传递中的新技术的应用
11.3 虚拟工作安排带来的培训需求将日益增加
11.4 更加重视培训设计的速度和培训的内容,运用多种传递方法
11.5 更加强调对智力资本的存储和应用
11.6 增加绩效支持和社交学习的使用
11.7 培训将更加重视绩效分析和业务能力的学习
11.8 增加合作和外包的使用
实践中学习去休假吧
术语表
雷蒙德·诺伊(Raymond A.Noe),美国俄亥俄州立大学Robertand AnneHoyt管理学讲座教授,之前为密歇根州立大学管理系及明尼苏达大学卡尔森管理学院产业关系中心教授,在美国十大联盟大学任教超过25年。拥有俄亥俄州立大学心理学学士学位、密歇根州立大学心理学硕士及博士学位。其研究领域及讲授的课程(从本科到高管培训课程)涵盖人力资源管理、管理技能、定量方法、人力资源信息系统、培训、雇员开发及组织行为等方面。诺伊教授在Academy of Management Journal,Academy of Management Review,Journal of Applied Psychology等靠前*尖的学术杂志上发表多篇论文,现担任Journal of Applied Psychology,Personnel Psychology等多家杂志编委。因杰出的教学与研究工作荣获多个奖项,包括1991年的Herbert G.Heneman奖、1993年的Ernest J.McCormick奖及美国培训与开发协会(ASTD)2001年度杰出研究论文奖。
徐芳,经济学博士,现任首都经济贸易大学副校长,劳动经济学院教授。曾任中国人民大学劳动人事学院教授,中国人民大学书报资料中心副主任;北京市密云县人民政府副县长、密云县委常委、县委宣传部部长等职。2005年8月—2006年8月,美国康奈尔大学劳工关系学院人力资源系访问学者。曾赴澳大利亚悉尼大学和堪培拉国立大学、香港科技大学、美国明尼苏达大学、英国爱丁堡大学进修学习。作为项目负责人主持过国家社会科学基金项目、北京市哲学社会科学基金项目、北京市很好人才项目、与美国康乃尔大学的靠前合作项目等。著有《培训与开发理论及技术》、《团队绩效测评技术与实践》、《中小企业人力资源开发与管理》等,翻译出版《人力资源开发》、《雇员培训与开发》等,发表学术论文近30余篇。主要的研究领域为战略人力资源管理、人才学、培训与开发理论及技术、知识管理与组织创新、绩效考核与管理、员工敬业度研究以及现代服务业人力资源管理等。
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