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正版新书]世界上最伟大的销售员 把任何东西卖给任何人(美)乔·吉
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前言成功之路就在你脚下
题注:接受自己,伟大是熬出来的
我和你一样,都是销售员
销售是艰难而伟大的职业
态度正确是成功的关键
一失败之末,成功之始
题注:以苦难为师,不畏将来,不惧过往
谁都不是天生的成功者
年轻时的困苦生活
容易钱不容易挣
没有时间为自己遗憾
二一切从你想得到什么开始
题注:目标是我们的行动方向
有目标是成功的开始
需求是优选的动力
三所有人都是你的顾客
题注:有正思维才有正能量
有了负面想法,就会捅娄子
销售是双赢的战争
四吉拉德的250法则
题注:细节决定成败
1个实际顾客可影响250个潜在顾客
时时刻刻都要保持良好的心态
五别加入小圈子
题注:让每一种行为都有价值
不要把时间浪费在闲聊上
从自己的经验中学习
唯工作价值能使你与众不同
努力总是好的
六不要停下前进的步伐
题注:主动去做,努力去做
忙着总比闲待着好
销售是一场信息战
不断地寻找顾客
七概率法则:无勤敬则无功成
题注:用一切为了目标的心去看世界
了解潜在顾客的细节
无处不在的顾客名单
让大家知道你是卖什么的
八吉拉德的工具箱
题注:每个人都需要一个工具箱
顾客满意是未来生意的优选保证
现在就开始建立你的顾客档案
名片是小而有力的销售工具
向与你交谈的每一个人销售
九让顾客读你的信
题注:像重视自己一样重视顾客
人们关心“自己的信件”
像家书一样的销售信
一个月中优选的时光
老顾客就是优选的潜在新顾客
十猎犬计划:发展你的业务介绍人
题注:人脉与关系的力量
谁都需要帮助才能成功
信守诺言——他们会因此爱你
每个人都能为你拓展生意
介绍人不要现金怎么办
让你的理发师时时谈起你
与介绍人维持关系
失小便宜,得大生意
十一执行最重要
题注:以结果为导向,做一个有强大执行力的人
落实你的计划才能成功
让更多人自动上门找你
干得多,也要干得巧
宁可损失一天,也别损失250名顾客
搞清楚为什么没有成交
十二诚实为本
题注:**方有妙果
优选的对策
喜欢你销售的东西
先吃小亏,后占大便宜
十三印象取决于形象
题注:你的形象价值百万
容止端肃,让顾客喜欢你
不穿顾客反感的衣服
让顾客心怀感激
十四销售气味
题注:引导顾客消费情绪
让顾客拆封
参与的吸引力
体验产品是优选的诱惑
十五间谍与情报
题注:信息就是财富
满足别人就是满足自己
打破坚冰,让顾客自我暴露
如何判断顾客的生活状况
聚焦于销售,不要与顾客攀比
贷款购物是通常的办法
为成交做好准备
十六锁定交易
题注:掌握他人心理才能让交易成功
把握成交时机
让顾客下订单
帮顾客做决定,确保付出有回报
成交后的信任
让顾客先把产品拿走,使他只好成交
现场交付是个好办法
神奇的字眼
十七售后服务决定你成功的高度
题注:成交之后,依然不要忘了250法则
记录成交后的细节
将柠檬变成桃子——卖出次品后怎么办
继续和顾客保持联系,延续销售的长度
用自己的大脑总结销售经验
十八超越自己的局限
题注:个人是有限的
懂得雇佣他人
优选的对手是自己
销售是最神奇的演出
生活中最令我兴奋的东西
十九为职业投资
题注:记住,懒惰是永恒的绝望
让销售机会优选化
明智花钱,钱花得越多挣得越多
与众不同,通常会更好
二十成功的销售没有终点
题注:成功者是因为具备成功的美德
我的成功没有秘密
顾客是最有价值的资产
如果我能成功,你也能
译者后记
乔·吉拉德在《吉尼斯世界纪录》所记载的销售业绩,堪称“销售的艺术”之很好典范。
——《财富》(Fortune)
乔·吉拉德——真正完美的销售员。
——《福布斯》(Forbes)
乔·吉拉德抓住了无论通过何种努力都可以迈向很好的本质:树立雄心勃勃的目标;将成功形象化;努力工作;坚忍以及坚持原则。
——玫琳凯·阿什(MaryKay Ash) 玫琳凯化妆品公司(MaryKay Cosmetics,Inc.)创始人兼名誉主席
乔·吉拉德不仅是位销售大师,而且还是位培训大师。他有一种神秘的力量。能让你触摸到他成功的秘街。
——凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson) 假日酒店(Holiday Inns)创始人
一生极富传奇色彩的乔。吉拉德,在《把任何东西卖给任何人》一书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹,其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力,激励着每一位读者。书中同时讲述了“把任何东西卖给任何人”的许多具体实用的方法。
《世界上伟大的销售员:把任何东西卖给任何人》行文简洁,语言通俗易懂。这不是因为作者只有高中文化水平,而是作者抓住了销售的本质,能将问题简单化,《把任何东西卖给任何人》融入了作者15年的销售经验,用简单的话将它说透说明白。这些都是他亲身实践并被证明是成功了的。
乔。吉拉德说:“销售人员是塑造的,而不是天生的。如果我能做到,你也能!”
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