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    • 出版社: 中华工商联合出版社
    • 出版时间:2012-02-01
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    • 作者: (美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译著| (美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译编| (美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译译| (美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译绘
    • 出版社:中华工商联合出版社
    • 出版时间:2012-02-01
    • 版次:1
    • 印次:2
    • 字数:210.00千字
    • 页数:302
    • 开本:16开
    • ISBN:9787515800875
    • 版权提供:中华工商联合出版社
    • 作者:(美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译
    • 著:(美)纳德勒 著,李雪芹,张荣 译
    • 装帧:平装
    • 印次:2
    • 定价:39.8
    • ISBN:9787515800875
    • 出版社:中华工商联合出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2012-02-01
    • 页数:302
    • 外部编号:涿仝西I123082
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    引言
    章你是星级人物还是平庸之辈?
    领导技能的差距
    目前领导有何作用?
    情商、智商、专业知识,哪个更重要?
    情商的四个领域
    星级人物档案
    缺乏自我控制能力和不能推迟作出理决定
    发扬优点:从合格的领导走向的领导
    “微”主动活动:领导的D.D.
    利用“情商星级人物档案”进行评估
    你或者你的上司令人泄气?通过进行评估
    战略地利自己的优点
    星级人物行动计划
    第二章情绪自控——方法与策略
    什么是情绪自控能力?
    情商研究案例
    我的智商到哪里去了?
    著名的“陨落”之星
    情商指导园地:8种自我控制情绪的策略
    星级人物行动计划
    第三章自信——方法与策略
    什么是自信的能力?
    情商研究案例
    明星档案
    费斯科成为星级人物的10个秘诀和练习方法
    情商指导园地:10条自信策略
    星级人物行动计划
    第四章团队意识和协作精神——方法与策略
    什么是团队合作的能力?
    情商研究案例
    明星档案
    波莱特·琼斯成为星级领导的10个秘诀和实现方法
    情商指导园地:团队合作的个策略
    团队建设体验式练习
    星级人物行动计划
    第五章培养他人——方法与策略
    什么是培养他人的能力?
    情商研究实例
    明星档案
    弗兰奇成为星级人物的13个秘诀和实现方法
    情商指导园地:培养他人的11种策略
    星级人物行动计划
    第六章交际能力和换位思考能力——方法与策略
    什么是交际能力?
    情商研究实例
    明星档案
    戴维斯成为星级人物的11个秘诀和练习方法
    情商指导园地:交际和换位思考能力的12条策略
    星级人物行动计划
    第七章行动计划
    具体活动
    记录:你的领导能力记分卡
    致谢 

    雷尔丹·纳德勒,心理学博士,世界有名的主管培训指导,领导顾问,公司培训师,拥有30多年在公司培训的经验。他的客户包括梦工厂动画公司、康卡斯特公司、主管培训学院、万加德保健公司等;他同时还是Self-Growth.com的情商专家和VoiceAmerica网络广播谈话节目主持人之一。

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