返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版新书]酒店英语口语陈丽芳9787303137381
  • 全店均为全新正版书籍,欢迎选购!新疆西藏青海(可包挂刷).港澳台及海外地区bu bao快递
    • 作者: 陈丽芳著 | 陈丽芳编 | 陈丽芳译 | 陈丽芳绘
    • 出版社: 北京师范大学出版社
    • 出版时间:2012-03-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    君凤文轩图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品参数
    • 作者: 陈丽芳著| 陈丽芳编| 陈丽芳译| 陈丽芳绘
    • 出版社:北京师范大学出版社
    • 出版时间:2012-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-03-01
    • 字数:300千字
    • 开本:16开
    • ISBN:9787303137381
    • 版权提供:北京师范大学出版社
    • 作者:陈丽芳
    • 著:陈丽芳
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:29.8
    • ISBN:9787303137381
    • 出版社:北京师范大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2012-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2012-03-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:涿仝西I60550
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    Basic Knowledge
    Unit 1 What Is a Hotel?
    Unit 2 General Expressions for Hotel Services
    Chapter One The Front Office
    Unit 1 Room Reservation
    Unit 2 Reception
    Unit 3 Concierge
    Unit 4 Telephone Service
    Unit 5 Business Center
    Unit 6 At the Cashiers
    Unit 7 Settle the Complaints
    Chapter Two Housekeeping
    Unit 1 Simple Chamber Service
    Unit 2 Cleaning the Room
    Unit 3 Laundry Service
    Unit 4 Room Service
    Unit 5 Other Services
    Unit 6 Maintenance Service in the Guest Room
    Chapter Three Food and Beverage
    Unit 1 Table Reservation
    Unit 2 Receiving the Guest
    Unit 3 Taking Orders
    Unit 4 Beverage Service
    Unit 5 Serving the Guest
    Unit 6 Kitchen Service
    Chapter Four At the Recreation Centre and Health Club
    Unit I At the Beauty Parlor
    Unit 2 At the Health Club
    Unit 3 Sauna and Massage Service
    Unit 4 At the Hair Salon
    Unit 5 At the Shopping Arcade
    Appendix Commonly Used Words and Expressions in the Hotel
    References

    陈丽芳、王燕主编的《酒店英语口语(附光盘)》涵盖酒店各个核心服务部门的日常工作流程,引导学员掌握酒店管理的基本流程、操作规则。根据行业的发展趋势,力求教材内容与时俱进。情景和酒店工作人员实际工作密切相关。每单元都列举了若干主题供学员参考,以达到举一反三的目的。每个教学模块后面精心设置了多种多样的练习,兼顾对听说读写译能力的培养,以方便学员对相关知识点和语言点的进一步掌握。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购