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正版新书]消费者行为学(21世纪普通高等院校实用规划教材)/经济
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章 营销视角的消费者行为
第二章 消费者的购买决策
第三章 消费者的需要和动机
第四章 消费者的感知过程
第五章 消费者的学习和记忆
第六章 消费者态度形成和改变
第七章 消费者个心理特征
第八章 消费者的自我概念与生活方式
第九章 社会因素与消费者行为
第十章 购物环境与消费者行为
十章 产品因素与消费者行为
第十二章 价格因素与消费者行为
第十三章 广告因素与消费者行为
参考文献
丛书特色
与基础统一注重用科学的观点和行业规范策划、组织教材,突出重点和难点,精选基础、核心的内容。
教材建设与教学改革相统一跟踪学科**发展动态,考虑专业内容的更新,关注并体现教改的内容变化。
综合与针对统一不仅讲解知识,还针对专业领域应用的迫切需要,提供了与理论相结合的应用实例。
张香兰等编著的《消费者行为学》在总结作者多年教学与研究的基础上,借鉴国内外相关的研究成果,试图从研究体系、研究内容和研究方法等方面进行新的尝试和探索。在研究体系上,注重结构的整体设计,力求内容的系统和严密,尽可能全面地涵盖消费者行为学这一研究领域的各个方面,并体现自己的特色;在研究内容上,整合观点,博采众长,注重对消费者行为学研究领域的许多新现象或新问题予以研讨;在研究方法上,强调理论与实践的紧密结合,选编了与消费者行为相关的案例,贴近市场营销管理的实践活动,以利于读者加深对消费行为基本概念和基础理论的理解,消费者行为学研究的指导意义和实践价值。
本书站在市场营销和管理视角,以普通心理学、社会心理学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础,以消费者行为活动为研究对象,以影响消费者决策过程的两个方面为路径进行分析讨论。系统分析和研究消费者的需要与动机、感知过程、学习和记忆、态度形成与改变、个心理特征、自我概念与生活方式等,以此揭示消费者行为的主要特征和一般规律。在此基础上,进一步分析社会环境、购物环境、产品因素、价格因素、广告因素等对消费者行为的影响。本书力求完整系统,注重务实求新,强调理论联系实际。本书特色是在每章中间都开设“小案例”、“小链接”、“小知识”窗口,帮理解和学习。在章后均附有大量自测题、本土案例和讨论题,增加教材的实用和时代。
本书适合作为高等院校市场营销、经济管理等相关专业的教材,也可供企业管理和市场f销人员学习。
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