正版新书]为人三会-会做人会说话会办事端木自在9787542941879

会做人
章 用点手腕——做人不要太老实
原则结合灵活
懂得争取自己的利益
要勇于赚取钱财
不要随便讨厌别人
掌握各种人生的技巧
要启发对现状的不满
改变观念，顺应时代潮流
掌握与人交际的方法
走出人际交往的误区
第二章 看透人——做人要懂心理学
通过对方的交际圈来了解对方
摘掉光环，警惕晕轮效应
利用投心理，洞悉他的心境
跳出心理定势，用新眼光看待对方
领悟刻板效应，用心看待每个人
慧眼识英雄，看出对方的闪光点
看穿脸面，辨析对方的内心
透过衣着，看破对方的心理
第三章 留有余地——把握做人的尺度
可方可圆，不偏不倚
恪守中庸之道
一定不要走
少说绝话多留余地
掌握立身行事的度
每个人都很重要
放你的段
努力使人赢得尊严
第四章 赠人玫瑰——做一个肯帮别人的人
你是好人还是坏人
做人的差距
别做一毛不拔的铁公鸡
帮别人有技巧
勿以善小而不为
莫做自私的人
决定之前先想想别人
对方需要什么就给予什么
给人方便，自己方便
第五章 懂得珍惜——做人身在福中要知福
只看自己拥有的，不看自己没有的
重视有形和无形的价值
每个人都少了一样东西
珍惜你的婚姻
珍惜你的家庭
珍惜你的工作
珍惜你的福分
第六章 学会感恩——对别人表达感激之情
培养感恩的心
感谢生活的赐予
感谢自己拥有的一切
感谢别人为你付出
感恩的人容易得到快乐
感恩的生命会得到滋润
第七章 换位思考——做人要有同理心
了解对方的立场
没有同理心就没有信任
为别人着想，进入文明的层次
把自己放到社会中，将心比心
你怎样对别人，他就怎样对你
善待别人，就是善待自己
理解别人，不要逼迫别人
第八章 欣赏对手——把对手变成朋友
人生不是战场
欣赏就是不诽谤
欣赏就是不嫉妒
欣赏就是为人喝彩
为对手鼓掌叫好
给对手以适当的赞美
会说话
第九章 因人而言——注意对方。谨慎开口
边看边说，边说边看
注意对方，谨慎开口
从声气中认识人
从音色中辨别人
十种会说话的人
七种似是而非的人
第十章 注意场合——到什么山唱什么歌
说话要注意场合
严肃场合不能开玩笑
喜庆场合妙语解围
危机场合一语自救
社场说好句话
公关场合说话艺术
不同场合下的不同用语
十章 有礼有节——得体地使用礼貌语言
优雅的谈吐讨人喜欢
得体地使用礼貌语
因为少说了一句话
说好“谢谢”
说好“对不起”
说客气话时不要太客套
文明礼貌三句话
第十二章 幽默风趣——寓庄于谐的语言酵母
幽默的四大类型
幽默的五大作用
幽默的三大力量
笑一笑，十年少
谁说中国人不懂幽默
幽默推
幽默的十大技法
第十三章 善于赞美——多谈对方的得意之事
每个人都渴望被赞美
多在背后赞美他人
赞美他人，照亮自己
赞美的六个前提条件
赞美的四大方式
赞美的五种效果
多谈对方的得意之事
不要胡乱恭维对方
“大家都这么认为”
夸人减龄，遇货添钱
第十四章 善意批评——忠言也可做到顺耳
切莫轻易指责别人
纠正他人错误的方法
良药苦口，忠言逆耳
批评的五个前提
批评的四大内容
批评的十三种方式
用一用声东击西法
第十五章 耐心倾听——人人都有说话的
每个人都有倾诉的
乱插嘴的人令人讨厌
耐心听别人谈他自己
做一个耐心的倾听者
倾听能帮你思考
倾听中的插话技巧
第十六章 委婉拒绝——别不好意思说“不”
在生活中学会拒绝
拒绝，但不使人难堪
拒绝的六大妙招
说“不”的禁忌
说“不”能为你赢得尊重
谈判中的拒绝术
会办事
第十七章 未雨绸缪——机会属于做好准备的成功者
先要赢得别人的信赖
用信誉打造个人品牌
表露自己的诚实守信
建好你的人脉关系网
善于求同存异交朋友
别把自己的后路堵死
进退有度，当退则退
棘手问题，先走为上
没有“做贼”，就别心虚
第十八章 首因效应——求人办事形象
人靠衣服马靠鞍
办事时的衣着应得体
别人以貌取人，你怎么办
成功的形象由你自己决定
好形象是办事的资本
打造完美形象
出色的工作增添你成功形象
娶个好妻子给你的形象加分
与杰出的成功者往作
第十九章 知己知彼——办事这样说服对方
不同的人不同的说服方式
不到绝不放弃
运用名片赢得人心
层层剥笋，层层递进
先否后赞，先坏后好
利用人的逆反心理
第二十章 巧借外力——找不同的人的方法
“贵人”相好办事
主动接触成功人士
让客户成为钱脉
选准合作伙伴
获得陌生人的认同
拉近和老乡的关系
第二十一章 放低姿态——让他人主动帮忙
记住对方的姓名
不必事事都求胜
不妨说点善意的谎言
以请教的方式提建议
塑造的表象284，
运用皮格马利翁效应
利用对比心提大要求
“红脸”“白脸”都要唱
巧用禁果吸引对方注意
第二十二章 能屈能伸——玩转职场的秘诀
目标埋在心底。看准时机行动
遇事和上司商量，不自作主张
不同的上司，不同的应对战术
留一点空间给你的领导
有顺有逆，方法总比借口多
在工作中展示创造力
遵守办公室里的潜规则

“老实”，本来应该是一个优良的品质，但是如
果老实成了懦弱、迂腐、不知变通、不能进取的代名词的话，自然不应当受到我们的欢迎。因此，在现实生活中，我们应当全面分析自己的处境，认识清楚在哪些方面我们应当保持老实的优良品质，而在哪些方面我们又不应当太老实，这是随着社会的发展，作为社会个人的我们的必然选择。
原则结合灵活现实中做人老实的人多坚持原则，但容易走，把原则抬高到一个不适当的位置，结果造成许多不良的后果。究其根本原因乃在于并没有真正理解这些原则的本质内涵。启蒙老实人的重要任务之一，就是要使他们从以原则为纲转向以结果为本。
许多老实人，特别是那些格比较耿直者往往给人以一种不近情理的感觉。他们冷面无情又一片公心，他们顽固不化又能以身作则。从社会发展的角度说，我们的确需要一部分这样的人来坚守住某些信念的堡垒，但是同样出于这一角度，我们更希望他们能以更加灵活和务实的态度把这些原则变成使众人受益的现实。
显而易见，老实人片面坚持原则的做法有一定不良的后果。从社会来讲，它事实上阻碍了创新和尝试，因为任何新生事物总是以异
于传统的面目出现的，不能学会宽容和权变，就很可能会成为一种妨碍进步的力量。从个人角度来讲，片面坚持
原则使自己应该做成的事没有做成，自身利益反而受到损害，整个事业也因人际关系僵化而陷入孤立无援的状态，空有大志而无从实现，想坚持原则亦不得，更不要说影响社会了。
老实人为何对原则看得这般重要而近乎神圣？归根结底乃在于缺乏对原则本质的真正理解，其坚持原则的行为在很多情况下只是一种情绪化的盲动。
原则不是化的。无疑，坚持原则、遵守规则会给我们的社会带来秩序，但如
果将原则化，那么这个社会就会变成一潭死水，不再有热情：冲动和生命力；可以说，一个社会需要某种程度的非原则的、反原则的行为，这些行为的存在有利于我们社会的完善和进步，这就好比是生物界里狼群的存在会使鹿群更加健康、强壮一样。有些时候，我们为了达成一个更高的目标很可能就要短暂地牺牲一些的原则，这不可避免。老实人由于不懂社会运行的两套法则，不知道社会运行既有其原则的一面，又有其非原则的一面，更不明白非原则的东西有时更能促成某种理想的实现，他们只是一味地排斥现实法则，一味地抱住死原则不放，结果给自己带来了许多悲剧的后果。虽然善良是一种美好的品
德，但对谁都善良岂不是自讨苦吃，农夫和蛇的故事不就是一个很好的例？原则不是的，还因为它不是一成不变的。随着时间、地点、对象的变化，原
则就会自然而然地发生变化。从时间角度来看，现在我们身边发生的一些事情在几十年前是不可想象的，那时候人们认为只要有电灯电话就是社会主义了，而现在家电一应俱全也只能叫社会主义初级阶段的小康水平，以地点角度来看，“淮南为橘，淮北为枳”的故事也告诉我们，同样的东西在不同的领域将会产生大不相同的结果；以对象角度来看，同样是爱，对父母就意味着孝敬，而对孩子就很可能成为引导
其正确成长的要素。老实人不理解这一点，他们坚持
原则往往是千篇一律的，不分对象，不看具体情况，硬要把活生生的现实套人同一
个框子里，做事怎么能够成功？
又怎么会不引发与他人的矛盾呢？
原则不是的，还在于原则自己并不能明自己，原则是好是坏必须要用实践去检验，要看结果怎样，效果如何。如果效果不好，那这个原则有可能就是原
则、坏原则、有缺陷的原则、别有用心的原则。一些老实人所认定正确的那些原则是传统教化的结果，是别人告诉他的而不是他自己经验的总结。在这些情况下，老实人的“老实”很可能就会成为一些人达成不可告人目的的工具。而老实人不关心效果的习惯更加重了其对原则的模糊认识，反过来，不辨真伪地、抽象地、教条地坚持
原则又会使老实人一次次地碰壁、吃亏。
老实人的出路何在呢？
首先，应该把原则与灵活结合起来。在原则保持的情况下，在具体问题上则可灵活掌握，在某些情况下，还要敢于突破原则。讲究灵活，就是要掌握方式方法，要学会用多种手段去达成同一目标。
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如果你正为以下的尴尬处境而烦恼，请打开端木自在所著的这本《为人三会(会做人会说话会办事)》吧！ 人们常常感慨：“做人难，人难做，难做人。”有的话想说而不能说；有的话想说而不该说；有的话想说而不会说：有的话想说而不敢说。 简单的事情搞复杂，越办越乱；愉快的事情搞复杂，越办越烦；好的事情搞复杂，越办越糟……