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正版新书]社交红利徐志斌9787550218031
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推荐序1 设计啊哦网络带来创新变革的机会
推荐序2 在云端之上
推荐序3 社群与商业进步
推荐序4 社交网络、开放,及新机会
前言
第一章:社交红利时代开启
1.1:信任背书 一切都关乎信任。
在社交网络中,对某个账号的信任,会促成用户迅速做出点击链接、购买商品、下载应用、讨论某件事情等决策。
1.2:媒介的重组与权力再分配
人们更加信赖来自朋友的声音,官方媒体发出的声音不再是唯一选项。就在如潮的互动中,媒介权力由媒体悄然还给每个用户。
1.3:让信息在关系链中流动
流动在关系链中的信息带给了企业及创业团队一切可以想象的结果。那么,他们究竟是如何做到的呢?
第二章:信息的重量
2.1:充沛流动的情感与自娱情结
在社交网络中,充沛流动的是信息,更是情绪和情感。自娱现象的爆发推动了它们更快速流动。
2.2:信息的四种作用
每条信息只能帮你解决一个问题,要想传播品牌就不要幻想还能同时多卖商品。
2.3:回流的差异与优化
不同信息文案的撰写带来不同的点击回流与下载,优化这些基础信息能够解决很多困扰。
2.4:信息的承载
信息若水,能承载不同的企业诉求。随着信任的不断建立,所能承载的诉求也会越来越大。
2.5:超越140个字:信息的进化
丰富的信息类型打开了一个巨大的想象空间,单独的信息可以是一款游戏、一项服务或是电子商务本身。
2.6:马桶游戏与轻量应用
信息越来越碎片化、简单化。合作伙伴是不是可以伴随着信息,让自己碎裂成一个个小碎片进入社交网络?每条信息都变成应用与服务的入口。
第三章:关系链壁垒
3.1:你的好友即整个世界
好友及好友们所分享的消息,构成了用户在社交网络中的完整世界,要想改变这个结果,“取消”这个动作足够。
3.2:每个账号背后有力量
利用现有的社交网络账号体系,能大幅降低获取新用户的成本。有朋友相伴,便于用户留在应用和网站中。
3.3:大号崛起:如何聚拢更多新用户?
内容大号的大规模出现相当于建立了一个个渠道,便于企业与创业团队更简单使用社交网络。从他们身上,企业能学到如何聚拢起自己的目标用户群。
3.4:不要用水军
使用水军除了给老板汇报的数字“好看”外,还会在社交网络中激起巨大的负面作用。
3.5:细微分享汇聚出的庞大收益
每一个用户分享出的信息,是如何汇聚迸发出庞大的流量洪流的?
3.6:让每个用户的动作都产生收益
将每一个评论、赞、顶、喜欢、收藏和分享结合起来,会产生与分享类似的诱人收益。
第四章:流动的魅力
4.1:互动激励
在社交网络中,互动(转发/评论)就是一种即时的、积极的正向激励。人们发出消息,收获愉悦、存在感以及好友们的肯定。
4.2:大流动:竞争对手消失了
在流动的信息面前,任何传统意义上的竞争对手都消失了,哪怕他们过去你死我活,无论我们是否愿意,未来都是融合的。
4.3:互动红利——最佳样本广点通系统
所有第三方服务都在努力协助企业更便利地使用社交网络,广点通也不例外。在这套系统中,互动是收获社交红利的最好突破口。
4.4:互动与放大效应
互动就像放大镜,放大着分享带来的收益,还能延长信息的生命周期,令收益长尾连绵不绝。
4.5:获利冲动:活动运营的六大法则
活动能吸引来许多用户,实现留存和转化。在社交网络中,如何让活动更有成效?有些法则可以借鉴。
4.6:时间选择技巧:周末运营效应
有些应用周四会迎来用户活跃高峰,有些则在周末,赶在用户活跃高峰前布局,会有更好的收获。
第五章:开放与新红利
5.1:为什么我没效果:企业的社交困境
尽管很热,但如何运用好社交网络仍是一个高难度、掌握在小部分精英企业手中的事情。
5.2:不妨做个小应用
说是小应用其实不算小,利用那些接口组件,也能组合出收获数以百万、千万计授权用户的应用。
5.3:垂直的机会
将散落在庞大社交网络用户间的细微的需求、兴趣汇聚起来,以提供更好的服务,这是一种双赢。
5.4:大数据挖掘与重组下的机遇爆发
不管是微博还是QQ空间、微信,都累积了海量真实的数据,仅将这些数据与现有服务、应用结合起来的想象空间都足够令人激动。
第六章:社交网络中关于未来演进的21个猜想
后记&致谢
徐志斌
腾讯微博开放平台资深员工,专注互联网与创业领域。
2007年正式加入腾讯,2010年进入腾讯微博开放平台任职至今。从业13年,有9年分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者工作。
一年半前,烟烟开始注册并认证腾讯微博,她是中国钟表收藏协会会员、珠宝玩家。闲暇时,烟烟会在微博上分享关于钟表的品牌信息与新款资讯,解答身边好友关于钟表的疑问,对一些陌生网友提出的问题后也会直接做出回答。这一切就像在平常生活中所
做得一样,非常自然,一些新的朋友在这个过程中不断结识。
在淘宝上,烟烟还有自己的网店,平时帮朋友购买一些名贵手表珠宝等,她没有想到微博和淘宝店之间会有什么联系,也不曾这么想过。
不过,一段时间后,令烟烟意想不到的事情发生
了。2013年2月(春节)后,烟烟突然留意到自己网店的销售增加了,仅春节后的一个半月内,就分别有20位用户请她帮忙采购了浪琴手表,8位用户采购了欧米茄,3只劳力士,2只更高档次的名贵手表,及大量施华洛世奇产品,后者实在太多,她没有去做统计。这些增加的用户有一个共同的特点——都来自微博。
在烟烟的故事中,我们能留意到几个关键信息:时间的延续、细心互动、专业、品牌。如果再细看,会发现这些信息都在指向信任的建立。互动中,烟烟
通过自己的专业、耐心解答,赢得了更多听众粉丝的信任,尽管没有做广告,但用户依然选择了在她的网店采购奢侈名贵的商品。
在今天,微博与微信的崛起,将大部分用户卷入其中,社交网络已然成为人们不可回避的生活方式,其中还包括QQ空间、开心网、人人网等。一个显著现象,是公众社交账号与自媒体大规模兴起,带来了信息流动与传播的巨大改变,也带来了新的呈现形式与使用方式。在社交网络中,用户将自己喜欢的音乐、
文章、视频、应用、照片等分享或发布在自己的账号里,业界又因此将海量的用户、流量、注意力和收入从社交网络中带走。
社交网络已成为创业者及现有企业的一种可供利用的基础能力,各个社交网络的发展速度的差距正被快速放大,明星企业崛起的速度与规模相比此前更令人瞩目。我们可见新兴应用崛起的速度可能只有短短数周,而他们所需做的,仅仅是鼓励用户把感兴趣的应用内容分享到微博、微信等社交网络而已。社交网络成为辅助其快速发展的有效(也是最新)工具,相比已有的方式方法,社交更加新颖多变,放大器的作用尤为显著,甚至和资金海量投入与否无必然关联,更像是一种基础的能力,推动着创业团队产生或快或慢迥然两异的结果。
表面上看,分享到社交网络已然成为许多网站、
应用的标配,但运用的好坏却程度不同。即使是处在同一水平线上的竞争对手,面对社交网络时依然获益悬殊。在后台中可见非常多这样的案例与数据:两家互联网公司竞争激烈,也希望努力从社交网络中获得更多的用户,但他们对待社交网络的态度截然不同。一家网站在鼓励用户在浏览网站之余将网页分享到社交网络中去,类似的行为融入到了评论、收藏等很多步骤当中。而另一家网站没有这么做,他们更关心自己的官方账号下的听众粉丝有多少。数据很快在两家公司之间发生了变化:开始是主动分享网页的用户数量,前者领先两到三倍以上。随后,前者从社交网络中获得的流量开始领先后者两倍以上。
P24-26
1、如何从微信微博QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入,本书一一解答。2、国内第一本,也是专享一本系统讲透社交网络内在逻辑与玩法的干货集腾讯一线资深员工经验总结,腾讯内部社交网络教材3、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO抢先发售联合推荐,300+互联网高管纷纷抢读
1、如何从微信微博QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入,本书一一解答。
2、国内第一本,也是唯一一本系统讲透社交网络内在逻辑与玩法的干货集腾讯一线资深员工经验总结,腾讯内部社交网络教材3、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO首次联合推荐,300+互联网高管纷纷抢读
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