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正版新书]高效演讲:斯坦福最受欢迎的沟通课迈尔斯9787553400433
¥ ×1
前 言
人人都可以高效沟通
高效沟通的要求
如何实现高效沟通
从现在开始
我们对你承诺
篇 演讲内容
章 精心准备
结果:带着目标去演讲
关联性:从听众出发去准备
要点:清晰有力传达重点
综合考虑:规划统筹列出大纲
第二章 巧设结构
坡道:巧妙开场,一句话引起听众兴趣
路线图:耐心引导,带听众了解演讲流程
发现:循序渐进,刺激听众主动发现演讲要点
总结:强化重点,加深印象
注意:切忌以问答环节结束
甜点:完美收尾,让听众记住你的演讲
整合:根据不同场合调整演讲结构
综合考虑:通过练习检验结构是否合理
第三章 善用技巧
故事:用起伏的情节吸引听众
比喻:用鲜活的形象打动听众
语言生动:恰当措辞让每句话更有力量
重复:强化你想让听众感知的内容
问答环节:在互动中将听众拉在自己的立场
第二篇 演讲风格
第四章 锻炼声音
呼吸:积极调整,大胆发出自己的声音
多样化:让多变的声音提升你的语言魅力
第五章 姿势与动作
当众讲话:肢体语言让演讲更自然有力
桌子技巧:眼神交流突破桌子的限制
第六章 表情和眼神
面部肌肉:丰富的表情感染听众
眼神:直面听众,进行“连接的对话”
提示物:记住你的演讲要点
大脑一片空白时:为你支招应对突发状况
排练:让演讲更趋完善
第三篇 演讲状态
第七章 身体模式
了解身体模式:不同的身体模式产生不同的情绪
调整身体模式:适宜的模式让情感表达更强烈
第八章 心灵之眼
了解心灵之眼:人类天生关注消极性事物
聚焦心灵之眼:关注能激发积极情绪的事物
第九章 转变信念
信念的力量:你的信念决定了表现
转变信念:良好的信念提升你的自信
第四篇 高危情境
第十章 直面危机
把鱼放在桌子上:直面棘手问题,化危机为信任
对话的障碍:清除障碍,激发认同感
对话的桥梁:建立纽带,发出共同的心声
第十一章 危机沟通
必要性:正确处理,把危机转化为共赢
危机沟通案例两则
第十二章 运用新技术
电子邮件
电话
电话会议
视频会议
幻灯片
第五篇 人脉维护
第十三章 个人愿景
走进你的未来:想象他人对自己好的评价
陈述愿景:为理想评价规划自己的行为
运用:用美好的愿景激励自己实践规划
第十四章 人脉管理
人际关系:人脉是重要的财富
有效管理:让自己的人脉发挥出能量
第十五章 合作与创新
是的,而且:不否定,鼓励新思想
创新阶梯:以他人的想法为基础不断提高
注意:多些鼓励就多些奇迹
结语:提升个人风度
致谢
附录1:进一步评估
附录2:坡道和甜点
彼得·迈尔斯(Peter Meyers)
斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授,美国Stand & Deliver咨询集团创始人兼董事长。他也曾被美国伊莎兰学院及瑞士洛桑国际管理发展学院聘请到校任教。他在斯坦福大学开设的沟通力与领导力课程,连续八年被评为受学生欢迎的公开课。Stand & Deliver集团已成立二十余年,主要服务于美国政要、全球500强公司高管,以及世界各国领导人,为他们的演讲和沟通提供一对一的特别培训和指导。
尚恩·尼克斯(Shann Nix)
屡获殊荣的新闻记者、小说家和剧作家,曾是美国知名广播电台谈话类节目的主持人,晚间听众达百万。目前她居住在英国威尔士。
真希望自己在二十年前*次演说时就拥有这本书。这是一部重要的作品,它不仅告诉人们应该如何沟通,还告诉我们团结他人的*有效方法。本书激励我成为一名出色的领导人。
——美国雀巢公司营销副总裁,多琳·伊达
对于那些想在沟通中给对方留下深刻印象的领导人来说,本书是他们的书目。因为不论身处什么场合,需要站出来表明立场的人都可以将本书视为自我训练的指南。
——瑞士洛桑国际管理发展学院教授,乔治·A. 科尔瑞瑟
这本书会为你的事业打开新的局面,会帮你克服恐惧和思维局限,让你能够更高效地沟通,成为鼓舞团队、公司甚至国家精神的领导者。这将是你读过的*好的公开演讲的指导书。
——美国住房与城市发展部前主任,乔·科万
在新的全球化世界中,一个人是否具有跨越多元文化、多个时区、多国边界的能力决定着他是否能够成功。为了做成*重要的一件事——建立信任,本书将告诉你一个明确的、通用的策略。
——美国思科公司副总裁,伊冯·勒鲁
本书打动读者的不仅仅是文字内容,而且还有练习指南、专家提示、反馈表格以及其他多种工具。想从中获取力量的人都应当好好阅读。
——新加坡证券交易所首席执行官,麦尼思·博可
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