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正版新书]决策与判断:走出无意识偏见的心理误区米娜·杜莱辛甘9
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第一部分 带有偏见的判断和错误决策的代价
01 思考一下我们的思维
偏见思维的根源
02 偏见思维的代价
记忆力谬见:对过去事件的准确记忆是我们做出决策的可靠资源(第3章)
经验谬见:我们越有经验,越会做出较好的决策(第4章)
乐观主义谬见:我们对结果越自信,越会做出较好的决策(第5章)
恐惧谬见:我们越怕失去,越会做出较好的决策(第6章)
野心谬见:我们的个人野心越大,越会做出较好的决策(第7章)
依恋谬见:我们寄托在理念或人身上的情感越多,越会做出较好的决策(第8章)
价值观谬见:企业文化或信念体系越强大,越会做出较好的决策(第9章)
权力谬见:我们的控制力或影响力越强,越会做出较好的决策(第10章)
小结
第二部分 挑战谬见,揭露“秘密”并明智选择
03 记忆可能会欺骗我们
与记忆有关的偏见
错误信息对回忆的影响
情节架构对回忆的影响
联想对回忆的影响
情绪对回忆的影响
自我认同对回忆的影响
时序对回忆的影响
记忆对决策的影响
危险信号
成功策略
04 经验可能会给我们设个套
与经验有关的偏见
我们的微过滤器
我们的专家过滤器
对感知错误的不适感
经验对决策的影响
危险信号
成功策略
05 乐观可能会遮挡我们的视线
与乐观有关的偏见
天赋乐观
公平世界中的波丽安娜效应与我们的信念
自我实现预期
不熟悉状况的挑战
乐观对决策的影响
危险信号
成功策略
06 恐惧可能更有害
与恐惧有关的偏见
自我限制的叙述
愚蠢的勇气
勇气是逐渐发威的
防御性悲观
恐惧对决策的影响
危险信号
成功策略
07 野心可能会给我们带来意外打击
与野心有关的偏见
病理学根源
名人的危险
野心对决策的影响
危险信号
成功策略
08 依恋可能会让我们误入歧途
与依恋有关的偏见
需求理论
认可的需求
相信我们的客观性
依恋对决策的影响
危险信号
成功策略
09 价值观可能会误导我们
与价值观有关的偏见
我们的心智模型
我们如何得到其他人的心智模型
我们一方的真相
自我实现与自我延续
价值观对决策的影响
危险信号
成功策略
10 权力可能会让我们堕落
与权力有关的偏见
权力导致过度自信
权力阻碍改变
有时,信任会充当一个重要的调解人
权力对决策的影响
危险信号
成功策略
第三部分 带有偏见的判断和错误决策的代价
11 最佳实践的决策行为
团队决策过程的关键性
第一层次思维VS第二层次思维
文化与环境障碍
最佳实践的决策行为
留心盲点
诊断你的决策风格
12 决策的未来
不连续改变和降低的能见度
全球化背景下的决策
新一代决策者
后全球金融危机时代的商业动力学以及利益相关者的首要目标
新技术的冲击
给领导者的启示
米娜·杜莱辛甘(Meena Thuraisingham)组织心理学家,同时经营着一家名为Talent Invest的咨询公司。她做了30多年与组织效率和发展相关的咨询工作,客户群体遍布优选公司。她还是一位认证高管教练,帮助高层团队和高管个人提高团队效率和董事会效率。她已发表了多篇论文,出版了多本热卖书。
沃尔夫冈·莱马赫(Wolfgang Lehmacher)Corporate Value Associates的合伙人兼总经理(大中华区和印度区)。他曾经担任法国邮政下Geo Post Intercontinental的CEO与董事会成员,拥有20多年的不错管理经验。
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