返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版新书]你为什么不道歉哈丽特·勒纳9787111601289
  • 全店均为全新正版书籍,欢迎选购!新疆西藏青海(可包挂刷).港澳台及海外地区bu bao快递
    • 作者: 哈丽特·勒纳著 | 哈丽特·勒纳编 | 哈丽特·勒纳译 | 哈丽特·勒纳绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2019-01-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    君凤文轩图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 哈丽特·勒纳著| 哈丽特·勒纳编| 哈丽特·勒纳译| 哈丽特·勒纳绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2019-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 字数:118
    • 页数:193
    • 开本:32开
    • ISBN:9787111601289
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:哈丽特·勒纳
    • 著:哈丽特·勒纳
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:45
    • ISBN:9787111601289
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-01-01
    • 页数:193
    • 外部编号:码头附近70401
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    赞誉
    章 不同难度的道歉
    简单的道歉
    中等难度的道歉
    高难度的道歉
    更进一步
    第2章 五种错误道歉方式
    “但是……”型道歉
    逃避责任式道歉
    令人困惑的道歉
    “讨价还价”式道歉
    令人反感的道歉
    第3章 可能破坏人际关系的道歉方式
    分清界限
    不要轻描淡写
    正确有效的道歉
    第4章 如何在面对批评时有效道歉
    凯瑟琳和小迪的故事
    如何降低自我防护意识
    第5章 不会道歉的人
    追本溯源
    更多观点
    大男人无须道歉
    完美主义的问题
    自我价值的意义
    难以承受的羞耻感
    为什么大恶之人没有悔意
    羞辱犯错者无法解决问题
    黑暗的童年和蹩脚借口
    给受伤害方的重要建议
    第6章 怎样应对高度自我保护的犯错者
    强调事实
    言简意赅
    反其道而行之
    不要羞辱对方
    如何分清责任?一个令人恼火的问题
    从格林童话《糖果屋历险记》看责任混淆带来的困惑
    犯错者是导致你产生特定感受和行为的原因 用好双重标准
    的忠告
    第7章 怎样/接受对方的道歉
    说出“谢谢你的道歉”也需要勇气
    怎样教会孩子道歉
    不要对他人的道歉字斟旬酌
    语言并不是表达歉意的方式
    不是所有的错都能宽恕
    你有勇气说出“你的道歉我无法接受” 学会度第8章 和解失败是谁的过错
    各说各有理

       哈丽特·勒纳,博士,是美国很受尊敬的女心理学家之一。她以女心理与家庭关系方面的研究见长,拥有Menninger诊所30余年的心理治疗和家庭治疗经验。其经典著作《愤怒之舞》已在美国30余年。勒纳博士帮数百万读者找到自我,赋予了女重塑的建设力量。作品累计已逾300万册,并被翻译成30多种语言。

    我的漫画师朋友詹妮弗·伯曼有一幅作品叫《借口满天飞的男人》,其中我喜欢的一篇配文是:“不好意思,结婚时你又没问过我是不是有孩子。”还有《纽约客》杂志上的一幅漫画,漫画中父亲对长大的儿子说:“我也想陪着你长大,真的,但那时条件不允许,店里事情又多,所以……”虽然漫画描述的情节很荒唐,但实际生活中我们都曾遇到过这种振振有词的道歉,听起来完全变了味。这种道歉根本不起作用,甚至会让情况变得雪上加霜。
    20多年来,我一直致力于研究道歉这一课题,研究为什么有些人无法做出真诚的道歉。当然,要
    想判断对方应该道歉或是歉意的表达令人满意,我们无须成为行家里手。当对方不够真诚、
    急于摆脱尴尬对话或是满口都是借口时,即使说了“对不起”也于事无补。
    反之,真诚道歉带来的治愈效果几乎是立竿见
    影的。当别人向我真诚道歉时,我的怒火马上会一
    消而散,再大的愤懑也会消失得无影无踪。同样,如果需要向别人道歉,及时表达歉意也会让我感觉内心舒畅。特别是在做错事或行为失礼时,通过道歉修补人际关系是一种有效的问题解决方式。
    这么说倒不是因为我擅长道歉,比方说跟我丈夫史蒂夫遇到问题时,我只对自己的错误道歉(按我的想法),同时我希望对方能为他的错误道歉(也是按我的想法)。只不过在谁该为哪些错误道歉这个方面,我们的想法并不总是一致。
    其实在针对某些人和某些事时,我们每个人都会对道歉这件事难以启齿。需要道歉的情形各不相同,有些好说,有些不好说。比方说,借了邻居的餐具忘记还很容易道歉,但是跟邻居的老公上了床就是另外一回事了。对于微不足道的无心之失,一
    句发自内心的“对不起”足以化解矛盾,但显然并不是所有的错误都可以这样轻描淡写地处理。
    本书的写作目的,是帮读者学会如何真诚有效地表达歉意,同时揭秘哪些是缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉。除了手把手教你怎样组织诚恳的道歉,书中还用生动的案例说明道歉的重要意义,以及人们在道歉时为什么会把情况搞砸。此外,我还会和大家分享一些成功的例子,看看怎样在极为棘手的情况下利用道歉争取对方的宽恕和谅解。
    本书同样适合那些因虚伪道歉(或对方毫无道歉举动)而受到伤害的人士阅读。当对方的冥顽不灵让我们倍感挫折时,我们可以逐步改变对话语气,走出不利局面。但是有些时候,无论我们怎么说或怎么做,对方都毫无悔意,意识不到自己有任何错误。实际上,错误言行造成的伤害越是严重,犯错者越是难以做出真诚悔改。面对这种情况,受伤害的一方该怎么做呢?

    女自我成长书系,“对不起”是人类语言中治愈力量的话语。道歉是一种重要的人际沟通方式、情感疗愈方式、问题解决方式。哈丽特·勒纳著的《你为什么不道歉/女自我成长书系》作者20多年道歉领域的深入研究,教会我们善用道歉修复和巩固人际关系。 美国备受尊敬的女心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》书作家,作品逾300万册,被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购