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正版新书]马云:我的管理心得赵伟9787516407974
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章 战略管理:不需要花哨的理念,只需要脚踏实地的结果
先生存再挑战,这样赢的机会更大
距离不可怕,可怕的是你不知道距离
天就要站在世界舞台上
被别人说服是犯错的开始
所有资源在一点突破,才有可能赢
在变化中求生存,阵法比招数更重要
要做新游戏规则的制定者
第二章 团队管理:收入和理想都要有,软硬两手抓
不是因为你能做什么,而是你该做什么
要让自己的员工把事业和工作当作自己的孩子
用人优选的突破在于信任人
在奔跑中一定会有人掉下来
一定要把自己的利益抛开
不能让雷锋穿打补丁的衣服上街
在每个阿里巴巴人身上植入阿里巴巴的DNA
第三章 中高层管理:找最合适的人,而不是最成功的人
做不好士兵的人永远当不了将军
把你的团队的怨气都发泄出来才会走得更好
领导者要让员工为了共同的使命去工作
总监以上干部要随时调整
领导要让下属成为劳模,而不是自己当劳模
从内部找替代自己的人
第四章 竞争管理:灾难时客户,员工第二,然后才是对手
人要被狠狠PK过,才会有出息
遇到强大的对手,该做的不是挑战而是弥补
不要把竞争者当作一个榜样
不从竞争对手那里挖人
小不忍则乱大谋
诚信就是竞争力
在错误面前,面子一文不值
第五章 品牌管理:一个名字让全世界的人都记得住
让全世界记住的名字
站在名人的肩膀上来宣传
别人都死光了,你还活着,就是品牌
不要卖你想卖的品牌,而要卖顾客想买的品牌
“马云”这两个字是属于阿里巴巴的
品牌不是炒概念,而是注重可信度
娱乐营销:好玩,好看,才好卖
第六章 商业模式管理:不是打败所有对手,而是形成独特优势
搞定最难说服的客户
世界上没有最好的模式,只有最适合自己的模式
诚信不是一种销售,是实实在在的细节
结盟,合作才是王道
最好的服务是让客户不需要服务
第七章 思想管理:力是你单个的,能是集体的
人永远不要忘记自己天的理想
拥有持久的激情才可以赚钱
机会太多,只抓一只兔子
不用利益吸引员工,而是要用企业文化
书读得不多没关系,就怕不在社会上读书
管理者不但是严师,更是家长
我们应该为结果付报酬,为过程鼓掌
第八章 企业文化管理:怕犯错误,我们就不会有明天
对未来的判断上可以犯错,在原则上绝不犯错
什么都可以谈,只有价值观不能谈判
使命感驱动阿里巴巴前进
执行力:现在、立刻、马上
道德是阿里巴巴的天条,永不能犯
管理企业就是管理人心
第九章 创新管理:让不占优势的事情发挥出潜在的优势
读书太多的人不会成功
倒立看世界,一切皆有可能
外行是可以领导内行的,比技术更重要的是思想
拥抱变化是一种境界,是一种创新
变化是应对竞争的利器
第十章 自我情绪管理:今天的最强,可能是明天的最弱
永远用乐观的眼光看待这个世界
男人的胸怀是被冤枉撑大的,领导人不要怕被冤枉
在别人把你当英雄的时候,你千万别把自己当英雄
人不怕犯错误,就怕不承认错误
学会放弃的时候,才是进步的开始
成功是个人价值的实现,更是时代价值的实现
第十一章 资本管理:银行不改变,我们就改变银行
基本面决定一切,好的公司可以吸引全世界的投资者
不要受资本意志控制
寻找策略投资
花别人的钱比花自己的钱更加痛苦
找风险投资时,必须跟风险投资共担风险
附录
马云简历
阿里巴巴发展史
马云,1964年10月15日出生于浙江省杭州市,中国有名企业家,阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。首位登上《福布斯》杂志封面人物的大陆企业家,曾当选世界经济论坛未来。2013年5月10日,马云卸任阿里巴巴集团CEO。现任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务。
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