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  • 正版新书]营销心理学(高等院校十二五应用型规划教材)/经济管理
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    • 作者: 编者:陆剑清//丁沁南著 | 编者:陆剑清//丁沁南编 | 编者:陆剑清//丁沁南译 | 编者:陆剑清//丁沁南绘
    • 出版社: 清华大学音像出版社
    • 出版时间:2016-02-01
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    • 作者: 编者:陆剑清//丁沁南著| 编者:陆剑清//丁沁南编| 编者:陆剑清//丁沁南译| 编者:陆剑清//丁沁南绘
    • 出版社:清华大学音像出版社
    • 出版时间:2016-02-01
    • 版次:1
    • 印次:4
    • 印刷时间:2019-07-01
    • 字数:428千字
    • 页数:278
    • 开本:16开
    • ISBN:9787302426615
    • 版权提供:清华大学音像出版社
    • 作者:编者:陆剑清//丁沁南
    • 著:编者:陆剑清//丁沁南
    • 装帧:暂无
    • 印次:4
    • 定价:46
    • ISBN:9787302426615
    • 出版社:清华大学
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2019-07-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-02-01
    • 页数:278
    • 外部编号:涿仝西I55281
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 营销心理学导论
    节 营销心理学的发展概述
    一、营销心理与营销心理学的基本含义
    二、营销心理学的兴起及其历史溯源
    三、营销心理学的研究对象及其意义
    第二节 有限理——营销心理学的理论基石
    一、人惑——传统营销学的“理人设”
    二、传统营销学中“理人设”的应用
    三、传统营销学中“理人设”的颠覆
    四、营销心理学对“理人设”的质疑
    第三节 营销心理学的研究框架与方法
    一、营销心理学的研究框架
    二、营销心理学的研究方法
    第四节 情境案例
    复习思考题
    第二章 消费需要与市场定位
    节 消费需要与动机的理论概述
    一、消费需要与动机的基本含义
    二、消费者的购买动机分析
    第二节 市场定位的需要心理与行为
    一、市场细分与定位的概述
    二、市场细分与定位的动因分析
    第三节 情境案例
    复习思考题
    第三章 消费认知与顾客满意
    节 消费认知的理论概述
    一、消费认知的基本含义
    二、消费者的自我认知与消费行为
    三、消费者的产品认知过程
    四、消费认知研究的新进展
    第二节 顾客满意的认知心理与行为
    一、顾客满意概述
    二、顾客满意战略
    三、顾客满意度
    四、顾客满意系统
    第三节 情境案例
    复习思考题
    第四章 消费态度与维系顾客
    节 消费态度的理论概述
    一、态度的含义
    二、态度的特征
    三、态度的功能
    四、态度的结构模型
    第二节 维系顾客的态度心理与行为
    一、信息源
    二、信息要素
    三、情景
    四、广告说服
    第三节 情境案例
    复习思考题

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