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    • 作者: 罗茂初著 | 罗茂初编 | 罗茂初译 | 罗茂初绘
    • 出版社: 经济管理出版社
    • 出版时间:2007-01-01
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    • 作者: 罗茂初著| 罗茂初编| 罗茂初译| 罗茂初绘
    • 出版社:经济管理出版社
    • 出版时间:2007-01-01
    • 页数:324
    • 开本:16开
    • ISBN:9787802076839
    • 版权提供:经济管理出版社
    • 作者:罗茂初
    • 著:罗茂初
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:48
    • ISBN:9787802076839
    • 出版社:经济管理出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2007-01-01
    • 页数:324
    • 外部编号:涿仝东140449
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

        **章  导入数据库营销
    **节  走进数据库营销
    第二节  企业导入数据库营销的主要障碍和对策
    第三节  数据库营销发展三阶段
    第四节  数据库营销宣传中的几个误区
    第五节  实践中的cRM和BI
    第六节  北美地区数据库营销服务产业
    第七节  数据库营销趋向
    第八节  数据库营销在*国的前景
    第二章  数据库营销基础——营销数据库
    **节  营销数据库的作用和特点
    第二节  营销数据库的结构
    第三节  数据模型
    第四节  数据库开发指南
    第五节  数据:营销数据库的血液
    第六节  质量:营销数据库的生命
    第七节  支持营销运作:营销数据库的使命
    第八节  数据的入库使用与管理
    第九节  小结:“哪里有客户数据,哪里就有市场”
    第三章  数据库营销策略的嗣定与运作
    **节  从Pc到4P3c
    第二节  数据库营销决策管理系统
    第三节  战略和战术客户区隔
    第四节  解读营销概率
    第五节  客户终身价值
    第六节  策略和细节缺一不可
    第七节  “战役”的设计、实施与管理
    第八节  *优化探讨
    第九节  小结
    第四章  预测模型
    **节  模型的作用和局限
    第二节  模型产品分类
    第三节  模型开发标准流程
    第四节  统计预测技术简述
    第五节  数据挖掘技术
    第六节  建模十步
    第七节  模型的使用和评价
    第八节  小结
    第五章  案例研究
    例一:1—800一FLOWERS.COM的网销秘籍
    例二:数据渗析帮宽带上网产品销售
    例三:巩固会员制企业顾客忠诚度
    例四:优卡营销模型追踪和检验
    例五:利用文本开发技术挖掘处方药营销反馈信息
    参考文献

    罗茂初,自1996年迄今服务于美国Draft营销咨询公司,曾参与多家世界500强公司的数据库营销项目,现任策略研究企划部经理。直效营销协会(DMA)会员。伦敦经济学院(LSE)。另任*国体改研究会管理科学研究所市场分析学部研究员。

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