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正版新书]一微万利:粉丝、利润双丰收的微信营销秘诀何志康9787
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Part1 “吸粉”“吸金”开始之前,摸清微信营销的价值与入门技巧
1.1 解读微信的多重“身份”
1.2 微信能创造什么价值
1.3 如何判断自己是否适合微信营销
1.4 在微信上可以卖哪些东西
1.5 微信营销能为客户带去什么
1.6 找准营销定位的方法
1.7 发掘并善于运用自身优势
1.8 突破订阅号“被折叠”的局限
1.9 全面提升服务号的关注度
1.10 抓住企业号的商机
1.11 如何建立自己的客户群
1.12 从竞争对手那里“取经”
1.13 规避微信营销中的误区
Part 2 没“粉儿”怎么行?了解微信营销的粉丝运营策略
2.1 快速“吸粉”的10大方法
2.2 怎样分辨“真人粉”与“僵尸粉”
2.3 提高粉丝质量的技巧
2.4 警惕“吸粉”的雷区
2.5 找出“掉粉”的根源
2.6 怎样将产品卖给真正需要的人
2.7 借助老客户的力量发展新客户
2.8 将“他的客户”转化为“我的客户”
2.9 如何提升客户服务的质量
2.10 别让一次性销售断了财路
2.11 如何实现营销双赢
Part 3 招“粉”引蝶,搭建最吸引眼球的微信营销平台
3.1 注册专属的微信公众账号
3.2 进行微信认证的意义和方法
3.3 打造响亮的名号与醒目的头像
3.4 充分发挥功能介绍的作用
3.5 设置有吸引力的欢迎语
3.6 巧妙编写信息标题
3.7 打造精准的推送内容
3.8 设置精彩的自动回复
3.9 开展有效的人工回复
3.10 如何把握消息推送时间
3.11 推销二维码的方法
3.12 接入第三方应用的技巧
3.13 发掘广告主、流量主的潜力
3.14 如何突破现有格局
Part 4 想要快速“吸金”?掌握便捷的微信营销推广方法
4.1 如何开展朋友圈口碑营销
4.2 让“免费广告”漂流起来
4.3 一摇、一扫提升产品曝光率
4.4 让附近的客户主动找上门来
4.5 游戏和表情也能创造商机
4.6 拓宽微信支付的财路
4.7 打造有价值的“菜单”
4.8 有声有色的推广技巧
4.9 强有力的短信推广妙招
Part 5 “钱”景无限好,看各行各业如何在微信上“吸金”
5.1 餐饮行业如何进行微信营销
5.2 酒店行业如何进行微信营销
5.3 金融行业如何进行微信营销
5.4 医疗行业如何进行微信营销
5.5 教育行业如何进行微信营销
5.6 旅游行业如何进行微信营销
5.7 汽车行业如何进行微信营销
5.8 航空行业如何进行微信营销
5.9 美容行业如何进行微信营销
5.10 服装行业如何进行微信营销
5.11 家装行业如何进行微信营销
5.12 电商行业如何进行微信营销
5.13 房产行业如何进行微信营销
5.14 零售行业如何进行微信营销
5.15 食品行业如何进行微信营销
5.16 健身行业如何进行微信营销
5.17 酒吧如何进行微信营销
5.18 花店如何进行微信营销
5.19 政务领域如何进行微信营销
5.20 视频网站如何进行微信营销
Part 6 “粉儿”、“金”双丰收,必知的微信营销活动策划方案
6.1 策划活动前需要做好哪些准备工作
6.2 如何打造特色鲜明的营销活动
6.3 有效开展“免费活动”的策略
6.4 “摇转”大奖激发用户参与积极性
6.5 创意游戏产生巨大吸引力
6.6 将节假日变成热门“营销日”
6.7 充分利用天时、地利、人和
6.8 活动后台的重要性不可忽视
Part 7 更上一层楼,七大微信营销模式拓宽生财之路
7.1 惊喜不断的O2O折扣模式
7.2 无微不至的CRM客户管理模式
7.3 避繁就简的F2F互动模式
7.4 精准的LBS定位服务模式
7.5 取长补短的双号运营模式
7.6 独具特色的“微网站”品牌模式
7.7 潜力无穷的社交分享模式
何志康:资历互联网营销实践者,长期致力于移动应用开发。曾就职于靠前知名互联网建站公司――华威迅网络有限公司,为多家靠前外知名企业提供有效果、有价值的网站服务。2010年在中国科学院杭州科技园从事移动物联网应用开发,成功研发出移动考勤、移动插座、移动OA办公等多个项目,并取得显著成果。2013年1月,正式启动微信移动应用开发项目,并成立了杭州技术开发中心,在微网站、微餐饮、微酒店、微商城、CRM会员系统等方面颇有建树。发展至今,更专注于微信运营项目,成功策划了一系列微信营销活动方案,深得客户信赖。
“粉儿”、“金”双丰收,必知的微信营销活动策划方案细心的读者一定发现了,在前文中,笔者不断提到“营销活动”这个词。那么,在微信营销中,活动究竟起什么作用?俗话说:“好马配好鞍,好船配风帆。”活动对微信营销来说具有“锦上添花”的重要意义,一个好的活动往往能够
为商家带来名利双丰收一一既提高品牌知名度,又创造可观的收益。因此,做好活动策划至关重要。在这一章中,笔者就为大家详细解读制定微信营销活动策划方案的技巧。
6.1策划活动前需要做好哪些准备工作在微信营销活动的整个环节中,准备工作往往是容易被大家忽略的方面。有些人认为:只要写一份策划方案,营销活动就可以展开了。其实。
这只是完成了准备工作中的一小部分内容,而要想保证营销活动有条不紊地进行,我们还需要做足其他方面的准备。下面,笔者就为大家详细介绍一些主要的准备工作。
准备工作之一:方案一般来说,方案主要包括点子、素材搜集、内容编排、
流程设计、预期效果等内容。点子也就是活动主题,我们可以根据客户喜好、当下热点、产品特色等来确定主题,然后围绕主题来搜集相关素材。在编排内容时,可以结合图文、语音、视频等多种形式。编排好的信息是推送给微信用户的,因此大家要
掌握好字数:标题最好不要超过14个字,概要控制在50字以内,正文则以300~500字为宜。
活动流程既是为了方便客户参与,同时也是为了让商家把握活动进度。因此,哪个环节做什么,大家都要做好规划。需要注意的是,环节不要太多、太复杂,活动门槛也要以目标受众为准。当整个方案制定完毕时,我们可以根据活动的规模、现有客户等因素综合分析活动预期效果,这相当于为此次活动制定一个营销目标,有助于提升活动效果。
准备工作之二:技术开展营销活动必然离不开互动,大家可以通过微信公众平台的编辑模式设置关键词自动回复或人工回复,及时为客户解决常见
问题、处理客户危机。面对客户的疑惑,我们可以针对客户常见问题提前设计好答案,这样可以节省一
定的时间和精力处理个别问题。为了应对危机,我们可以在微信中设置专门接受客户反馈的版块,并提前安排好人工客服,通过一
对一沟通来化解危机。此外,我们也可以通过微信开发模式来打造24小时在线客服,将微信数据、移动终端、
线下cRM数据连成一体,随时随地为客户提供优质服务,以提升客户忠诚度。
除了互动外,我们还要打造完善的交易平台。在这里,大家既可以自主开
发微信后台,也可以借助第三方应用实现闭环营销。
准备工作之三:资金与物质开展微信营销互动,资金投入是必须的。无论是请营销专家策划活动,还是自主策划,微信活动通常都是需要资金支持的,因此我们应该提前准备好活动所需的资金。另外,活动涉及的礼品、奖品等物质也要提前准备好,如果是线下活动,还要根据需要准备宣传单、易拉宝、条幅、展台等各种硬件。。
现在,市面上出现了一些可以快速“吸粉”的“神器”,例如wifi智能路由器、
Win打印机等。相信不少人见过这种现象:一些大型商场为客户提供免费的网络,用户只要在商场特定的范围内活动,关注商场的微信公众账号或提供自己的手机号码,就可以轻松上网。这种“免费wifi”不仅为用户带来了方便,同时也为商家创造了良好的营销机会。用户在使用商家的wifi时,可以浏览商家的广告,而且商家拥有了客户的微信号或电话号码,还可以随时对客户进行精准营销,有效提升自身的知名度。
如果商家经济实力雄厚,那么不妨在自己的范围内配备这些硬件设施,这样往往可以起到良好的营销效果。
准备工作之四:前期推广前期推广也就是人们常说的活动“预热”。当活动方案敲定以后,我们就可以提前做宣传了,微信、微博、陌陌、QQ、官网、
论坛等都是活动宣传的有利平台。如果有必要的话,买粉做线上宣传也是可以的。做好活动预热往往
可以为商家攒足人气,有利于推进活动发展。
6.2如何打造特色鲜明的营销活动笔者为许多公司做过营销活动策划,几乎所有的客户都会提出这样的要求:“我要做一个不同于Xxx的活动。”大家之所
以普遍追求“与众不同”.归根结底是为了取得良好的营销效果。那么,如何才能打造特色鲜明的营销活动呢?在这里,笔者就和大家分享一下经验之谈。
经验一:定位鲜明一般来说,品牌定位是最能体现一个公司或企业特色的地方,因此,在策划营销活动时,我们要树立自己的品牌,围绕品牌特色来打造活动主题,而不要盲目跟风其他人的活动。
经验二:活动形式新颖微信营销活动的形式可谓五花八门,除了一些传统的文字游戏、数字抽奖、
闯关游戏、看图猜猜等,现在还十分流行刮刮卡、大转盘、摇一摇、大屏幕等游戏,大家可以根据自身需要,选择大众喜爱的活动形式,也可以根据当下热点开创全新的模式。通常情况下,活动形式独特、好玩更容易吸引用户参与。
经验三:噱头十足常言道:“红花配绿叶。”为活动主题添一些“料”,有时可以起到锦上添花的作用。例如请明星助阵,设置独特醒目的标志模型,随即发放神秘惊喜等,这些方法都可以起到一定的“吸睛”作用。
6.3有效开展“免费活动\\\"的策略虽说“吞下没有白吃的午餐”,但是大众还是普遍存在一种“免费心理”。
在进行微信营销活动时,我们就可以抓住人们的这种心理,从多角度来“吸粉”、“吸金”。一般来说,免费活动主要有下面几种形式。
1.真正免费送礼品
这种形式多用于商家鼓励人们关注自己的微信公众账号,向关注者赠送
一些成本比较低的小礼品。笔者曾经见过一个房地产公司在商场举办的小型营销活动,人们只要在活动现场扫描该房地产的微信二维码,将其添加为关生,并将关注信息截屏分享到朋友圈,就可以获赠一
瓶可口可乐。当时正值
炎夏,人们在逛商场的时候很容易口渴,于是许多人排队参与该活动。暂且不说这里面有多少人真的对房地产感兴趣,至少该房地产成功吸引了一大批粉丝。这就是免费礼品的魅力,并且是满足大众需求
、不收取一分钱的免费礼品。
2.通过消费获得免费礼品
这种形式的主要目的是鼓励人们消费。一般来说,商家会在活动前期推广时打出“免费”旗号,吸引受众参与,而后再向人们说明免费的条件。这种活动可能会使一部分人在中途丧失参与兴趣,但是可以激发一些人的消费欲望,有效实现盈利目的。需要注意的是,商家要根据参与人群的消费水平制定合理的消费门槛,如果门槛过高会让人望而却步。
3.免费参与活动这种形式可以快速吸引受众关注,有助于商家发掘新客户,比较适合那些平时进门即收费的场合。在活动前期推广中,商家需要强调“免费入场”、
“内有惊喜”等,这样可以调动人们的参与积极性。
P199-206
何志康编著的《一微万利(粉丝利润双丰收的微信营销秘诀)》以微信营销为主题、注重实践,内容涵盖微信营销的商业价值和入门技巧、吸引粉丝的运营策略、搭建公众平台的技巧、快速赚钱的推广方法、各行各业的吸金之道、微信营销活动策划方案以及8大行之有效的微信营销模式,从细节之处挖掘巨大商机,以作者的实战经验和丰富的案例为指导,图文并茂,极具实用价值。
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