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  • 正版新书]强道逻辑 : 从心出发的管理沟通赵勇强9787557016883
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    • 作者: 赵勇强著 | 赵勇强编 | 赵勇强译 | 赵勇强绘
    • 出版社: 广东旅游出版社
    • 出版时间:2019-03-01
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    • 作者: 赵勇强著| 赵勇强编| 赵勇强译| 赵勇强绘
    • 出版社:广东旅游出版社
    • 出版时间:2019-03-01
    • 版次:0
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-03-01
    • 开本:16开
    • ISBN:9787557016883
    • 版权提供:广东旅游出版社
    • 作者:赵勇强
    • 著:赵勇强
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:49.8
    • ISBN:9787557016883
    • 出版社:广东旅游出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2019-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-03-01
    • 页数:0
    • 外部编号:涿仝东148543
    • 版次:0
    • 成品尺寸:暂无

    \"自 序 / Ⅰ
    前 言 / Ⅰ
    章 基于人的强道逻辑
    强道逻辑之要点 / 3
    价值取向  / 3
    思考原则  / 5
    工作方法  / 7
    先情后事、无情莫事  / 9
    热爱是做事成功驱动力  / 12
    热爱的含义  / 12
    工作结果=工作意愿×工作能力  / 15
    沟通结果=沟通意愿×沟通能力  / 18
    第二章 管理沟通的个:
        企业中的管理沟通不可能不谈“三效”
    管理沟通讲求“三效”  /
    语言沟通的“三化”  / 26
    非语言沟通三要素  / 29
    第三章 自我沟通要从容
    沟通,要齐头并进  / 37
    从我出发的沟通  / 40
    我真的了解我吗  / 43
    这是一个混合动力的时代  / 43
    这是一个更加关注人的时代  / 46
    这是一个人人都是传播者的时代  / 53
    自我正反馈循环机制的构建带来幸福人生  / 54
    你一定要拥有的“五商”能力  / 54
    人一定要经历的五个阶段  / 60
    管理者要经历的三个阶段  / 61
    第四章 向下沟通要尊重
    尊重从说话开始  / 68
    伙伴恳谈是管理者的必修课  / 70
    让听得见炮声的人来决策  / 70
    能够帮小伙伴成长就是见效的尊重 72
    利用沟通场景带来对小伙伴的尊重  / 74
    信,恳谈的基础条件  / 82
    说话需要“强三点”  / 83
    布置工作有技巧  / 92
    布置工作“强三点”  / 92
    跟进工作“强三点”  / 95
    第五章 平级沟通要共荣
    与人为善必信任  / 103
    真的对事不对人  / 107
    在上级面前的平级之间的沟通  / 108
    上级面对属下平级之间的沟通  / 110
    共情建立要提升  / 113
    折情感、复述观点、不作评论  / 113
    与人为善、主动示弱、事必感谢  / 114
    崇尚“合伙人精神”  / 114
    第六章 向上沟通要利用
    上级是我进步的工具  / 120
    沟通讲究投其所好  / 1
    主动堵住你的嘴  / 125
    原则一:表达简洁——用一句话先说你的结果  / 125
    原则二:数据说明——尽可能用数字来替代形容词  / 127
    原则三:措施落地——问题是用来解决的  / 128
    原则四:主动担当——永远不要明上级是错的,去实
    现你的承诺就好  / 130
    原则五:及时反馈——主动将工作进展回复上级  / 132
    第七章 对外沟通要交融
    从博弈走向共进  / 137
    从“上帝”走向伙伴  / 139
    用户更加在意舒适度  / 140
    用户也需要被培训  / 142
    以用户思维来研发  / 145
    为人民服务而不是为人民币服务  / 146
    、媒体、社区都是伙伴  / 150
    第八章 个体与群体沟通
    被忽视的个体存在感  / 155
    群体并非“乌合之众”  / 158
    群体更容易启动形象思维  / 158
    群体更喜欢憧憬美好未来  / 159
    群体永远需要偶像的存在  / 159
    开会是企业常用的集体沟通方式  / 160
    日会  / 161
    周例会  / 161
    读书会  / 162
    专题讨论会  / 162
    立项和项目进展协调组会  / 163
    月度经营分析会  / 163
    季度管理述职会  / 164
    半年总结调整会  / 164
    年度总结暨表彰大会  / 165
    供应商答谢会  / 165
    各种团建会  / 166
    第九章 提高管理沟通效率的工具
    提高沟通效率的“强三点”  / 171
    涉及工作内容的沟通要随时记录  / 171
    在限定谈话时间内不要接打电话  / 172
    沟通的工作要有结果的反馈公示  / 173
    沟通神器:白板工作法  / 177
    我们要清楚几个基本的要求和概念  / 177
    操作流程  / 178
    做个懂学习的聪明人  / 181
    学习三阶段:开窍、开动、开悟  / 181
    学习方法五字诀:听、写、说、练、教  / 185
    热爱、担当、分享  / 186
    后  记  / 189
    出书历程  / 189
    写作感悟  / 189
    特别鸣谢  / 190
    策划者语  / 191
    STF的  / 194
    张映霞  某企业财务顾问  / 194
    霍涛 广州市普迪立信科技有限公司董事长  / 194
    陈敏洪 广州市享象教育科技有限公司合伙人  / 196
    徐敏 摩比天线技术(深圳)有限公司  / 197
    黄春柳 音乐教育机构创始人  / 202
    何卓君 音乐机构创始人  / 204
    若希 广州享象读书会说书导师/主持人  / 205
    苏秉星 中原地产法务  / 207
    梁源 河源市全能宝宝儿童之家合伙人  / 209
    曹一丁 广州小鲜电器产品经理  / 210
    孙竟文 大三学生  / 211
    雷惊蛰 享象读书会CEO  / 213\"

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