加载中...
扫一扫
下载苏宁易购APP
关注苏宁推客公众号
自购省钱·分享赚钱
下载苏宁金融APP
关注苏宁易购服务号
用户评价:----
物流时效:----
售后服务:----
实名认证领苏宁支付券立即领取 >
¥
提前抢
SUPER会员专享
由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
欢迎光临本店铺
点我可查看更多商品哦~
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
亲,今日还有0次刮奖机会
我的云钻:0
您的云钻暂时不足,攒足云钻再来刮
恭喜获得1张券!
今天的机会已经全部用完了,请明天再来
恭喜刮出两张券,请选择一张领取
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版新书]情商是训练出来的安田正97875140017
¥ ×1
商品
服务
物流
章 俯瞰:纵观全局,洞察关系走向什么是“俯瞰的天线”? / 002能够预测到“下一步”/ 005→做到“预见未来”的要点站在对方的立场安排工作计划 / 011→不要让对方的期待落空委托别人时,不要只说“拜托了” / 015→让人认为“容易共事”,你就赢了观察对方,找准搭话的时机 / 019→工作顺利进行的秘诀商洽、谈判、接待时不能有片刻大意 / 0→做一个反应灵敏的人致谢要即刻发送 / 026→不会被忘记的超简单方法在合作中,用“额外的付出”掌控局面 / 029→养成造就“保优势”的习惯第二章 共鸣:如何快速拉近距离什么是“共鸣的天线”? / 036不要吝惜勇气和时间,上前打个招呼 / 040→“那个人能给人留下好感”的理由聊天是“共鸣+提议”的组合 / 045→让人感到体贴,超乎想象地简单如何让人觉得“你真懂我” / 052→站在对方的立场,引发共鸣感缓冲话术:反对之前,先给对方“认同感” / 059→不要争论不着痕迹地“关心”对方的辛苦和努力 / 066→人都无法抵抗“关注自己的人”用简单的“慰问品”轻松缓和职场关系 / 070→为别人花钱,会有意外收获“目光所及之处”保持整洁 / 076→竟大家都“以貌取人”第三章 逻辑:如何用逻辑赢得信赖什么是“逻辑的天线”? / 084调整说话的顺序 / 087→让人认为“此人说话有条理又易懂”任何时候都要按“格式”说话 / 092→提高说服的能力平衡情绪,保持冷静 / 096→很好时刻也能保持冷静的人更有魅力“客观的提议”胜于“感的批评” / 100→你如何对待他人的失误处理纠纷时要考虑双方的面子 / 104→时刻记住做一个公正的人愉快地接受并继续“无聊的工作” / 109→“信任储蓄”不会轻易消失第四章 服务精神:如何迅速提升好感度什么是“服务精神的天线”? / 116提高三成热情,满足对方的期待 / 119→“有这个人在真令人愉悦”稍微留心表情和声音,提升好感度 / 124→做一个“有魅力的人”跟上对话节奏,留下“投缘”的印象 / 131→投缘是可以营造的让对方愉快,语言要稍微夸张 / 137→斟酌幽默的尺度积攒一些比喻句 / 142→给自己的语言“加点料”说话要简短、有节奏感、形象生动 / 145→让人听得进去的表达被上一代人的段子逗笑 / 151→强者都能与隔代的人相处融洽第五章 尊重:不着痕迹的体贴,能俘获人心什么是“尊重的天线”? / 158有意识地喊对方的名字 / 161→自然且频繁地传达“我很尊重你”记录交谈内容,以便下次见面时用到 / 164→“他记得我!”给对方创造惊喜即便看法不同,也要试着接受对方 / 169→“这个人听得进别人的意见”——让你的伙伴不断增加的方法沟通时,不着痕迹地展现“肯定的态度” / 174→人都不会远离善于聆听的人找到关键人物,带动情绪 / 180→迅速融入一个团体,无所畏惧无论何事,都要比对方提前到达约定地点 / 185→“保不会让人失望”的信赖感不吝啬功劳,“赠人玫瑰”毫不遗憾 / 188→做一个受大家尊重的人附录 测试你的情商天线有多 / 195
[日] 安田正 Pan Nations Consulting Group董事长,书作家,情商研究专家。 早稻田大学客座讲师,也曾在东京大学、京都大学、一桥大学等名校执教。 日本有名企业的情商培训师。包括多家世界500强在内的1700家企业的董事、高管、员工开展培训课程,包括东芝、软银、资生堂、丰田、日产、日本微软、日立、花王、雅虎、日本航空、全日空、朝日啤酒、雅马哈、三井集团、三菱集团等。
作者背景不错。 作者安田正曾担任世界名校早稻田大学、东京大学等名校讲师,并为多家世界500强企业邀请,为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。作为日本有名的情商培训专家,迄今为止,他的课程已经让超过300万人获益。 方法独特。 安田正发现,情商不是种赋,而是一种可以通过不断的训练来提升的能力。对此 ,安田正总结了提高情商的5大关键要素和34个方法。掌握这些方法,让你不管在人际关系中遇到什么问题,都能轻松应对。 情商训练的五大要素: 俯瞰:提高对关系的度,洞察关系的走向 共鸣:产生情绪上的共振,拉近与他人的距离 逻辑:用缜密的逻辑赢得信任,说服对方 服务:让别人与你相处时感到更舒服 尊重:向对方表达你的欣赏和认同
作者安田正曾被多家世界500强企业邀请,为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。迄今为止,他的研究已经让超过300万人获益。在本书中,安田正将为你剖析高情商的5大关键要素和34个沟通方法,让你轻松获得高情商。
▲如何预测对方下一句要说什么
▲谈判时,如何三言两语掌控局面
▲如何让人觉得“你真懂我”
▲拒、反、批评,如何让人接受
▲和同事、领导拉近关系的技巧
▲提升好感度,让别人感觉跟你投缘
▲高超的语言技巧,带动对方的情绪
▲增加信赖感,提高说服力
……
一切人际沟通难题,都能在本书中找到。
抢购价:¥ 38.00
易购价:¥ 38.00
注:参加抢购将不再享受其他优惠活动
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆,让小苏措手不及,请稍后再试~
验证码错误
看不清楚?换一张
确定关闭
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
查看我的收藏夹
非常抱歉,您前期未参加预订活动,无法支付尾款哦!
关闭
抱歉,您暂无任性付资格
继续等待
0小时0分
立即开通
SUPER会员