正版新书]利他,最终成就利己陈美琪9787515409849

第一章顺势而动，为更美好的风景而走
1.把握趋势，创业制胜/3
（1）创业，是一种趋势/3
（2）寻找新机会，走创业之路/4
2.直销是完美的创业模式/7
（1）传统行业的创业四要素/7
（2）直销创业模式的四要素/8
（3）传统创业模式与直销创业模式/9
3.直销经营六大核心价值/12
（1）时代趋势/12
（2）自主创业/13
（3）财富经济/13
（4）学习成长/13
（5）圆满家庭/14
（6）附加价值/14
第二章把握要点，为更美好的人生而走
1.选择正派经营的直销企业/21
（1）直销企业价值取向的考虑/21
（2）选择什么样的直销公司/22
2.产品是核心，不销而销/25
（1）好产品的四个重要方面/25
（2）产品研发与生产：严把质量关/25
（3）产品推广：将产品生活化/26
3.公平合理的奖酬制度/29
（1）奖酬制度必须公平合理/29
（2）适合的制度才是优选的/29
（3）直销制度选择要点/30
4.要向前看，不要“向钱看”的团队/33
（1）加强团队建设与管理/33
（2）发挥直销团队的作用/34
第三章做好准备，为更自主的人生而走
1.心理上的准备——有正确的心态/41
（1）有老板的心态/41
（2）有空杯学习的心态/42
（3）有包容平常的心态/43
（4）有互助的心态/44
（5）有自律的心态/44
（6）有感恩的心态/45
2.创业条件的准备——时间和财务/47
（1）时间条件的三个含义/47
（2）财务条件——重在财务规划/47
3.学习上的准备——把握学习方向/49
（1）必要的知识储备/49
（2）学习成功者处理问题的态度/50
（3）学习成功者的技巧/50
（4）学习成功者的习惯/51
4.改变的准备——调整自己的个性/53
（1）不想改变者，要知道性格决定命运/53
（2）改变太慢者，要快速融入环境/53
5.专业的准备——成为专家才能赢/56
（1）成就专家的5个学习阶段/56
（2）专家的ABC角色进阶路径/56
6.思想的准备——具备正面思想/58
（1）具备强有力的信念/58
（2）具备积极的心态/58
第四章付诸行动，为更成功的人生而走
1.迈向成功的第一步——列名单/63
（1）上属老师陪同下属一起列名单/64
（2）用“九同字缘故法”列名单/65
（3）用“扩散延伸法”列名单/66
（4）列名单过程中的几个基本观念/66
（5）如何分析名单排列优先顺序/67
2.迈向成功的第二步——暖身/73
（1）FORMHD法则的含义/73
（2）FORMHD法则的应用/74
3.迈向成功的第三步——邀约/78
（1）了解邀约的重要性/78
（2）成功邀约的基本原则/80
（3）成功邀约的步骤/81
4.迈向成功的第四步——ABC法则/85
（1）ABC法则的含义/85
（2）ABC法则的关键步骤/86
5.迈向成功的第五步——促成/90
（1）试探成交法/90
（2）富兰克林成交法/91
（3）二选一成交法/92
（4）额外好处成交法/92
（5）特殊待遇成交法/92
（6）见证分享成交法/93
6.迈向成功的第六步——跟进/96
（1）对不同人的跟进方法/97
（2）跟进过程中要注意的问题/98
（3）跟进表格的制作方法/98
7.迈向成功的第七步——新人启动/102
（1）帮助新人认同直销行业/102
（2）灌输正确观念，帮助新人学习改变/103
（3）完整的发展规划及市场开发运作陪同/104
（4）做好协助工作，降低和避免发生问题/105
第五章学习提升，为很好的事业而走
1.学、做、教与复制/111
（1）学：打牢直销基础的必选途径/111
（2）做：学以致用方为有效的学习/114
（3）教：错误的意义是不再犯错/115
（4）复制：传承经验，有效复制/117
2.学习是直销事业中取得成功的大力度优惠要求/123
（1）把握有效学习的要点/123
（2）学以致用的方法/125
（3）直销学习的五个层次/127
3.善用会议，高效营销/131
（1）善用会议，参加聚会的重要性/131
（2）直销市场发展的三个阶段/132
（3）直销会议的三种类型/133
（4）成功举办会议的五个要素/136
（5）掌握会议运作精髓/140
第六章成就荣耀，为永续的人生而走
1.新人“做了不动”的原因/147
（1）动机不够强，安于舒适区/147
（2）专业不足，成功的信心不足/147
（3）只想不劳而获，快速致富/148
（4）不愿意借力，害怕被拒绝/148
（5）没有启动步骤，不知从何开始/149
（6）遇到挫折，开始就放弃/149
（7）约人不来，来了不做/149
（8）没有融入会场/150
2.直销，没有失败者/152
（1）成功都不是不劳而获的/152
（2）做优选的准备，做最坏的打算/154
（3）远离成功症候群/158
（4）莫忘初衷，永葆初心/162
（5）避免过度承诺/164
（6）面对问题，解决问题/168
（7）建立共同价值愿景/171
后记/175

陈美琪，1968年出生，中国台湾地区高雄人。1987年接触直销，组建团队，担任长达10年。曾任中国台湾地区直销企业讲师、高管。2013年获聘直销企业中国区总监，从每年3.8亿元销售额到每年100亿元销售额只用了4年时间，目前这家公司位列中国直销企业前五名。

走一条无悔的路
？
我喜欢散步，也喜欢在车内看街景。有时静静地看，在众人眼中寻常的街边店面，常常就是我眼里最有趣的风景；马路边的各式店面，其实就是一个城市人民生活的具体展示空间。走走逛逛时常有很多惊喜，有时想想，如果实体店面接近被网店取代的话，那我们行走在街上会是多么无趣。
回首往事，自投入直销事业已有30多年的时间，这段时间我从运作中国台湾地区直销市场到大陆市场，走了很多路，看了很多东西，感触良多。2013年，我只身来到大陆，也许很多人会觉得“只身”很孤独，但我很享受自己独处的滋味。30多年的直销事业让我深刻地体悟到：如果人活着只是自己独享美好的事物或经验，而没有与人分享、为他人付出，是很悲哀的；如果我们可以给更多人带来欢笑、回忆与生活，是一件多么有意义的事情！
在独处中回首过往，30多年来我看过无数人因直销事业发光发热，获得了成功，这些让人难忘，我也禁不住思索自己的存在。今年52岁的我，仍能活跃自如地生活着、存在着，因为我认为，一个人唯有竭尽所能，贡献所长，回馈社会，才能让自己的存在具有意义,而且活到老、学到老、做到老，无怨无悔，不枉费上天赏赐的时间礼物。
现今，直销不仅在世界各地掀起一股无法抵挡的热潮，更被普遍视为未来的趋势主流，它已吸引了优选人士的关注，而对于渴望掌握趋势与改变命运的人来说，直销更是充满了吸引力和魅力。但现实中的很多人不了解直销到底是什么样的销售精神，其实直销并没有想象中的那么复杂，直销强调的是“起心动念”，就是“走一条利他的路”。很多人认为“利己”与“利他”无法兼顾，在我看来，直销如果不能从“利他”出发，即为顾客着想，做出让顾客满意的产品，就没人会掏钱埋单，你想赚钱也赚不到；如果直销不能从“利他”出发，即为直销商及下属设想,做出让直销商“好卖”并“卖好”的产品,协助拓展市场,那你人都留不住,想赚钱也赚不到。企业经营与团队运作的意义同样也是如此。就像一家公司存在的目的与愿景，只是赚钱而非以“利他”（如关心员工、服务顾客与造福社会）为目的，那么这家公司便是没有价值的，也难以永续经营。直销市场竞争激烈，但是前景更加光明，因此经营者要有持之以恒的信念。我看过很多人进入直销行业时，一开始还能坚持理念，一旦赚到些钱就忘了初衷，有所偏离，最终导致失败！
面对巨大的直销市场商机、不断出现的产品、各类迥异的商业模式，很多人都心存恐慌，担心被社会大潮流所抛弃。其实，不管世事如何变幻，“利他”都是我多年来坚持的理念，同时我也是以这个信念经营直销事业的。不论是规划商品、服务和业务流程，还是培训与商业模式的引进，我都更多地考虑顾客与直销伙伴的利益，并不局限于赚钱。事实证明，只要是真诚利他的良心事业，就会得到消费者的支持，就能让直销商与企业赚到钱；而一味地追逐暴利，不顾消费者利益和社会效益，最终只能被社会抛弃。中国台湾地区如此，中国大陆更是如此，这一准则放之四海而皆准。
直销的发展从“机会导向”“产品导向”“制度导向”到“通路导向”，直至“整合导向”，随着直销的日益专业化，要想在直销事业中大放异彩，除了要有正确的心态和专业知识，更需要具备良好的运作技巧和方法，并且能够持续成长，强化竞争力。事实上，在讲究“复制”“传承”的直销事业中，绝大多数直销精英都明白这样的道理——？快速与有效的成功方式，就是通过学习成功者的成功经验来缩短自己摸索的时间。通过学习成功者的案例与经验，可以快速掌握直销运作的各种技巧，可以知道经营直销事业可能会犯下哪些错误，避免走冤枉路，更有信心与把握迈向成功。
直销经验很重要。2013年至今，我凭借自身经验带领了一家经营了20年的老牌直销企业，从2013年接手时的公司业绩3.8亿元到2017年的公司业绩100亿元，这期间我没有接受任何团队的平行转移,也没有接受任何团队的挂靠经营,只带着原有直销伙伴脚踏实地从进人、留人、育人一系列的战略中,成功地大幅提升了公司业绩，增加了经营人数，让公司从默默无闻到成为中国前五名的大直销公司。许多直销商经过辛苦耕耘，实现了几百万元甚至几千万元的收入，买豪车、买豪房，通过学习，提升竞争力，改变家庭的生活。我个人不但让公司赚钱，跟着我的业务同人也在我的积极争取下，每年都创下几十个月甚至上百个月的年度绩效奖金。四年多时间的实际操作，让我获得了更丰富的直销经验，这让我更加深信——直销是未来的机会，颇具竞争潜力！因此，作为直销从业人士，我不能不格外关注直销的发展与升级，毕竟这是关乎民生的产业，有其存在的价值。
本书谈到的议题，正是基于“学习成功”和“复制成功”的理念进行的规划，把为直销从业人员提供的最精准、成功的技术诀窍，完整而有系统地呈现在他们面前。因此，真正有心的直销从业人员可以通过学习本书及实操演练，在较短的时间内攀登直销高峰。
人生，宁可暂时辛苦一些，也不能让自己一辈子都辛苦！对于我们来说，不怕没有机会，只怕自己不改变；不用担心机会不出现，只怕机会来时，自己的实力不够、自己过去没有努力过！
每个人的生命都有低潮的时候，低潮容易让人沮丧、挫败、绝望，但每个人都必须怀抱梦想，让自己不断造梦、追梦、圆梦，因为只有坚持到底，成功才属于你！
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陈美琪
2019年9月29日