正版新书]爆品运营:如何打造一款成功的产品郭瑞强978751364640

Part 1 引爆流行：现象级爆品的诞生法则
第1章 爆品革命：颠覆传统运营逻辑的商业新思维
1.1 爆品战略：唯有打造爆品才能生存
◎爆品生存：互联网时代的通行证
◎爆品战略背后的制胜逻辑
◎初创企业如何打造爆品
◎【案例】HUAWEI WATCH的爆品之路
1.2 爆品法则：互联网爆品是怎么炼成的
◎爆品为王：得爆品者得天下
◎从产品到爆品蜕变的进阶路径
◎三部曲：痛点、尖叫点、爆点
◎后微商时代的爆品运营策略
1.3 爆品实践：褚橙爆红背后的商业启示录
◎产品人格化，营销故事化
◎市场细分化，渠道精细化
◎借助互联网思维打造爆品
◎提升地推转化率，实现KOL传播
第2章 引爆定律：爆品思维下的产品价值裂变
2.1 制造流行：引爆一款现象级产品的诞生
◎引爆点：制造流行的三大法则
◎用户互动传播的“蝴蝶效应”
◎引爆品牌：如何实现弯道超车
◎【案例】360路由器：周鸿祎的爆品思维
2.2 引爆流行：利用社交红利快速引爆产品
◎如何让产品引爆社交网络
◎用户分享：零成本打造爆品
◎互联网产品的三大引爆定律
◎【案例】魅蓝：引爆流行背后的工匠精神
2.3 如何打造一款让顾客尖叫的餐饮爆品
◎传统餐饮业的爆品思维实践
◎餐饮企业的思维与模式再造
◎如何打造让顾客尖叫的爆品
◎【案例】探鱼如何打造餐饮业不衰爆品

Part 2 打造产品、聚焦单品、成就爆品
第3章 从0到1：如何打造一款成功的产品
3.1 定位战略：新创企业如何精准定位产品
◎围绕用户痛点与需求定位产品
◎产品需要避免的两大定位误区
◎核心价值、有形价值与增加价值
◎【案例】九阳定位战略：一杯豆浆打天下
3.2 提炼卖点：构建产品的差异化竞争策略
◎产品差异化：为消费者深度画像
◎在产品原料与设计方面提炼卖点
◎工艺、渠道、功能方面的差异化
◎以差异化服务与形象打造卖点
3.3专注VS：从产品到爆品的升华与修炼
◎专注与：产品的核心诉求
◎市场聚焦：深挖用户内在需求
◎专注产品与服务，保持迭代创新
◎【案例】MUJI：打造产品的七大法则
3.4 爆品秘诀：老干妈如何成为“神级爆品”
◎爆品秘诀一：的用户体验
◎爆品秘诀二：打造品牌符号化
◎爆品秘诀三：畅通的渠道网络
第4章 单品聚焦：以雷霆之势占领消费市场
4.1 战略单品：聚焦品类，迅速抢占消费者心智
◎单品致胜：聚焦资源实现单点突破
◎战略单品的逻辑：单一，才有力量
◎单品突破：如何打造一款战略单品
4.2 单品运营：构建强大的单品运营管理系统
◎纵向做透：构建市场运营系统
◎夯实内功：建设内部运营系统
◎局部突破：以点带面的运营法则
4.3 超级品牌：以战略单品为核心的品牌经营
◎持续强化研发与设计体系
◎建立企业价值链管理体系
◎打造标准化品牌运营体系
第5章 电商爆款：网店引流、运营、推广全攻略
5.1 爆款运营：店铺暴增的运营实战技巧
◎讲好故事：制定精准化内容营销
◎挖掘痛点：满足用户的深度需求
◎品类运营：爆款背后的品类思维
◎回归本质：追求的产品体验
◎【案例】故宫淘宝：IP打造的电商爆款
5.2 爆款推广：如何策划一场精准的营销活动
◎电商爆款营销策划的前期准备
◎电商爆款营销活动推广与维护
◎新品上架如何快速引流打造爆款
◎【案例】内容电商的爆款定律

Part 3 引爆粉丝能量：爆品突围的营销路径
第6章 粉丝裂变：社交红利时代的爆品营销
6.1 重构营销规则：聚粉、运营与营销转化
◎粉丝经济时代的营销裂变
◎以优质内容吸引留住粉丝
◎社交红利的三大关键因素
6.2 构建粉丝经济为核心的产品运营策略
◎产品构建：产品形象IP化
◎产品推广：激发用户参与
◎产品转化：产品运营变现
6.3 品牌新体验：粉丝经济时代的品牌运营
◎与用户建立精神层面的连接
◎为粉丝塑造人格化品牌形象
◎赋予品牌有内涵的故事内容
第7章 口碑变现：如何让产品引发病毒式传播
7.1 口碑运营：如何构建产品的口碑效应
◎以用户为主导，以产品为基石
◎追求体验，赢得用户口碑
◎构建用户社群，实现精准营销
◎升级营销系统，提升引爆能力
7.2 组合口碑营销：如何以低成本玩转营销
◎组合口碑营销：低成本的市场策略
◎引发用户自动传播，避免负面口碑
◎成功实施组合口碑营销的三个关键
7.3 社交营销：社交媒体时代的口碑传播策略
◎激活社交能量：口碑创造品牌价值
◎国外品牌如何在社交媒体上营销
◎【案例】Burberry的社交营销实战策略
7.4 实体零售如何利用口碑营销实现利润增长
◎零售的本质：以口碑赢得消费者
◎口碑品：提升实体店的经营水平
◎口碑品类管理：提升顾客回购率

后记：只服务于有社会责任感的企业

郭瑞强，江西赣州人，深圳郭瑞强品牌策划有限公司CEO，广州郭瑞强品牌策划有限公司CEO，江西郭瑞强品牌策划有限公司CEO。 品牌规划研究者。首创投行式品牌策划模式，二十余年专注于企业顶层设计、战略目标规划、企业市值管理、企业资本规划、企业品牌定位、商业模式设计、企业产品规划、企业爆品设计、企业文化系统、企业CIS系统、企业营销规划、传播推广策略，为企业量身定制商业系统，深入辅导执行落地。 移动互联网模式践行者。把握移动互联网及信息时代脉搏点，为企业战略注入新思维、新架构、新目标。 新三板推行指导者。以企业战略定位的角度，为企业领导者诠释新三板的价值，辅导企业快速实现登陆新三板的资本及发展战略目标。

产品定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位，是对目标市场的选择与企业产品
结合的过程，也是将市场定位企业化、产品化的工作。
具体而言，产品定位有核心价值、有形价值和增加价值三个层次（如图3-1所示）。
★核心价值是产品的基础价值，是产品存在的理由；★有形价值是实际产品的重要组成部分，包括直接与产品相关的所有部件；★增加价值指的是与产品间接相关或有意添加的性能和服务。
举例来说，手表的计时功能、鞋子的护脚功能属于核心价值，品牌、包装、样式、质量等都是有形价值，免费发货、分期付款、安装、售后及保修服务等则属于增加价值的范畴。
在几十年前，消费者的选择还不是十分丰富的时候，不同品牌的产品之间主要靠核心价值来竞争，例如，买手表的顾客主要关心手表走时是否准确，买鞋子的顾客会在乎鞋子是否结实，穿起来是否舒适保暖。
而现在，技术的进步和自动化令多数产品的质量大体相近，即便是廉价的低端产品也能保证较高的核心价值，所以许多产品已经不能再依靠核心价值来竞争，开始越来越多地倾向于有形价值以及增加价值，如手表的竞争条件已经与计时无关，它们的卖点在于时髦、地位象征或者是个性的反映。
从核心价值中解脱出来，生产商得以专注于有形价值以及增加价值的提高，例如，更精巧的设计、更华丽的包装、更极致的售后服务等，这样，不仅可以增加产品的特色，还能提高产品的价值，尤其是产品
的有形价值部分提高效果最为明显。
由于产品定位有三个层次的价值，对应的，营销
人员也必须找出产品在三个层次上的长处，这样有利于产品的差异化竞争。例如，竞争对手比较重视产品
的核心价值层次，那么企业可以在有形价值层次上投入更多精力；如果遇到了在有形价值层次上经营的对手，那么利用增加价值层次也是不错的应对；如果同行企业专注于有形价值层次和增加价值层次，那么返回核心价值层次也许能找到新的机遇。
例如，北关的超级市场业的例子就很有代表性。
在北美零售市场，各大品牌的连锁店占据了半壁江山，它们通过各种装饰和特色服务，在有形价值层次和增加价值层次展开激烈的竞争，伴随着对这些价值层
次的追求，它们的产品价格无疑跟着上升。
有些商家发现了这个特点，创建了专注于产品核心价值层次的超级市场，舍弃了对其他两种价值层次的追求，不讲排场，不提供购物袋，不做广告，店面也很少装饰，极大地压缩运营成本，把产品价格降到最低，在连锁店的重围之中杀出一条新的道路，并且取得了非凡的成功。
并不是所有的企业都有能力为自己的产品提供各个层次的价值，一些资质较差的企业只能在产品的各种特性中下功夫，即便是能够提供三个层次的价值，也不一定能够取得成功，只有产品正好能够满足顾客的需求，产品才可能进一步成功。
针对不同价值层次的营销，产品的营销技巧各不相同，如在增加价值层次上的营销，企业需要为消费者提供的价值很可能是与产品本身无关的服务。例如
，对住宅的营销，地产商通常会采用增加价值层次上的营销服务，这就需要与银行、估价所、室内装修公司、律师所等多个行业的机构进行大量的协调；如果地产商想要在有形价值层次上进行营销，也必须把握好地产位置、设计和建筑风格等各种复杂的因素。
一般来说，很少有营销商会在三个价值层次上进行全面的营销，因为这样一来营销成本会提高很多，产品的价格也必然会随之提高。除此之外，营销商需
要考虑分销和促销等其他营销组合因素的影响，如提供送货和安装服务，营销商就得保证有相应的分销网络和安装能力，如果没有这些条件，商家就只能选择将这项服务外包出去，算上外包服务的成本，产品的定价又要随之提高。
无论选择在哪个或者哪几个产品价值层次上进行营销，这些选择都会体现在营销商采用的广告和促销
策略上。在营销策略的制定上，营销商必须清楚明白不同价值层次的主次地位，看清楚市场的形势。拿住宅市场举例来说，如果选择在有形价值层次上进行竞争，而样板房是展现产品有形价值的最佳手段，所以开发商可以采用样板房的形式来吸引消费者，在消费者参观样板房的同时，开发商还可以推销增加价值层
次的其他服务。
P85-88

郭瑞强著的这本《爆品运营（如何打造一款成功的产品）》，围绕“引爆流行”、“战略单品”、“粉丝效应”这三大法则，以国内外众多知名企业为案例分析对象，对“如何打造一款爆品”进行了全方位、多维度的分析与总结，内容以实操干货为主，以帮助和指导国内企业在产品运营的过程中获得有益的借鉴与启示，根据企业自身发展情况构建属于自己的爆品运营体系。