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    • 作者: 马特·沃拉尔特著 | 马特·沃拉尔特编 | 马特·沃拉尔特译 | 马特·沃拉尔特绘
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2020-07-01
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    • 作者: 马特·沃拉尔特著| 马特·沃拉尔特编| 马特·沃拉尔特译| 马特·沃拉尔特绘
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2020-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:136000
    • 页数:232
    • 开本:32开
    • ISBN:9787521719406
    • 版权提供:中信出版社
    • 作者:马特·沃拉尔特
    • 著:马特·沃拉尔特
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:59
    • ISBN:9787521719406
    • 出版社:中信出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:中文
    • 出版时间:2020-07-01
    • 页数:232
    • 外部编号:码头附近103670
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序言IX

    前言XIII

    部分行为改变的基本要素001

    章谷歌都要学习的事……003

    第2章可能和可能验013

    第3章行为陈述的五大变量027

    第4章压力分析和压力验047

    第5章干预设计和干预选择063

    第6章透明度和责任感077

    第7章从预试验到持续监测091

    第8章从结果开始111

    第二部分不错行为改变115

    第9章角色启动、角色调整和角色介入117

    0章优化认知129

    1章独特和归属感139

    2章抑制压力的特159

    3章竞争行为165

    4章消除行为和替代行为171

    5章小案例研究177

    注释199

    马特· 沃拉尔特( Matt Wallaert )微软公司行为科学家、微软创投总监。为联合国、新创企业与《财富》世界500强企业演讲达数百场。沃拉尔特认为,成功的产品和服务都改变了消费者的行为,无论是用手机打车还是戒烟。企业应该将消费者的行为变化当作预期成果( 即目标),以着手了解“ 目标人群想要做什么”,以及“ 为什么他们还没这样做”,接着便可打造相应的产品或服务来填补这段差距。

    "联合国、谷歌公司都在学习的行为设计理论。微软行为科学家带来的创新理念,好的产品设计无须解释,像钩子一样让目标对象 “乖乖跟你走”。适合产品经理、设计师、市场营销、广告创意产业,《上瘾》《选择的悖论》作者联合
    从我们为何到我们如何行动,微软行为科学家揭秘产品设计如何改变人类行为。"

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