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正版新书]用演示说话(麦肯锡商务沟通完全手册珍藏版)(美)基恩·
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第一篇 明确演示任务
为什么要进行演示
你想要说服谁
演示需要多长时间
选用哪种媒介
第二篇 筹备演示
明确信息
组织演示过程
设计导入方法
计划结尾
用想象说话
用比喻说话
用艺术说话
用音乐说话
用幽默说话
用动画说话
用动画说话(以及比喻)
用图像说话
用观众的参与说话
想象从何而来
设计文字效果
确保简单易读
创建演示情节串连板
准备演示
第三篇 进行演示
信心
确信
热诚
预演:找出不完美之处
安置设备
运用讲话技巧
借助于可视化工具
习惯解答问题
慎于幽默
倾听沉默
结束篇
成功演示的10个规则
用演示说话提纲表
基尼·泽拉兹尼(Gene Zelany),他是世界有名管理咨询公司——麦肯锡公司负责形象化沟通的主管。其主要负责提供有创造性的建议,并协助专业人员筹划形象化演示和书面报告,包括设计沟通策略、组织演示梗概、解释数据或概念、推荐图表图片等很好形象化模式,设计情节串联图板,训练演示者。同时他还设计并领导了全公司的交流训练项目,代表公司定期在芝加哥、哥伦比亚、哈佛等商学院就如何做好商业演示做讲座。他的著作畅销优选,已被译为法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语。本书正是作者多年从事商业演示的经验总结。
说实话,你当然有比筹划演示更好的方式来安排你的时间。假如你按照事情的重要程度列出5种你最喜欢做的事情的先后顺序,那么,在观
众面前做演示这件事,能列入这5件事情之中吗?我看不一定。
我凭个人直觉认为,你并不喜欢做演示。而对于观众来说,他们更厌烦坐在那里听你做演示。说实话,为了不听,他们可能会做出这样一
些事情:为逃避看演示而说假话;找借口离开或不到现场;让手机在他们实在不愿听演示的时候响起来;事先叫他们的助手准备好,当演示进行10分钟后进来,煞有介事地递给其一个空白便条,表现出有急事要去办的样子,然后借口离开。
要知道,这可不是因为哪个人的原因造成的问题。道理很简单,无论参与谁做的演示,他们都要坐下来耐着性子听,这种滋味可比做演示好不了多少。如果像我想的那样,他们就会在我要求
列的次序表中把演示排得更靠后,放在以下事件之后。
(1)和女友约会;(2)打网球;(3)骑自行车兜风;(4)到旧书店翻阅书籍;(5)做一次推拿按摩。
这样,在你进行演示时,你就应该告诉听众一个为什么要耐着性子听完的理由,让他们感觉到你的演示是绝对必需的。你的工作需要
得到他们的同意且使他们乐于接受,否则你的演示可能会进行不下去。你必须与他们协商一致,达成认真听完的协议,从而获得听众的支持,否则你的演示可能根本就不能很好地进行下去。你需要借助于他们的深刻见解和洞察力、他们在组织机构中的地位、在所讨论的问题涉及的领域内的阅历等,所有这些对你的演示有帮助。不这样做就说明你非常盲目,且傲慢自大。
这就是定义目标的全部内容。实际上,一个好的定义目标的方法就是用一句话来表述,你想要听众在听了你的演示之后该做什么或者思考什么。这一任务有三个子内容:(1)将演示内容限定为一句话。如果它超过一句话,就说明你自己对目标尚不清楚。你的演示可能会有几个混淆不清的目的。
(2)确立切实可行的目标。例如,要求听众现场做出投资决定,向一个新产品投入数百万美元,就是不切实际的目标。企图只通过一次演示就使投资者做出这样的决定,这是根本做不到的。
我曾经同几位企业家一道工作,他们准备为一些感兴趣的银行投资家做一次演示。我要求他们每个人各自写下演示的目的。第一个人写道:我想使我的听众对我的演示印象深刻。“那太容易了,”我说,“发给他们一些当下最抢手的展览门票,那一定会使他们对你的演示留下深刻的印象。”第二个人表达的目的较为具体。他说:“我想让我的听众乐于对我的产品创意进行投资。”这是一个很好的主意。我从钱包里拿出一张1美元钞票给他,问他这是否算实现了他的目的。“当然不是,”他说,“我想要的是150万美元。”是的,太好了,这可以非常容易地实现自己的愿望!实际上。有一个更好、更为切实的目的是,比方说,让他们同意投资25万美元来进行市场可行性试验,然后再进行一次演示争取得到更大追加数额的资金投入。P5-7
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在《用演示说话(麦肯锡商务沟通接近手册珍藏版)》中,麦肯锡品牌演示专家基恩·泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能,而且揭示了成功演示的基本原理和思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子,每一要点都清晰、明白,便于在演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的“百宝箱”。
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